세대공감 리더십 강의 (강사 : 유경철)
형식은 버리고 공감은 채우고, Z세대 대학생과 수업 잘하는 8가지 코칭
경기과학대 교수님과 학생들 대상 재능기부 리더십 교육, 세대공감 리더십 강의 (강사 : 유경철) 형식은 버리고 공감은 채우고, Z세대 대학생과 수업 잘하는 8가지 코칭 기술
경기과학대학교 Z세대 소통 특강 후기
경기과학대학교에서 교수님들과 학생들을 대상으로 'Z세대와의 소통과 관계 형성'을 주제로 2시간 동안 특강을 진행했습니다. 교육 현장에서 Z세대 학생들과 매일 마주하시는 교수님들과 동료 학생들이 함께하는 자리였기에 더욱 의미 있는 시간이었습니다.
세대 차이, 인정하는 것부터 시작입니다
강의는 "기성세대가 바라보는 신세대는 정말 다를까?"라는 질문으로 시작했습니다. 통계자료와 실제 현장에서 체감하는 빅데이터를 함께 살펴보면서, 세대 간 느끼는 간극이 단순한 편견이 아닌 실재하는 현상임을 확인했습니다.
기성세대, X세대, M세대, 그리고 Z세대까지 각 세대의 특징을 구분해 살펴보았는데요. 특히 '세상의 중심을 나라고 믿는 Z세대'와 '나를 따르길 원하는 기성세대' 간의 관점 차이를 이해하는 것이 소통의 첫걸음이라는 점을 강조했습니다.
Z세대의 8가지 특징을 깊이 있게 탐구하다
본격적으로 Z세대의 8가지 특징을 강의, 동영상, 그리고 토의를 통해 살펴보았습니다. "나 때는 말이야"라는 과거 비교를 거부하는 모습, 형식적인 업무 처리에 대한 거부감, 워라밸과 사생활 존중에 대한 요구, 현장 경험을 통한 학습 선호, 즐거운 일의 추구 등 Z세대만의 가치관과 방식을 깊이 있게 다뤘습니다.
특히 "자신의 경험에만 의존하는 꼰대 선배는 싫습니다"라는 부분에서는 교육생 여러분들의 공감과 웃음이 동시에 터져 나왔습니다. Z세대를 이해하는 것은 그들을 변화시키려는 노력이 아니라, 그들의 방식을 인정하고 함께 성장하는 길임을 확인하는 순간이었습니다.
실전 소통 기술, 8가지 코칭 방법
세대 차이를 이해했다면 이제는 실천이 필요합니다. 세대 간, 직급 간 다름을 인정하는 소통과 코칭의 8가지 기술을 구체적으로 안내해 드렸습니다.
신조어에 친숙해지기, 비교보다는 코칭하기, 수평적 소통문화 만들기, 일의 의미와 가치 전달하기, 3S 피드백 활용하기, 경청과 공감으로 마음 이해하기, 심리적 안전감 확보하기, 공정함과 투명성 지키기 등 현장에서 바로 적용 가능한 실전 팁들을 사례 중심으로 설명드렸습니다.
교육생들과 함께 만든 액션 플랜
강의 마지막에는 Z세대 세대공감 액션 플랜을 함께 작성했습니다. 배운 내용을 바탕으로 교육 현장에서, 그리고 학생들과의 관계에서 구체적으로 어떻게 실천할 것인지 각자의 다짐을 나눴습니다.
교육 담당자께서 "엄청난 몰입도를 유지하면서 중요한 것만 쏙쏙 이야기해 주셔서 교육생들에게 너무나 도움이 된 시간이었다"고 피드백을 주셨고, 교육생 여러분들도 "시간 가는 줄 모르고 강의에 몰입했다", "리더로서 해야 할 것이 무엇인지 명확하게 알게 되었다"는 소감을 전해주셨습니다.
함께 성장하는 교육 현장을 꿈꾸며
Z세대를 이해한다는 것은 단순히 젊은 세대에게 맞춰주는 것이 아닙니다. 서로 다른 세대가 각자의 강점을 인정하고, 그 차이를 통해 함께 성장하는 것입니다. 경기과학대학교에서 만난 열정적인 교수님들과 학생들의 모습에서 한국 교육의 밝은 미래를 보았습니다.
앞으로도 세대 간 소통의 다리를 놓는 강의로 여러분을 찾아뵙겠습니다. 함께해 주신 모든 분들께 진심으로 감사드립니다.
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유경철
소통과 공감 대표
Tel : 010-3494-5272
E-mail : pkm297xo@naver.com
[저서]
리더의 원온원[2025년/천그루숲]
일 관계 갈등이 술술 풀리는 완벽한 소통법[2024년/천그루숲]
HBR 리더십 인사이트 [2024년/천그루숲]
업무 소통이 힘든 당신에게 [2023년/마음의숲]
성과를 내는 팀장의 완벽한 리더십 [2022년/천그루숲]
당신이 변하지 않으니 퇴사하겠습니다 [2021년/마음의숲]
나는 팀장이다 [2020년/플랜비]
완벽한 소통법 [2018년/천그루숲]
문제해결자 [2016년/새로운제안]
피터드러커의 인재경영 현실로 리트윗하다 [2013년/글로세움]
NLP로 신념 체계 바꾸기 [2019년/학지사]
[수상]
2020년 대한민국 교육산업대상 리더십 기업교육 명강사 대상(해럴드)
2021년/2020년 인재경영 기업교육 명강사 30선 선정(HR전문지 인재경영)
2015년 HRD대상 명강사대상 수상 (한국HRD협회, 월간HRD)
[경력 및 학력]
현) 소통과 공감 대표
현) 한국교육컨설팅코칭학회 이사
현) 한국금융연수원 자문교수
현) 한국코치협회 인증 전문코치
현) 한국성과코치협회 인증 성과전문코치(PMP)
현) 팟캐스트, 네이버오디오클립 "최고의 페이지" 진행자
전) 동국대 의과대학 외래교수(의료인문학/소통)
전) 에이치앤피컴퍼니 전임교수
전) 코오롱베니트 인재개발팀 파트장
전) KMAC(한국능률협회컨설팅) L&D본부 선임연구원
전) PSI컨설팅 HRD컨설턴트
고려대학교 경영학 석사
[미디어 출연]
MBC 제주 “소통의 고수“ 프로그램 강연
TBN 부산교통방송 리더십소통전문가 인터뷰 방송 10회
COSMOPOLITAN 월간지 소통 인터뷰
인터넷 신문 NEWS & JOY 칼럼 100회
표준경영 / 인재경영 리더십 소통 칼럼 50회
국내 주요 기업 사보 50회 이상 칼럼
[자격과 인증]
(英) Insigths 컨설팅 Discovery program authorized Facilitator (공인 퍼실리테이터)
(美) NLP(Neuro-Linguistic Programming) Authorized Master Practitioner(국제 공인 마스터 프랙티셔너)
(美) AVATAR(자기내면탐사프로그램 - 셀프리더십) Master(국제 공인 마스터)
(美) DDI(Development Dimensions International) FSW(Facilitator Skill Workshop) 과정 수료
MBTI 일반강사, 퍼실리테이터 전문강사, 긍정심리 강점전문가, 에니어그램 전문강사
[강의 분야]
임원리더십 / 팀장리더십 / 코칭리더십 / 소통리더십 / 브릿지리더십/ MZ세대공감 리더십
평가면담스킬 / 코칭피드백스킬 / 변화관리 / 동기부여 / 권한위임 / 긍정심리 강점리더십
셀프리더십 / 비전수립 워크샵 / 문제해결워크숍 / 팔로워십
완벽한 소통법 / 커뮤니케이션 스킬 / 갈등관리 / 소통과 협업 / 조직문화 관리
MZ 세대공감 소통 / 경청과 공감 / 피드백 스킬 / 설득 커뮤니케이션/ MBTI 워크숍
[유경철 대표 채널]
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