리더라면 매일 목적 있는 질문을 하라고요?
AI와 함께 글쓰기 _ 노션 AI의 요약 그리고 ChatGPT의 피드백
<리더십 챌린지>의 저자(제임스 M 쿠제스, 베리 Z 포스너)들은 리더들에게 다음과 같은 요청을 했습니다.
우리가 추구하는 공유가치가 어떤 것이든지, 다시 한번 공유 가치를 생각해 보고 매일 공유 가치와 부합하는 행동을 했는지 성찰할 수 있는 일상적인 질문 체계를 만드는 연습을 해야 한다는 주장입니다.
다음 다섯 가지 질문은 그 예시입니다.
<리더십챌린지> 중에서Q1. 팀워크 _ 오늘 동료에게 도움을 주기 위해 어떻게 했습니까?
Q2. 존중 _ 오늘 동료가 한 업무를 인정하기 위해서 어떻게 했습니까?
Q3. 학습 _ 지난주에 실수가 있었다면 어떤 일이었으며, 이를 통해 어떤 교훈을 배웠습니까?
Q4. 지속적 향상 _ 과거에 한 일 중에서 이번 주에 더 향상된 것 이 있다면 무엇입니까?
Q5. 고객 집중 _ 고객의 제안을 받아 지난주에 적용했던 변화가 있었다면 어떤 것입니까?
자신만의 다섯 가지 질문을 만들어 매일 반복적으로 리더가 자신의 행동과 태도를 되돌아보는 것은 좋은 루틴이 될 수 있습니다. 자신의 팀에서 공유하고자 하는 가치가 팀워크, 존중, 학습, 지속적 향상, 그리고 고객 집중이라면, 리더 본인이 먼저 모범을 보이고 있는지 반성적 성찰을 할 수 있어야 합니다.
리더십의 출발은 먼저 모범을 보이는 것(Model the why)입니다. 리더는 자신이 강조하고자 하는 가치와 원칙을 실천해야 합니다. 물론, 구성원들이 리더와 추구하는 가치가 다를 수 있습니다. 무작정 따르라는 식의 주장은 아닙니다. 따르든 따르지 않든 그들의 생각과 관점과 상황을 이해하고 소통하려는 노력도 필요합니다. 다만 모범을 보이는 것 이상으로 리더가 다른 사람들에게 영감을 주는 다른 효과적인 방법을 저는 알지 못합니다.
질문이 살아있고, 질문에 함께 머물며 성찰하고 성숙해지는 팀을 바란다면 그 출발은 늘 리더 자신부터입니다. 부끄럽지만 이 글을 쓰고 있는 제 자신부터 돌아볼 일입니다.
PS. 요즘 대화형 오픈 AI가 핫하다기에, 저도 최근에 실험하고 테스트해보고 있습니다. 노션에 초고를 끄적이다가 간단히 노션 AI에게 제가 쓴 글의 핵심을 요약하고 실천 제안을 해 달라고 일을 시켜보았습니다.
노션 AI
: 글쓰기 AI(노션 AI)의 핵심 요약과 실천 제안
1. 리더십의 출발은 먼저 모범을 보이는 것(Model the why)이다.
+ 이 원칙에 따라, 리더 본인이 모범을 보이고 있는지 자문해 보세요.
2. 매일 자신만의 다섯 가지 질문을 만들어 자신의 행동과 태도를 반성적으로 돌아본다.
+ 오늘의 질문을 만들어서 자신의 행동에 대해 돌아보세요.
3. 자신의 팀에서 공유하고자 하는 가치가 무엇인지 생각하고, 리더 본인이 먼저 모범을 보이고 있는지 반성적 성찰을 한다.
+ 자신의 팀에서 공유하고자 하는 가치가 무엇인지 생각해 보세요. 그리고, 이 가치를 실천하면서 모범을 보이고 있는지 반성해 보세요.
4. 리더는 자신이 강조하고자 하는 가치와 원칙을 실천해야 한다.
+ 자신이 강조하는 가치와 원칙을 실천하고 있는지 확인해 보세요.
5. 질문이 살아있고, 질문에 함께 머물며 성찰하고 성숙해지는 팀을 바란다면 그 출발은 늘 리더 자신부터이다.
+ 질문에 함께 머물며 성찰하고 성숙해지는 팀을 위해, 오늘의 질문을 공유하고 함께 논의해 보세요.
ChatGPT 피드백
: 이 글에서는 리더가 매일 목적 있는 질문을 하면서 자신의 행동과 태도를 되돌아보는 것이 좋다는 주장을 하고 있습니다. 또한, 자신이 강조하고자 하는 가치와 원칙을 실천하여 모범을 보이는 것이 리더십의 출발이라는 것을 강조하고 있습니다.
피드백으로는, 이 글은 리더십에 대한 중요성과 리더가 자신을 돌아보며 지속적으로 발전하는 것의 중요성을 강조하고 있어서 유익하다고 생각됩니다. 또한, 다섯 가지 질문을 예시로 들어 실제적인 방법을 제시하고 있어 실천 가능성이 높아 보입니다.
다만, 한 가지 더 추가하자면, 리더는 자신의 추구하는 가치와 원칙을 구성원들에게 명확하게 전달하고, 그들이 이를 이해하고 공감할 수 있도록 노력해야 합니다. 또한, 구성원들이 리더와 추구하는 가치가 다를 수 있다는 점도 인지하면서 상황에 맞게 소통하고 조율하는 것이 중요합니다.
