IBK시스템 팀장 대상 리더십 교육

성과관리와 평가자 교육 강의 (강사 : 유경철 대표)

by 유경철 소통과 공감

Dec 21. 2025

IBK시스템 팀장 대상 리더십 교육, 성과관리와 평가자 교육 강의 (강사 : 유경철 대표) 성과 VS 실적, 개념만 바꿔도 팀의 성과가 달라지는 이유, 팀장의 성과관리 마스터클래스

[임원/팀장/중간관리자 리더십 과정 레퍼런스 링크]

아래를 클릭하시면 임원,팀장,중간관리자 등의

리더십 교육 진행한 회사의 레퍼런스를 확인할 수 있습니다!

https://blog.naver.com/pkm297xo/222671659836

"성과관리 하면 힘들어요" → "이제 방법을 알았어요!" 5시간 만에 팀장들이 달라진 이유

팀장님들을 대상으로 성과관리와 평가자 면담 교육을 진행했습니다. 5시간이라는 시간이 길다면 길고 짧다면 짧은 시간이지만, 교육을 마친 팀장님들의 표정에서 확실한 변화를 느낄 수 있었습니다. "성과관리가 이렇게 명확한 프로세스였구나", "우리 팀원들과 이렇게 대화하면 되는구나"라는 깨달음이 가득한 시간이었습니다.

리더의 역할, 다시 정의하다

워크숍은 리더의 역할과 책임에 대한 근본적인 질문에서 시작했습니다. 상사가 기대하는 역할과 후배가 기대하는 역할 사이에서 팀장님들은 어떤 위치에 서 있을까요? 많은 분들이 그동안 막연하게 느껴왔던 리더십의 본질을 함께 짚어보는 시간이었습니다.

특히 리더십 롤 모델 컴파스를 통해 존경받는 리더가 되기 위한 구체적인 방향을 제시해드렸습니다. 리더로서 주도적인 책임감을 가지고 조직을 이끌어가는 방법, 그리고 그 과정에서 구성원들과 어떻게 소통해야 하는지에 대한 실질적인 팁들을 나눴습니다.

성과관리, 왜 해야 하는가?

"왜 성과관리 방식으로 일해야 하는가?"라는 질문에 많은 팀장님들이 고개를 끄덕이셨습니다. 과업과 성과의 차이, 성과와 실적의 개념 차이를 명확히 이해하는 것만으로도 팀 운영의 관점이 완전히 달라질 수 있습니다.

성과창출의 핵심 요소를 배우고, 리더가 성과창출을 위해 가장 먼저 해야 할 일이 무엇인지 함께 고민했습니다. 성과관리 5단계 프로세스인 목표수립, 모니터링, 중간면담, 평가면담의 전 과정을 체계적으로 학습하면서, 팀장님들은 자신의 팀 상황을 떠올리며 적극적으로 참여해주셨습니다.

목표수립과 KPI, 실습으로 내 것으로 만들기

피터 드러커의 SMART 목표설정 방법론을 시작으로, 미션과 목표, 비전을 구체화하는 과정을 배웠습니다. MBO와 BSC의 의미를 이해하고, 목표를 조정하고 합의하는 실질적인 방법까지 다뤘습니다.

특히 핵심성과지표인 KPI를 도출하는 실습 시간은 교육의 하이라이트였습니다. 중요성, 측정가능성, 연관성, 동일성, 적시성이라는 5가지 기준을 바탕으로 성과목표에서 CSF를 거쳐 행동지표와 KPI까지 도출하는 전 과정을 직접 실습했습니다. 하버드비즈니스리뷰의 케이스 스터디 '일 안하는 직원 일하게 만드는 방법'을 통해 실제 상황에서의 적용 방법도 함께 고민했습니다.