팀장리더십교육, 갈등관리 리더십 특강
S법무법인 팀장 대상 팀장리더십교육, 갈등관리 리더십 특강
S법무법인 팀장 대상 팀장리더십교육, 갈등관리 리더십 특강 (강사 : 유경철)
법무법인 세종의 팀장님들을 대상으로 "리더의 갈등관리 리더십" 특강을 진행했습니다. 2시간이라는 짧은 시간이었지만, 팀장님들의 뜨거운 열정과 적극적인 참여로 매우 의미 있는 시간이었습니다1
갈등, 성장의 기회로 바라보기
갈등은 조직의 성장을 위한 필수적인 과정입니다. 특강에서는 갈등에 대한 새로운 관점을 제시하며, 동서양의 갈등 인식 차이부터 갈등의 순기능과 역기능까지 살펴보았습니다. 특히 하버드비즈니스리뷰(HBR) 케이스 스터디를 통해 실제 사례를 분석하며 팀장님들과 함께 해결방안을 모색했습니다.
집단지성으로 만드는 Win-Win 솔루션
슬라이도 플랫폼을 활용한 실시간 토론에서는 팀장님들의 다양한 갈등 사례와 해결방안이 공유되었습니다. 서로의 경험을 나누며 갈등관리의 실질적인 인사이트를 얻을 수 있었습니다. 토마스 킬만의 5가지 갈등관리 스타일 진단을 통해 각자의 갈등관리 유형을 파악하고, 상황에 맞는 최적의 해결방안을 찾아보는 시간도 가졌습니다
하버드비즈니스리뷰(HBR) 케이스 스터디
세 가지 주요 케이스 스터디를 통해 실제적인 갈등 해결 방안을 모색했습니다:
"갈등, 어떻게 관리할 것인가?"를 통해 갈등의 구조적 분석
"불편한 동료와 함께 일할 수 있을까?"를 통한 대인관계 갈등 해결
"나는 협력하는 리더가 될 수 있을까?"를 통한 리더십 관점의 갈등 관리
소통과 공감으로 이어가는 리더십
갈등관리의 핵심은 결국 소통과 공감에 있습니다. 특강에서는 갈등관리 공감 대화 5단계 프로세스를 실습하며, 구성원들과의 효과적인 소통 방법을 익혔습니다. 특히 OK-OK 인생태도를 바탕으로 한 갈등해결 실습은 팀장님들에게 큰 호응을 얻었습니다.
변화와 혁신을 이끄는 갈등관리
"시간 가는 줄 모르고 몰입했다", "실제 현장에서 바로 적용할 수 있는 내용이었다"는 피드백을 들으며, 이번 특강이 의미 있는 시간이었음을 다시 한번 확인할 수 있었습니다. 갈등관리는 단순한 문제해결을 넘어 조직의 변화와 혁신을 이끄는 핵심 전략입니다
마무리하며
2시간의 특강 동안 보여주신 팀장님들의 열정과 참여에 진심으로 감사드립니다. 오늘 배우신 내용들이 실제 현장에서 적용되어 조직의 긍정적인 변화로 이어지길 기대합니다. 앞으로도 더 나은 조직문화를 만들어가는 여정에 함께할 수 있어 영광입니다
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유경철
소통과 공감 대표
Tel : 010-3494-5272
E-mail : pkm297xo@naver.com
[저서]
리더의 원온원[2025년/천그루숲]
일 관계 갈등이 술술 풀리는 완벽한 소통법[2024년/천그루숲]
HBR 리더십 인사이트 [2024년/천그루숲]
업무 소통이 힘든 당신에게 [2023년/마음의숲]
성과를 내는 팀장의 완벽한 리더십 [2022년/천그루숲]
당신이 변하지 않으니 퇴사하겠습니다 [2021년/마음의숲]
나는 팀장이다 [2020년/플랜비]
완벽한 소통법 [2018년/천그루숲]
문제해결자 [2016년/새로운제안]
피터드러커의 인재경영 현실로 리트윗하다 [2013년/글로세움]
NLP로 신념 체계 바꾸기 [2019년/학지사]
[수상]
2020년 대한민국 교육산업대상 리더십 기업교육 명강사 대상(해럴드)
2021년/2020년 인재경영 기업교육 명강사 30선 선정(HR전문지 인재경영)
2015년 HRD대상 명강사대상 수상 (한국HRD협회, 월간HRD)
[경력 및 학력]
현) 소통과 공감 대표
현) 한국교육컨설팅코칭학회 이사
현) 한국금융연수원 자문교수
현) 한국코치협회 인증 전문코치
현) 한국성과코치협회 인증 성과전문코치(PMP)
현) 팟캐스트, 네이버오디오클립 "최고의 페이지" 진행자
전) 동국대 의과대학 외래교수(의료인문학/소통)
전) 에이치앤피컴퍼니 전임교수
전) 코오롱베니트 인재개발팀 파트장
전) KMAC(한국능률협회컨설팅) L&D본부 선임연구원
전) PSI컨설팅 HRD컨설턴트
고려대학교 경영학 석사
[미디어 출연]
MBC 제주 “소통의 고수“ 프로그램 강연
TBN 부산교통방송 리더십소통전문가 인터뷰 방송 10회
COSMOPOLITAN 월간지 소통 인터뷰
인터넷 신문 NEWS & JOY 칼럼 100회
표준경영 / 인재경영 리더십 소통 칼럼 50회
국내 주요 기업 사보 50회 이상 칼럼
[자격과 인증]
(英) Insigths 컨설팅 Discovery program authorized Facilitator (공인 퍼실리테이터)
(美) NLP(Neuro-Linguistic Programming) Authorized Master Practitioner(국제 공인 마스터 프랙티셔너)
(美) AVATAR(자기내면탐사프로그램 - 셀프리더십) Master(국제 공인 마스터)
(美) DDI(Development Dimensions International) FSW(Facilitator Skill Workshop) 과정 수료
MBTI 일반강사, 퍼실리테이터 전문강사, 긍정심리 강점전문가, 에니어그램 전문강사
[강의 분야]
임원리더십 / 팀장리더십 / 코칭리더십 / 소통리더십 / 브릿지리더십/ MZ세대공감 리더십
평가면담스킬 / 코칭피드백스킬 / 변화관리 / 동기부여 / 권한위임 / 긍정심리 강점리더십
셀프리더십 / 비전수립 워크샵 / 문제해결워크숍 / 팔로워십
완벽한 소통법 / 커뮤니케이션 스킬 / 갈등관리 / 소통과 협업 / 조직문화 관리
MZ 세대공감 소통 / 경청과 공감 / 피드백 스킬 / 설득 커뮤니케이션/ MBTI 워크숍
[유경철 대표 채널]
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