협업과 소통 리더십 특강 강의 (강사 : 유경철)
사일로를 깨는 방법, 협업의 본질을 깨닫는 순간 조직이 바뀐다
현대차그룹 유니투스 중간관리자 교육 3차, 협업과 소통 리더십 특강 강의 (강사 : 유경철) 사일로를 깨는 방법, 협업의 본질을 깨닫는 순간 조직이 바뀐다
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협업과 소통이 팀을 바꾸는 순간을 함께 만들었습니다
유니투스 중간관리자분들과 함께한 2시간의 교육은 저에게도 큰 의미가 있는 시간이었습니다.
조직 내 협업과 소통, 팀워크 강화를 주제로 한 이번 과정은 그 어느 조직에서도 빠뜨릴 수 없는 핵심 주제이기에 더욱 마음을 다해 전달해드렸습니다. 강의 내내 깊이 있는 질문과 열정적인 참여가 이어졌고, 그 몰입도가 강의를 완전히 새로운 수준으로 끌어올렸습니다.
사일로를 이해하는 순간, 협업의 본질이 보입니다
교육의 첫 시작은 ‘협업과 사일로’의 구조를 명확하게 이해하는 것이었습니다.
많은 조직에서 팀 간 갈등과 비효율의 근본 원인을 찾지 못한 채 “협업이 안 된다”고만 말하곤 합니다. 하지만 실제로는 조직 구조, 목표 설정 방식, 보상 체계, 정보 흐름 등 매우 실질적인 요인들이 사일로를 강화합니다.
하버드비즈니스리뷰의 사례를 기반으로, 사일로가 촉발되는 이유와 조직 전체 성과를 어떻게 저해하는지 설명드렸을 때 교육생분들께서 깊이 공감하시는 모습을 보았습니다.
특히 “우리 조직의 사일로는 어떤 형태인가?”를 슬라이도 플랫폼으로 집단지성 방식으로 정리했을 때, 각 팀의 시각을 한눈에 확인할 수 있어 현장의 고민이 더욱 선명하게 드러났습니다.
협업이 어려운 이유를 구체적인 사례로 풀어내다
이번 과정에서 교육담당자분께서 가장 좋았다고 피드백 주신 부분이 바로 “사례 기반 설명”이었습니다.
팀 내부의 갈등, 팀 간 정보 단절, 성향 차이로 인한 소통 충돌 등 실제 조직에서 빈번하게 발생하는 상황들을 토대로 협업이 어려운 이유를 하나씩 해석해 드렸습니다.
많은 분들이 “현장에서 늘 느끼던 문제를 명확하게 정의해줘서 속이 시원했다”라고 말씀하시며 고개를 끄덕이셨습니다.
협업의 본질은 ‘함께 일하는 것’이 아니라, 목표·정보·관계·언어를 일치시키는 과정임을 절대적으로 강조드렸습니다.
팀 내 협업을 강화하는 4단계 솔루션
조직문화·구조적 요인·커뮤니케이션 체계 등 다양한 환경적 요소 속에서도 팀장은 분명히 할 수 있는 일이 있습니다. 그래서 리더들이 즉시 적용 가능한 4단계 협업 솔루션을 다음과 같이 소개해드렸습니다.
관계 정비 : 존중과 배려를 기반으로 신뢰 재정립
역할 명확화 : 책임·경계·협업 포인트를 구체화
소통 구조 설계 : 말의 태도·경청·공감 기반 대화 방식 정착
실행 점검 : 협업 행동의 지속성 확보
특히 ‘경청과 공감’ 파트에서는 많은 분들이 표정이 바뀌며 메모를 빠르게 하셨습니다.
상대의 말뿐 아니라 감정과 본심을 알아주는 것, 그것이 진짜 리더십 소통이라는 메시지가 깊이 전달된 것 같습니다.
소통 솔루션 – 구성원들이 즉시 실천할 수 있게 만드는 강의
이번 특강은 단순히 개념을 전달하는 강의가 아니라, 즉시 실천 가능한 ‘실행 솔루션’을 드리는 데 초점을 맞췄습니다.
참여형 토의, 짧은 그룹 대화, 슬라이도 기반 집단지성 참여를 통해 교육생들이 “배우면서 동시에 적용하는 경험”을 갖도록 설계했습니다.
교육생분들의 후기를 통해 다음과 같은 이야기를 들었을 때, 강사로서 큰 보람을 느꼈습니다.
중요한 내용만 정확하고 명확하게 짚어줘서 이해가 쉬웠다
특강임에도 토의식 실습을 적절히 넣어 효과가 컸다
쌍방향 방식과 슬라이도 참여가 너무 흥미로웠다
시간 가는 줄 모르고 몰입했다
‘임팩트 있게 핵심만 전달해달라’는 요청을 완벽히 만족시켰다는 피드백에, 준비 과정의 모든 노력이 보상받는 기분이었습니다.
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유경철
소통과 공감 대표
Tel : 010-3494-5272
E-mail : pkm297xo@naver.com
[저서]
리더의 원온원[2025년/천그루숲]
일 관계 갈등이 술술 풀리는 완벽한 소통법[2024년/천그루숲]
HBR 리더십 인사이트 [2024년/천그루숲]
업무 소통이 힘든 당신에게 [2023년/마음의숲]
성과를 내는 팀장의 완벽한 리더십 [2022년/천그루숲]
당신이 변하지 않으니 퇴사하겠습니다 [2021년/마음의숲]
나는 팀장이다 [2020년/플랜비]
완벽한 소통법 [2018년/천그루숲]
문제해결자 [2016년/새로운제안]
피터드러커의 인재경영 현실로 리트윗하다 [2013년/글로세움]
NLP로 신념 체계 바꾸기 [2019년/학지사]
[수상]
2020년 대한민국 교육산업대상 리더십 기업교육 명강사 대상(해럴드)
2021년/2020년 인재경영 기업교육 명강사 30선 선정(HR전문지 인재경영)
2015년 HRD대상 명강사대상 수상 (한국HRD협회, 월간HRD)
[경력 및 학력]
현) 소통과 공감 대표
현) 한국교육컨설팅코칭학회 이사
현) 한국금융연수원 자문교수
현) 한국코치협회 인증 전문코치
현) 한국성과코치협회 인증 성과전문코치(PMP)
현) 팟캐스트, 네이버오디오클립 "최고의 페이지" 진행자
전) 동국대 의과대학 외래교수(의료인문학/소통)
전) 에이치앤피컴퍼니 전임교수
전) 코오롱베니트 인재개발팀 파트장
전) KMAC(한국능률협회컨설팅) L&D본부 선임연구원
전) PSI컨설팅 HRD컨설턴트
고려대학교 경영학 석사
[미디어 출연]
MBC 제주 “소통의 고수“ 프로그램 강연
TBN 부산교통방송 리더십소통전문가 인터뷰 방송 10회
COSMOPOLITAN 월간지 소통 인터뷰
인터넷 신문 NEWS & JOY 칼럼 100회
표준경영 / 인재경영 리더십 소통 칼럼 50회
국내 주요 기업 사보 50회 이상 칼럼
[자격과 인증]
(英) Insigths 컨설팅 Discovery program authorized Facilitator (공인 퍼실리테이터)
(美) NLP(Neuro-Linguistic Programming) Authorized Master Practitioner(국제 공인 마스터 프랙티셔너)
(美) AVATAR(자기내면탐사프로그램 - 셀프리더십) Master(국제 공인 마스터)
(美) DDI(Development Dimensions International) FSW(Facilitator Skill Workshop) 과정 수료
MBTI 일반강사, 퍼실리테이터 전문강사, 긍정심리 강점전문가, 에니어그램 전문강사
[강의 분야]
임원리더십 / 팀장리더십 / 코칭리더십 / 소통리더십 / 브릿지리더십/ MZ세대공감 리더십
평가면담스킬 / 코칭피드백스킬 / 변화관리 / 동기부여 / 권한위임 / 긍정심리 강점리더십
셀프리더십 / 비전수립 워크샵 / 문제해결워크숍 / 팔로워십
완벽한 소통법 / 커뮤니케이션 스킬 / 갈등관리 / 소통과 협업 / 조직문화 관리
MZ 세대공감 소통 / 경청과 공감 / 피드백 스킬 / 설득 커뮤니케이션/ MBTI 워크숍
[유경철 대표 채널]
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