38화 성공의 중심엔 늘 ‘사람’이 있다
<도서> 나는 어떤 사람으로 기억되고 싶은가
“인간의 성공은 그의 활동 반경과 직접적인 관련이 있다.”는 말이 있다. 그만큼 인맥이 중요하다.
성공한 사람은 여러 분야의 양질의 인맥을 쌓는데 돈과 시간을 아끼지 않는다.
이는 일종의 투자로 적은 자본으로 큰 이익을 얻을 수 있기 때문이다. 사람이 곧 재산이다. 반면 무슨 일을 해도 잘 풀리지 않고 매번 실패만 하는 사람은 다 이유가 있다.
한 사람이 아무리 뛰어나도 모든 분야를 두루두루 섭렵한다는 것은 한계가 있다. 완벽한 사람은 없으며 누군가의 도움으로 인해 좀 더 빠르고 수월한 진행을 도와준다.
인맥이 좁아 어려움이 생겨도 도움 요청할 곳이 없는 사람이 원하는 바를 쉽게 성취하기 어려운 것은 당연하다. 인맥도 돈 못지않게 매우 중요하다.
사람과 사람 사이의 관계는 친구가 또는 적이다.
아닌 것 같지만 인간의 행동양식을 살펴 보면 결국 이렇게 두 부류로 나눠진다.
친구 한 명이 생기면 적 한 명이 줄어든다. 모든 사람 뒤에는 250명이 있다는 250의 법칙처럼 친구 한 명이 생기면 잠재적 친구 250명이 생긴다.
또한 적이 한 명 늘면 잠재적인 적이 250명이나 늘어나는 셈이다. 사람마다 일정한 인맥의 범위가 있기 마련인데, 당신을 돕기 위해 한 사람이 자신의 뒤에 있는 250명을 동원한다면 어떻게 될까?
이렇게 많은 사람이 당신을 전적으로 돕는데 해결 못할 문제가 세상에 어디 있겠는가?
반대로 우리가 다른 사람과 항상 담을 쌓고 손해 보지 않으려고 자신을 좁은 세상에 가두려고만 한다면 어떻게 될까?
당장은 아무런 불편 없이 자유롭고 자신을 쓸데없는 피곤함에서 보호할 수 있다고 생각할 수 있다.
그러나 시간이 지나면서 친구와 점점 멀어지고 결국 모든 사람을 잃게 된다.
그렇게 되면 위급한 순간에 당신을 돕거나 지지할 강력할 힘은 없을 것이다.
급박한 순간에 손 내밀 곳이 없어 마치 외딴 섬에 혼자 고립된 심한 고독감을 느낄 것이다.
평소 왕래가 없던 주변사람에게 부탁하면 “왜 하필 필요할 때만 갑자기 연락을 하냐”며 불쾌해하기도 한다.
가장 얄미운 사람은 평소 연락이 전혀 없다가 돌잔치나 결혼식에 뜬금없이 연락이 오는 이들이다.
누구나 한 번쯤 이런 경험을 해봤을 것이다. 그만큼 평소에 인간 관리를 잘해야 당신의 인생이 외롭지 않다.
그래서 ‘인생에서 길은 많이 내고 담은 적게 쌓아야 한다’는 이치에 따라야 한다.
친구는 되도록 많이 사귀고 적은 적게 만들어야 승승장구 할 수 있다. 친구 한 명 한 명이 당신의 길에 디딤돌이 되어 성공으로 인도한다.
한 사람의 힘은 한계가 있지만, 친구가 많으면 그만큼 힘이 커진다.
혼자 해결 못하는 일이 생겼을 때 친구의 인맥까지 동원해 도와줄 사람을 찾는다면 훨씬 효율적으로 일을 처리할 수 있다.
성공하기 위해 가장 필요한 것은 무엇일까?
우선적으로 주위 사람들의 협력이 절대적으로 필요하다.
세계적인 갑부나 위대한 정치가들의 전기를 읽으면 모두가 하나같이 다른 사람들의 크고 작은 도움을 받았음을 알 수 있다.
타인의 협력과 조화가 없이 혼자 힘만으로는 원대한 꿈을 이룰 수 없다.
인생에서 성공하고자 한다면 주위 사람들과의 인간관계에 각별히 신경을 써야 한다.
인적 네트워킹은 당신에게 인생의 결정적인 순간마다 강력한 무기가 되어준다. 누구나 자신의 일이 술술 풀릴 때가 있다. 이들은 하나같이 주변에 자신을 도와줄 헬퍼가 많다.
하나의 시장에 몸담으면 다양한 사람들과 관계를 맺게 된다. 활동적인 네트워킹을 잘하면 이를 통해 자신의 한계를 뛰어 넘어서 영역을 더 넓힐 수 있는 기회를 만들 수 있다.
만일 지인들에게 어느 날 갑자기 무턱대고 ‘나 일자리 좀 알아봐 달라’고 한다면 당연히 부담이 될 것이다.
대신 평소에 자연스럽게 나의 차별화된 능력과 그동안의 성과 그리고 하고 싶은 일에 대한 뚜렷한 관심과 목표에 대해 넌지시 언질만 주는 것이 더 효과적이다.
그러면 그간 탄탄하게 쌓아왔던 네트워킹의 진가를 발휘해 원하는 것을 가져다 줄 것이다.
물론 이것은 그들이 당신에 대한 긍정적인 평판을 갖고 있으며 당신의 일에 대한 열정과 신념에 깊은 신뢰를 가지고 있다는 것을 모두가 인정한다는 가정 하에 해당되는 말이다.
한 번은 미국 카네기 공과대학 졸업생 중 성공한 사람들 1만 명을 추적해 성공 비결을 조사한 적이 있다.
그들은 공통적으로 “전문지식이나 기술은 성공하는 데 15퍼센트의 영향밖에 주지 않는다.
나머지 85퍼센트는 좋은 인간관계에 있었다.”라고 답했다. 성공의 중심에는 반드시 사람이 있다.
개인의 네트워킹이 성공여부가 갈린다.
그래서 다들 그 바쁜 와중에도 더 좋은 관계를 맺기 위해 어떻게든 인맥을 쌓겠다며 모임에 나가고 명함을 교환한다.
시간이 가면서 명함은 차곡차곡 모인다.
그러나 그 명함들을 활용해 나의 인연으로 만들지 못하면 그 뿐이다.
인맥을 성공의 지름길로 인도하는 금맥으로 만드는 것은 나에게 달려있다.
그렇다면 인생에서 성공하려면 가장 중요한 것이 무엇일까?
한 설문조사에 따르면 응답자의 30% 이상이 이 질문에 역시나 ‘NQ(Network Quotient=공존지수)’라고 응답했다. 그러나 인맥은 양보다 질이 중요하다.
만일 1,000명의 사람을 알고 있다 해도 많은 숫자가 중요한 것이 아니다.
이 사람들과 좋은 관계를 유지하지 못하면 실속 없이 그저 아는 사람으로 끝나 버린다.
반면에 10명을 알아도 그들과 특별한 인연을 맺고 있다면 언제 어디서든 서로 어려울 때 도움을 받을 수 있다.
이때 중요한 것은 기브앤 테이크다.
어느 한 쪽에서만 도움을 줄 수 있는 관계는 오래 가지 못한다.
서로에게 Win-Win 할 수 있는 상호 보완적인 관계가 가장 이상적이며, 심리적 안정감을 준다.
그래서 좋은 인맥을 유지하고 싶다면 그만큼 나 자신도 그들에게 기여할 수 있는 무기와 재능을 갖추고자 부단히 노력해야 한다.
그런데 사람관계는 반드시 ‘신뢰’가 뒷받침되어야 인맥으로 발전한다.
힐러리 클린턴의 자서전 ‘살아있는 역사’에서 회고한 말은 다음과 같다.
“퍼스트레이디 시절, 내가 배운 가장 중요한 교훈 중 하나는 세계무대의 외교 정책이 리더들끼리의 개인적 관계에 의해 좌우된다는 것이었다.
이념적으로 다른 국가라도 리더들 사이에 신뢰감이 있다면 협력 가능하다.”
이처럼 국가지도자 간의 친분관계가 국가의 존망에도 영향을 미칠 정도로 인간관계가 매우 중요하다.
복 중의 가장 큰 복은 인복이라는 말이 있다.
그리고 인복은 내가 다른 사람에게 쏟는 정성에 따라 달라진다.
인맥을 단지 ‘성공하기 위한 하나의 수단’이라고만 생각하면 많은 사람과 알고 지낼 수는 있지만 진정한 내 편으로는 만들기 어렵다.
사람을 소중히 여기고 ‘그 사람이 나에게 무슨 도움이 될 것인지’를 생각하기보단 ‘내가 그 사람에게 어떤 도움을 줄 수 있는가’를 먼저 생각할 수 있어야 실속 있는 NQ를 높아질 것이다.
장래에 필요한 사람들을 내 옆에 두는 것이야말로 그 무엇보다 든든하고 값진 재산이다.
좋은 인맥을 유지하는 비결은 간단하다. 골든룰 처럼 내가 대접받고 싶은 대로 남을 대접하면 된다. 선물을 받고 싶으면 먼저 상대에게 선물을 주어야 한다. 칭찬을 받고 싶으면 먼저 상대를 칭찬해 주면 된다.
