고객을 사로잡는 첫 메시지
모든 일이 그렇겠지만,
제안은 시작이 가장 어렵다.
짧게는 15분, 길게는 1시간에 이르는 발표.
짧든 길든
첫인상이 거의 끝까지 간다.
그래서 첫 메시지가 중요하다.
신선하고 놀랍게, 충격적으로
그러나 부정적이지는 않게
임팩트 있는 메시지가 필요하다.
'이번 사업은, 집을 짓는 것입니다.'로
시작하는 제안과
'뜨거운 여름과 시린 겨울,
통제할 수 없는 자연으로부터
누군가를 보호할 보금자리가 반드시 필요합니다.'로
시작하는 제안은 너무나 다르다.
이성과 감성 그 어느 쪽으로도 치우치지 않는
균형 잡힌 한 줄.
그 한 줄이 제안의 결과를 바꾼다.