LG전자 핵심인재 교육 - 리더의 문제해결 솔루션

MECE와 로직트리로 조직의 실제 문제를 해결하는 워크숍 현장

by 유경철 소통과 공감

Dec 12. 2025

LG전자 핵심인재 교육 3회차 - 리더의 문제해결 솔루션 - 논리적 사고의 프레임워크, MECE와 로직트리로 조직의 실제 문제를 해결하는 워크숍 현장 - 창의적인 아이디어 도출

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LG전자 핵심인재들과 함께한 8시간, 논리적 사고와 문제해결의 힘을 깨우다

대한민국 최고의 인재들이 모인 LG전자에서 8시간 동안 '문제해결 워크숍'을 진행하며 가슴 벅찬 감동을 경험했습니다. 대한민국 최고의 명강사라는 수식어는 언제나 과분하게 느껴지지만, 여러분의 뜨거운 몰입과 깊은 사고 덕분에 저 또한 한 단계 더 성장할 수 있었습니다. 최고의 교육생들과 함께했던 이 특별한 시간을 공유하며, 교육생분들의 열정에 다시 한번 감사드립니다.

8시간을 관통한 핵심: '문제를 제대로 정의하는 힘'

이번 워크숍의 시작은 '문제해결을 잘하는 사람의 9가지 특성'과 함께 스스로의 역량을 진단하는 것에서 출발했습니다. 단순히 문제를 해결하는 스킬을 배우는 것을 넘어, '문제해결자'로서 어떤 자세와 역량을 갖춰야 하는지에 대해 깊이 있게 논의했죠.

특히, 워크숍 내내 가장 강조된 핵심은 바로 '문제의 정의'였습니다. 무엇이 진짜 문제인지 명확하게 규정하지 못한다면, 아무리 훌륭한 해결책도 엉뚱한 곳에 적용될 수밖에 없습니다. 교육생분들은 '문제란 무엇인가?'라는 근본적인 질문부터 시작하여, 실제 조직 내 사례를 바탕으로 명확한 '문제 진술문'을 작성하는 실습을 진행하며, 문제 발견의 중요성을 체감하셨습니다. 교육 담당자님께서 "조직에서 해결해야 할 문제에 대한 정의를 제대로 할 수 있는 힘을 얻었다"고 피드백 주신 것처럼, 문제 해결의 첫 단추를 완벽하게 꿰는 시간이었습니다.

논리적 사고의 무기: MECE와 로직트리, 몰입의 프레임워크

8시간 워크숍의 하이라이트는 단연 MECE(Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive)와 로직트리(Logic Tree) 실습이었습니다. 문제를 '누락 없이, 중복되지 않게' 분석하는 MECE의 프레임워크를 이해한 후, 이를 바탕으로 로직트리 사고를 전개했습니다.

우리는 WHAT(현상)-WHY(원인)-HOW(해결) 트리를 직접 전지에 함께 만들어가며, 조직의 실질적인 문제들을 논리적으로 해부했습니다. 교육생분들이 각자의 조직 문제를 테마로 삼아, 원인을 5WHY 툴 등을 활용하여 깊이 파고들고, 실현 가능한 해결책을 체계적으로 도출해내는 과정은 정말 압도적이었습니다.

교육생분들의 강의 평가에서도 언급되었듯이, 이 실습은 단순한 지식 전달이 아닌 '스스로 얻는 인사이트'를 극대화했습니다. 로직트리를 통해 우리 조직의 문제를 함께 진단하고 해결책을 논리적으로 구축함으로써, 여러분은 문제해결을 위한 강력한 '논리적 무기'를 장착하셨습니다. 제가 퍼실리테이터로서 유연하고 부드럽게 진행할 수 있었던 것은, 무엇보다 교육생분들의 엄청난 몰입도와 참여 덕분입니다.