유통 비용 l 이삿짐 센터는 다섯 분이 열 시간 일하고

2025. 12. 3. 作

by back배경ground

집에서 아이와 둘이 함께 시간을 보내다
식사 시간이 됐는데 밥을 할 겨를이 없네
'짜장면 족발 피자파스타 중에 뭐가 좋아'
'피자파스타' '그래 피자파스타 시켜줄게'

휴대폰을 켜고 앱을 열어 늘 시키던 거기
톡톡톡 몇 번만 두드려서 주문을 마쳤어
'아빠 피자는 언제 도착해 해나 배고픈데'
'잠깐만 집 앞 사거리네 거의 다 도착했어'

"해나가 학교에 상자를 가져가야 하나 봐
오는 길에 다이소에 들러서 상자 좀 봐줘"
"다이손데 살 만한 박스가 없네 어떡하지"
"그래 그럼 앱으로 지금 빨리 주문해야지"

휴대폰을 켜고 앱을 열어 검색어를 넣고
로캣배송 아이콘이 있는 상품들 중에서
가격이 가장 싼 물건을 선택해 구매했어
지금 주문하면 내일 받아볼 수 있으니까

이정도만 말해도 어딘지 알 수 있을 거야
책에서 설명하는 혁신 기업의 정의처럼
소비자들의 생활 습관을 바꾸어 놓아서
이들이 없는 일상은 도무지 상상이 안돼

배달 주문 서비스는 배달비를 내야 하고
이커머스 서비스는 구독료를 내야만 해
서비스가 좋은 만큼 유통비용이 들지만
들인 공을 생각하면 어느 정도 이해는 돼

이사를 하려고 부동산에 전화를 돌렸어
중개수수료부터 먼저 협상할 수는 없대
계약하기까지 함께 두 번 집을 돌았는데
유통비용은 이삿짐 센터 비용보다 크네


(4+16+16×4×7=468)

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