우리나라에는 수천개의 광고대행사와 그의 역할을 하는 기업들이 있다. 광고대행사라 함은 브랜드와 소비자 간의 다리 역할을 하며, 클라이언트가 원하는 광고 목표를 달성하기 위해 다양한 전략을 수립하고 실행하는 회사이다. 대행사는 전략 기획, 아이디어 창출, 제작, 매체구매, 성과 분석 등을 종합적으로 담당하며, 클라이언트가 원하는 메시지를 소비자에게 효과적으로 전달하는 것이 목적이다.
광고대행사는 크게 다음과 같은 역할을 수행한다.
▷ 광고 기획: 캠페인의 목적에 맞는 전략을 설계하고, 크리에이티브한 아이디어 도출
▷ 매체 계획 및 구매: 목표 타겟에 맞는 매체를 선택하고, 예산 내에서 최대 효과를 내는 매체 전략 구사.
▷ 광고 제작: 광고 영상, 이미지, 텍스트 등의 콘텐츠를 제작하고, 이를 소비자에게 전달 방법을 결정.
▷ 성과 분석: 광고 효과를 측정하고, 이를 바탕으로 다음 캠페인에 대한 개선 방안 제안.
■ 각각의 광고대행사의 역할 및 차별점
♣ 광고대행사
- 기본적인 역할: 광고의 기획, 제작, 매체 구매, 성과 분석 등 전반적인 업무를 담당해. 대부분의 브랜드가 필요로 하는 종합적 솔루션을 제공.
- 주요 특징: 광고 전반을 관리하며, 클라이언트의 목표에 맞춰 창의적인 전략을 개발하고 실행.
♣ 실행사
- 기본적인 역할: 광고 기획보다는 주로 광고를 실행하는 단계에 초점을 맞춰, 미리 기획된 광고를 현장에서 실현하는 업무를 담당.
- 주요 특징: 이미 세운 전략이나 아이디어를 기반으로, 실제 광고 매체 배치나 제작물을 실행하는 데 특화되어 있음.
♣ 종합광고대행사
- 기본적인 역할: 전략 기획, 크리에이티브, 제작, 매체 구매 등 광고의 모든 과정을 아우르는 서비스를 제공.
TV, 라디오, 인쇄물, 디지털까지 다양한 매체에서 광고를 다루며, 클라이언트의 다양한 니즈를 충족시킴.
- 주요 특징: 클라이언트의 모든 광고 요구 사항을 한 곳에서 해결할 수 있는 원스톱 서비스 제공.
♣ 디지털마케팅 대행사
- 기본적인 역할: 온라인 매체에서의 광고 및 마케팅 활동을 전문으로 다루며, SEO, SNS, 디스플레이 광고, 콘텐츠 마케팅 등을 관리.
- 주요 특징: 전통적인 광고보다 디지털 채널에서의 고객 유입과 전환을 목표로, 데이터 기반의 실시간 마케팅을 실행.
♣ 언론 대행사
- 기본적인 역할: PR(홍보) 활동을 전문으로 하며, 뉴스 미디어, 보도자료 배포, 언론 인터뷰 등을 통해 클라이언트의 브랜드 이미지를 구축하고 관리.
- 주요 특징: 광고보다는 브랜드의 명성을 높이는 데 중점을 두며, 언론과의 관계를 잘 활용해 효과적인 메시지 전달을 도움.
♣ 퍼포먼스마케팅 대행사
- 기본적인 역할: 실적 중심의 마케팅을 실행하며, 전환율, 클릭률, ROI(투자 대비 수익률) 등의 구체적인 성과 지표를 기반으로 한 광고를 전문으로 다룸.
- 주요 특징: 고객의 반응과 실적에 집중해 예산 대비 최대의 광고 성과를 목표로 함. 데이터 분석과 실시간 조정에 능숙함.
이처럼 각각의 대행사는 역할과 전문성이 다르기 때문에, 브랜드가 원하는 목표에 따라 적합한 대행사를 선택하는 것이 중요하다. 종합적인 서비스가 필요하다면 종합광고대행사를, 디지털 채널에서의 성과를 원한다면 디지털마케팅 대행사를 선택하는 식으로 결정할 수 있다. 일반 소비자가 광고 용어를 이해하기 어려울 수 있다. 그래서기본적인 광고 용어부터 광고 기획, 마케팅, 매체 관련 용어들까지 쉽게정리해 보려고 한다.
■ 기본 광고 용어
- CTR (Click-Through Rate): 클릭률을 의미하며, 광고가 노출된 횟수 대비 클릭된 비율을 나타내며, 광고 효과를 평가하는 중요한 지표 중 하나다.
- CPC (Cost Per Click): 클릭당 비용을 의미하며, 광고가 클릭될 때마다 지불하는 금액을 나타내는 용어로, 검색 광고나 디스플레이 광고에서 많이 사용된다.
- CPM (Cost Per Mille): 1,000회 노출당 비용을 의미하는 용어이며, 주로 배너 광고나 디스플레이 광고에서 사용되며, 광고가 1,000회 노출될 때마다 광고주가 지불하는 금액을 나타낸다.
- ROI (Return on Investment): 투자 대비 수익률이며, 광고나 마케팅 캠페인에 투자한 비용 대비 얻은 수익을 계산하는 중요한 지표이다.
■ 광고 기획 및 전략 용어
- USP (Unique Selling Proposition): 독창적 판매 제안이라는 의미다. 경쟁사와 차별화되는 제품이나 서비스만의 강점을 강조하는 전략이다.
- Target Audience: 광고나 마케팅의 대상이 되는 특정 고객층을 의미하며, 나이, 성별, 소득 수준 등 여러 기준으로 구분할 수 있다.
- Brand Positioning: 브랜드를 소비자의 마음속에 어떻게 자리 잡게 할 것인가를 결정하는 전략이다. 경쟁사와의 차별화된 포지션을 정해 소비자에게 메시지를 전달한다.
■ 광고 매체 및 마케팅 용어
- SEO (Search Engine Optimization): 검색엔진 최적화라고 불리며, 웹사이트가 구글 등 검색 엔진에서 상위에 노출되도록 최적화하는 작업이다.
- PPC (Pay Per Click): 클릭할 때마다 비용을 지불하는 방식의 광고 모델이다. 검색 광고나 디지털 광고에서 자주 사용된다.
- Impression: 광고가 사용자에게 노출된 횟수를 의미한다. 클릭하지 않더라도 광고가 보여지는 것만으로도 인상을 남길 수 있는 지표이다.
- Conversion Rate: 전환율이다. 광고나 마케팅을 통해 특정 행동(구매, 가입, 다운로드 등)을 한 사용자들의 비율을 의미하며, 성과를 측정하는 중요한 지표 중 하나이다.
■ 기타 광고 용어
- A/B Testing: 두 가지 이상의 광고 또는 웹 페이지를 비교하여 어떤 것이 더 효과적인지 테스트하는 방법이다.
- KPI (Key Performance Indicator): 핵심 성과 지표를 의미하며, 목표 달성을 평가하는 데 사용하는 중요한 지표이다.
이런 광고 용어들을 알아두면 광고를 이해하거나 향후, 광고를 의뢰할 때 큰 도움이 될 것이다!
■ 광고 용어 축약어
- DA (Display Advertising): 디스플레이 광고를 의미한다. 웹사이트나 앱에 배너, 이미지, 동영상 형태로 노출되는 광고이다. DA는 주로 사용자의 눈에 띄는 위치에 배치되어 브랜드 인지도를 높이기 위한 용도로 많이 사용된다.
- SA (Search Advertising): 검색 광고를 의미한다. 구글, 네이버 같은 검색엔진에서 특정 키워드를 입력했을 때 상단에 노출되는 텍스트 광고를 말한다. 클릭할 때마다 광고주가 비용을 지불하는 CPC 방식이 일반적이다.
- SEO (Search Engine Optimization): 검색엔진 최적화의 약자이다. 웹사이트가 검색 결과에서 상위에 노출되도록 다양한 방법으로 최적화하는 작업이며, 키워드 사용, 콘텐츠 품질, 외부 링크 등이 중요한 요소로 작용한다.
- OOH (Out of Home Advertising): 집 밖에서 노출되는 광고로, 옥외광고라고도 불려. 버스 정류장, 지하철, 빌보드, 전광판 같은 공공장소에서 볼 수 있는 광고들을 포함한다. 넓은 지역에 대중을 타겟으로 메시지를 전달할 때 유효하다.
- KOL (Key Opinion Leader): 영향력 있는 인플루언서를 뜻한다. 특정 분야에서 많은 팔로워나 권위를 가진 인물로, 이들의 추천이나 홍보는 소비자들에게 큰 영향을 미칠 수 있다.
- RTB (Real-Time Bidding): 실시간 입찰 방식의 광고 거래 시스템이다. 광고주들이 특정 인벤토리에 대해 실시간으로 입찰해 광고를 노출하는 방식이다.
- CTR (Click-Through Rate): 클릭률의 약자이다. 광고가 노출된 횟수 대비 클릭된 비율로, 광고 성과를 평가하는 중요한 지표이다.