세대공감 리더십 특강 (강사 : 유경철)
화성복지재단 주최 사회복지기관 리더 대상 리더십 교육
화성복지재단 주최 사회복지기관 리더 대상 리더십 교육, 세대공감 리더십 특강 (강사 : 유경철)
Z세대와의 소통, 그들의 마음을 열다
화성시 주요 사회복지 기관의 리더와 팀장님들을 대상으로 'Z세대와의 세대공감과 소통'이라는 주제로 특강을 진행했는데요, 3시간이라는 시간이 어떻게 지나갔는지 모를 정도로 열정적인 참여와 깊이 있는
소통이 있었습니다.
세대 간 이해, 그 첫걸음
특강을 시작하면서 가장 먼저 던진 질문은 "여러분은 지금 Z세대를 얼마나 이해하고 계신가요?"였습니다. 슬라이도 플랫폼을 통해 실시간으로 참여자들의 생각을 모았는데, 대부분의 리더분들이 Z세대와의 소통에 어려움을 느끼고 계셨습니다.
통계로 보는 세대 차이
빅데이터를 통해 본 세대 간 차이는 실로 흥미로웠습니다. 특히 '나 때는 말이야'라는 과거 비교를 거부하는 Z세대의 특성이 가장 큰 공감을 얻었습니다. 워라밸을 중시하고, 개인의 사생활을 존중하며, 현장에서의 실질적인 경험을 통한 성장을 원하는 Z세대의 특징들을 함께 살펴보았습니다.
소통의 새로운 패러다임
이번 특강에서 가장 강조한 것은 '심리적 안전감'의 중요성입니다. Z세대는 단순히 상하관계가 아닌, 수평적인 소통을 통한 상호 존중을 원합니다. 특히 YES 커뮤니케이션을 통한 코칭 방식과 3S 피드백(Simple, Specific, Sincere)의 중요성을 실습을 통해 체득하는 시간을 가졌습니다.
함께 만드는 변화
교육 중간중간 진행된 토의식 실습은 참가자들의 높은 호응을 이끌어냈습니다. 특히 슬라이도를 활용한 실시간 의견 공유는 집단지성의 힘을 체감하게 해주었습니다. 리더분들이 적극적으로 참여해주신 덕분에 더욱 풍성한 인사이트를 나눌 수 있었습니다.
마무리하며
오늘 특강을 통해 저 역시 많이 배웠습니다. 리더분들의 진지한 고민과 변화하고자 하는 의지가 깊이 와닿았습니다. Z세대와의 진정한 소통은 그들을 이해하고 인정하는 것에서 시작됩니다. 앞으로도 세대 간 이해와 소통의 가교 역할을 하는 강의를 이어가겠습니다.
참가자분들의 열정적인 참여와 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드립니다. 이런 소중한 시간을 만들어주신 화성복지재단 관계자분들께도 깊은 감사의 말씀을 전합니다.
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유경철
소통과 공감 대표
Tel : 010-3494-5272
E-mail : pkm297xo@naver.com
[저서]
리더의 원온원[2025년/천그루숲]
일 관계 갈등이 술술 풀리는 완벽한 소통법[2024년/천그루숲]
HBR 리더십 인사이트 [2024년/천그루숲]
업무 소통이 힘든 당신에게 [2023년/마음의숲]
성과를 내는 팀장의 완벽한 리더십 [2022년/천그루숲]
당신이 변하지 않으니 퇴사하겠습니다 [2021년/마음의숲]
나는 팀장이다 [2020년/플랜비]
완벽한 소통법 [2018년/천그루숲]
문제해결자 [2016년/새로운제안]
피터드러커의 인재경영 현실로 리트윗하다 [2013년/글로세움]
NLP로 신념 체계 바꾸기 [2019년/학지사]
[수상]
2020년 대한민국 교육산업대상 리더십 기업교육 명강사 대상(해럴드)
2021년/2020년 인재경영 기업교육 명강사 30선 선정(HR전문지 인재경영)
2015년 HRD대상 명강사대상 수상 (한국HRD협회, 월간HRD)
[경력 및 학력]
현) 소통과 공감 대표
현) 한국교육컨설팅코칭학회 이사
현) 한국금융연수원 자문교수
현) 한국코치협회 인증 전문코치
현) 한국성과코치협회 인증 성과전문코치(PMP)
현) 팟캐스트, 네이버오디오클립 "최고의 페이지" 진행자
전) 동국대 의과대학 외래교수(의료인문학/소통)
전) 에이치앤피컴퍼니 전임교수
전) 코오롱베니트 인재개발팀 파트장
전) KMAC(한국능률협회컨설팅) L&D본부 선임연구원
전) PSI컨설팅 HRD컨설턴트
고려대학교 경영학 석사
[미디어 출연]
MBC 제주 “소통의 고수“ 프로그램 강연
TBN 부산교통방송 리더십소통전문가 인터뷰 방송 10회
COSMOPOLITAN 월간지 소통 인터뷰
인터넷 신문 NEWS & JOY 칼럼 100회
표준경영 / 인재경영 리더십 소통 칼럼 50회
국내 주요 기업 사보 50회 이상 칼럼
[자격과 인증]
(英) Insigths 컨설팅 Discovery program authorized Facilitator (공인 퍼실리테이터)
(美) NLP(Neuro-Linguistic Programming) Authorized Master Practitioner(국제 공인 마스터 프랙티셔너)
(美) AVATAR(자기내면탐사프로그램 - 셀프리더십) Master(국제 공인 마스터)
(美) DDI(Development Dimensions International) FSW(Facilitator Skill Workshop) 과정 수료
MBTI 일반강사, 퍼실리테이터 전문강사, 긍정심리 강점전문가, 에니어그램 전문강사
[강의 분야]
임원리더십 / 팀장리더십 / 코칭리더십 / 소통리더십 / 브릿지리더십/ MZ세대공감 리더십
평가면담스킬 / 코칭피드백스킬 / 변화관리 / 동기부여 / 권한위임 / 긍정심리 강점리더십
셀프리더십 / 비전수립 워크샵 / 문제해결워크숍 / 팔로워십
완벽한 소통법 / 커뮤니케이션 스킬 / 갈등관리 / 소통과 협업 / 조직문화 관리
MZ 세대공감 소통 / 경청과 공감 / 피드백 스킬 / 설득 커뮤니케이션/ MBTI 워크숍
[유경철 대표 채널]
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