리더의 동기부여 교육, 순천시청 팀장 리더십 교육
인정과 칭찬이 만드는 기적, 심리적 안전감부터 성장마인드셋까지
리더의 동기부여 교육, 순천시청 팀장 리더십 교육, 인정과 칭찬이 만드는 기적, 심리적 안전감부터 성장마인드셋까지, 순천시청에서 만난 진정한 조직문화 변화의 씨앗
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순천시청 팀장님들과 함께한 2시간, 진정한 동기부여 리더십의 힘을 확인하다
순천시청에서 팀장님들과 함께한 '리더의 동기부여 방법' 교육을 마치고 돌아오는 길, 가슴 한편이 뜨거워짐을 느낍니다. 2시간이라는 짧은 시간이었지만, 참석해주신 모든 팀장님들의 열정과 진정성 있는 참여 덕분에 정말 의미 있는 시간을 보낼 수 있었습니다.
진정한 리더십은 환경을 만드는 것에서 시작됩니다
교육을 시작하며 "리더가 동기부여를 한다는 것은 무엇일까요?"라는 질문을 던졌습니다. 많은 분들이 다양한 답변을 해주셨는데, 결국 우리가 도달한 결론은 명확했습니다. 리더의 동기부여란 직원들이 스스로 일할 수 있는 환경을 만들어주는 것이라는 점이었습니다.
자기결정이론을 바탕으로 내재적 동기부여와 외재적 동기부여의 차이를 설명드릴 때, 팀장님들의 눈빛이 달라지는 것을 느꼈습니다. 특히 자율성, 유능감, 관계성이라는 세 가지 기본 욕구에 대해 이야기할 때는 고개를 끄덕이시며 깊이 공감해주셨습니다.
글로벌 사례를 통해 본 동기부여의 실제
구글과 마이크로소프트의 사례를 통해 성장마인드셋이 조직문화에 미치는 영향을 살펴보는 시간은 특히 인상적이었습니다. 슬라이도 플랫폼을 활용한 실시간 토론에서 "우리 조직에도 이런 문화를 만들 수 있을까?"라는 질문들이 쏟아져 나왔고, 그 순간 교육장의 분위기가 한층 더 뜨거워졌습니다.
하버드비즈니스리뷰의 케이스 스터디를 함께 분석하며 "일 못하는 직원을 어떻게 동기부여할 것인가"에 대해 토의할 때는 정말 활발한 의견 교환이 이루어졌습니다. 각자의 경험담을 나누시며 서로에게 배우는 모습이 참 인상 깊었습니다.
가장 기억에 남는 순간들
교육 중간, "내가 경험한 최고의 동기부여 리더 VS 최악의 동기부여 리더"를 나누는 시간이 있었습니다. 팀장님들께서 자신의 경험을 솔직하게 나누어주시는 모습에서 진정성을 느꼈고, 그 이야기들이 모든 참석자들에게 깊은 울림을 주었습니다.
특히 한 팀장님께서 "최고의 리더는 나를 믿어주고 기다려준 분이었다"고 말씀하셨을 때, 교육장 전체가 조용해지며 모두가 깊이 생각에 잠기는 순간이 있었습니다. 그 순간이야말로 진정한 리더십이 무엇인지를 모두가 깨달은 시간이었다고 생각합니다.
심리적 안전감, 조직 변화의 핵심
심리적 안전감을 통한 동기부여 조직문화 만들기 파트에서는 정말 많은 질문들이 쏟아졌습니다. "어떻게 하면 직원들이 실수를 두려워하지 않고 도전할 수 있는 환경을 만들 수 있을까?"라는 고민들을 나누며, 구체적인 솔루션들을 함께 만들어나가는 시간이었습니다.
회복탄력성과 끈기의 중요성에 대해 이야기하며, 리더 자신부터 성장마인드셋을 가져야 한다는 점을 강조했는데, 많은 분들이 공감해주셨습니다.
인정과 칭찬, 작지만 큰 변화의 시작
동기부여의 핵심 스킬인 '인정과 칭찬'에 대해 실습을 진행할 때는 정말 감동적인 순간들이 많았습니다. 서로에게 진심 어린 인정의 말을 전하는 모습에서 따뜻함을 느꼈고, 이런 작은 변화들이 조직 전체에 큰 파급효과를 만들어낼 것이라는 확신이 들었습니다.
함께 만든 액션플랜, 실천으로 이어지길
교육 마지막에 각자의 동기부여 액션플랜을 세우는 시간을 가졌습니다. 팀장님들께서 정말 구체적이고 실현 가능한 계획들을 세워주셨고, 그 진정성에 깊이 감동받았습니다. 오늘의 배움이 단순한 지식에 그치지 않고 실제 현장에서의 변화로 이어질 것이라는 기대감을 갖게 되었습니다.
마음 속 깊은 감사
교육을 마치며 받은 피드백들을 읽어보니 정말 가슴이 뭉클했습니다. "명강사라고 불리는 이유를 알겠다", "시간 가는 줄 모르고 몰입했다", "리더로서 해야 할 것이 무엇인지 명확하게 알게 되었다"는 말씀들이 강사로서 가질 수 있는 가장 큰 보람이자 행복입니다.
무엇보다 교육 내내 보여주신 적극적인 참여와 서로를 배려하는 모습, 그리고 진정한 리더가 되고자 하는 열정에 깊이 감동받았습니다. 순천시민들을 위해 헌신하시는 팀장님들의 모습에서 진정한 공직자의 자세를 배울 수 있었습니다.
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유경철
소통과 공감 대표
Tel : 010-3494-5272
E-mail : pkm297xo@naver.com
[저서]
리더의 원온원[2025년/천그루숲]
일 관계 갈등이 술술 풀리는 완벽한 소통법[2024년/천그루숲]
HBR 리더십 인사이트 [2024년/천그루숲]
업무 소통이 힘든 당신에게 [2023년/마음의숲]
성과를 내는 팀장의 완벽한 리더십 [2022년/천그루숲]
당신이 변하지 않으니 퇴사하겠습니다 [2021년/마음의숲]
나는 팀장이다 [2020년/플랜비]
완벽한 소통법 [2018년/천그루숲]
문제해결자 [2016년/새로운제안]
피터드러커의 인재경영 현실로 리트윗하다 [2013년/글로세움]
NLP로 신념 체계 바꾸기 [2019년/학지사]
[수상]
2020년 대한민국 교육산업대상 리더십 기업교육 명강사 대상(해럴드)
2021년/2020년 인재경영 기업교육 명강사 30선 선정(HR전문지 인재경영)
2015년 HRD대상 명강사대상 수상 (한국HRD협회, 월간HRD)
[경력 및 학력]
현) 소통과 공감 대표
현) 한국교육컨설팅코칭학회 이사
현) 한국금융연수원 자문교수
현) 한국코치협회 인증 전문코치
현) 한국성과코치협회 인증 성과전문코치(PMP)
현) 팟캐스트, 네이버오디오클립 "최고의 페이지" 진행자
전) 동국대 의과대학 외래교수(의료인문학/소통)
전) 에이치앤피컴퍼니 전임교수
전) 코오롱베니트 인재개발팀 파트장
전) KMAC(한국능률협회컨설팅) L&D본부 선임연구원
전) PSI컨설팅 HRD컨설턴트
고려대학교 경영학 석사
[미디어 출연]
MBC 제주 “소통의 고수“ 프로그램 강연
TBN 부산교통방송 리더십소통전문가 인터뷰 방송 10회
COSMOPOLITAN 월간지 소통 인터뷰
인터넷 신문 NEWS & JOY 칼럼 100회
표준경영 / 인재경영 리더십 소통 칼럼 50회
국내 주요 기업 사보 50회 이상 칼럼
[자격과 인증]
(英) Insigths 컨설팅 Discovery program authorized Facilitator (공인 퍼실리테이터)
(美) NLP(Neuro-Linguistic Programming) Authorized Master Practitioner(국제 공인 마스터 프랙티셔너)
(美) AVATAR(자기내면탐사프로그램 - 셀프리더십) Master(국제 공인 마스터)
(美) DDI(Development Dimensions International) FSW(Facilitator Skill Workshop) 과정 수료
MBTI 일반강사, 퍼실리테이터 전문강사, 긍정심리 강점전문가, 에니어그램 전문강사
[강의 분야]
임원리더십 / 팀장리더십 / 코칭리더십 / 소통리더십 / 브릿지리더십/ MZ세대공감 리더십
평가면담스킬 / 코칭피드백스킬 / 변화관리 / 동기부여 / 권한위임 / 긍정심리 강점리더십
셀프리더십 / 비전수립 워크샵 / 문제해결워크숍 / 팔로워십
완벽한 소통법 / 커뮤니케이션 스킬 / 갈등관리 / 소통과 협업 / 조직문화 관리
MZ 세대공감 소통 / 경청과 공감 / 피드백 스킬 / 설득 커뮤니케이션/ MBTI 워크숍
[유경철 대표 채널]
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