스트레스 관리와 회복탄력성 강의
번아웃 자가진단부터 회복 실습까지, 스스로 치유하는 힘을 발견하다
S시 시의회 사무직 직원 리더십 교육, 스트레스 관리와 회복탄력성 강의 (강사 : 유경철) PITR 검사, 번아웃 자가진단부터 회복 실습까지, 스스로 치유하는 힘을 발견하다
강의 후 스스로를 돌아본 시간, 스트레스 관리와 회복탄력성 교육
서산시의회 사무직 직원분들과 함께한 특별한 2시간의 여정을 나눠보려 합니다.
교육을 준비하며
"요즘 직원들이 업무 강도가 높아지면서 많이 지쳐 있어요. 스스로를 돌아보고 회복할 수 있는 시간을 만들어주고 싶습니다." 이 한마디가 오늘 교육의 방향을 결정했습니다.
공공기관 특성상 민원 업무와 의회 운영 지원으로 예측 불가능한 상황들이 많고, 그 안에서 묵묵히 자신의 자리를 지키는 분들의 마음을 어루만지고 싶었습니다.
나를 들여다보는 용기
교육은 "스스로를 들여다보는 힘"이라는 주제로 시작했습니다. 바쁜 일상 속에서 정작 자신의 마음은 돌보지 못하는 우리들의 모습을 함께 나눴습니다. PITR 검사와 번아웃 자가진단을 통해 현재 자신의 상태를 객관적으로 확인하는 시간을 가졌는데, 많은 분들이 생각보다 스트레스 수치가 높다는 것에 놀라워하셨습니다.
"제가 이렇게 지쳐있는 줄 몰랐어요"라는 한 직원분의 말씀이 강의실 전체에 공감의 물결을 일으켰습니다. 인정하는 것이 회복의 첫걸음임을 함께 확인하는 순간이었습니다.
감정을 마주하는 시간
감정 무드미터를 활용한 실습에서는 슬라이도 플랫폼으로 모든 분들의 감정 상태를 실시간으로 공유했습니다. 화면에 떠오르는 다양한 감정의 색깔들을 보면서 "나만 힘든 게 아니구나"라는 동료애가 자연스럽게 형성되었습니다.
마음 챙김 STOP 기법 연습에서는 강의실이 잠시 고요해졌습니다. 호흡에 집중하고, 지금 이 순간 자신의 몸과 마음을 느끼는 시간. 어떤 분은 눈물을 글썽이기도 하셨습니다. 그동안 자신을 돌볼 시간조차 없었다는 것을, 그 순간 깨달으신 것 같았습니다.
회복탄력성, 다시 일어서는 힘
교육의 하이라이트는 회복탄력성 파트였습니다. 넘어지지 않는 것이 중요한 게 아니라, 넘어진 후 다시 일어서는 힘이 진짜 중요하다는 메시지를 전했습니다. 긍정적 사고가 단순히 "긍정적으로 생각하자"가 아니라, 현실을 직시하되 해결 가능성에 초점을 맞추는 것임을 사례를 통해 나눴습니다.
자존감 향상 파트에서는 소그룹 토의를 진행했습니다. 서로의 강점을 찾아주고, 그동안 스스로에게 하지 못했던 칭찬을 주고받는 시간이었습니다. "이런 이야기를 동료들과 나눠본 적이 없었는데, 정말 따뜻한 시간이었어요"라는 피드백이 인상적이었습니다.
행복을 선택하는 법
마지막으로 "행복한 삶을 살기 위한 방법"을 함께 고민했습니다. 행복은 거창한 것이 아니라 일상의 작은 선택들에서 시작된다는 것, 그리고 그 선택의 주체는 바로 자기 자신이라는 것을 강조했습니다.
스트레스 극복 액션플랜을 각자 작성하면서 교육을 마무리했는데, 진지하게 펜을 들고 자신만의 계획을 세우시는 모습들이 아름다웠습니다. "오늘부터 실천하겠습니다"라는 다짐들이 교육장을 가득 채웠습니다.
교육을 마치며
교육 후 담당자님께서 "직원들이 이렇게 몰입하는 모습을 오랜만에 봤어요. 중요한 내용만 쏙쏙 전달해주셔서 2시간이 전혀 지루하지 않았다고 합니다"라고 말씀해주셨습니다.
무엇보다 감동적이었던 것은 교육생분들의 변화였습니다. "명강사라고 불리는 이유를 알겠다", "특강인데도 토의식 진행으로 참여도가 높았다", "슬라이도로 함께 생각을 나누니 집단지성의 힘을 느꼈다"는 평가들이 제게는 큰 보람이었습니다.
한 분이 "시간 가는 줄 모르고 몰입했어요. 회복탄력성에 대해 너무 공감했고, 나의 변화에 대해 다시 생각하게 되었습니다"라고 말씀하신 것이 가장 기억에 남습니다. 바로 이것이 제가 이 교육을 통해 전하고 싶었던 메시지였습니다.
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유경철
소통과 공감 대표
Tel : 010-3494-5272
E-mail : pkm297xo@naver.com
[저서]
리더의 원온원[2025년/천그루숲]
일 관계 갈등이 술술 풀리는 완벽한 소통법[2024년/천그루숲]
HBR 리더십 인사이트 [2024년/천그루숲]
업무 소통이 힘든 당신에게 [2023년/마음의숲]
성과를 내는 팀장의 완벽한 리더십 [2022년/천그루숲]
당신이 변하지 않으니 퇴사하겠습니다 [2021년/마음의숲]
나는 팀장이다 [2020년/플랜비]
완벽한 소통법 [2018년/천그루숲]
문제해결자 [2016년/새로운제안]
피터드러커의 인재경영 현실로 리트윗하다 [2013년/글로세움]
NLP로 신념 체계 바꾸기 [2019년/학지사]
[수상]
2020년 대한민국 교육산업대상 리더십 기업교육 명강사 대상(해럴드)
2021년/2020년 인재경영 기업교육 명강사 30선 선정(HR전문지 인재경영)
2015년 HRD대상 명강사대상 수상 (한국HRD협회, 월간HRD)
[경력 및 학력]
현) 소통과 공감 대표
현) 한국교육컨설팅코칭학회 이사
현) 한국금융연수원 자문교수
현) 한국코치협회 인증 전문코치
현) 한국성과코치협회 인증 성과전문코치(PMP)
현) 팟캐스트, 네이버오디오클립 "최고의 페이지" 진행자
전) 동국대 의과대학 외래교수(의료인문학/소통)
전) 에이치앤피컴퍼니 전임교수
전) 코오롱베니트 인재개발팀 파트장
전) KMAC(한국능률협회컨설팅) L&D본부 선임연구원
전) PSI컨설팅 HRD컨설턴트
고려대학교 경영학 석사
[미디어 출연]
MBC 제주 “소통의 고수“ 프로그램 강연
TBN 부산교통방송 리더십소통전문가 인터뷰 방송 10회
COSMOPOLITAN 월간지 소통 인터뷰
인터넷 신문 NEWS & JOY 칼럼 100회
표준경영 / 인재경영 리더십 소통 칼럼 50회
국내 주요 기업 사보 50회 이상 칼럼
[자격과 인증]
(英) Insigths 컨설팅 Discovery program authorized Facilitator (공인 퍼실리테이터)
(美) NLP(Neuro-Linguistic Programming) Authorized Master Practitioner(국제 공인 마스터 프랙티셔너)
(美) AVATAR(자기내면탐사프로그램 - 셀프리더십) Master(국제 공인 마스터)
(美) DDI(Development Dimensions International) FSW(Facilitator Skill Workshop) 과정 수료
MBTI 일반강사, 퍼실리테이터 전문강사, 긍정심리 강점전문가, 에니어그램 전문강사
[강의 분야]
임원리더십 / 팀장리더십 / 코칭리더십 / 소통리더십 / 브릿지리더십/ MZ세대공감 리더십
평가면담스킬 / 코칭피드백스킬 / 변화관리 / 동기부여 / 권한위임 / 긍정심리 강점리더십
셀프리더십 / 비전수립 워크샵 / 문제해결워크숍 / 팔로워십
완벽한 소통법 / 커뮤니케이션 스킬 / 갈등관리 / 소통과 협업 / 조직문화 관리
MZ 세대공감 소통 / 경청과 공감 / 피드백 스킬 / 설득 커뮤니케이션/ MBTI 워크숍
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