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Jul 04. 2020
기업을 신뢰하지 않는 사회에서 사회공헌하기+2
Feat. 넥스트챔피언 - 김태영, 도현명 著
사회공헌 Why 하는가?_2
[ CSR과 1사1촌 프로젝트의 오해]
#1.
CSR이라는 개념이 한국에 상륙하자
기업 관계자들은 무엇보다 CSR 이라는
생소한 용어에 적지 않게 당황하고 있었다.
영어로 직역하면 [기업.사회.책임]
"기업이 사회에 책임이 있다"는 것이 무엇일지
업에 대한 고민이 시작된 것이다.
하지만 그 고민은 머지 않아
결론에 다다를 수 있었다.
삼성, 현대, SK, CJ를 비롯한 대기업의 경우,
창업이념의 대부분이
"사회에 이바지 하는 것"을 표방하고 있었고
특히, 삼성과 CJ는
호암 이병철의 창업정신을 사업이념으로
사업을 통하여 국가 경제발전과 국민생활 증진에
도움이 될 수 있는 사업보국(事業報國) 정신을
이.미.
이어가고 있었던 것이다.
#2.
당시, 기업들에게 유행처럼 번지고 있던
사회공헌사업의 대명사로 불리던 사업이 있었으니
그것은 바로 [1사1촌 프로젝트].
1사1촌 프로젝트는 2003년 12월부터 시작된
기업과 농어촌을 잇는 범국민 상생운동으로
한·칠레FTA로 촉발된 농업의 위기를 극복하는
대정부 차원의 프로젝트였다.
많은 이들은 "기업이 농촌을 살린다 ??"라는 것에
과시형 이벤트로 그칠 것이라며 비난을 했지만
기업-농촌의 자매결연은 불과 1년만에
4,200건 매칭을 돌파하며
[농민-도시소비자-기업-정부]가 만드는
농도상생(農都相生)의 성공모델로
안착되고 있었던 것이다.
#3.
사실, 기업에게는 1사1촌 프로젝트는
농촌을 살린다는
대의적 명분을 쌓을 수 있었을 뿐만 아니라
사업적으로 발생할 수 있는 민원을
선제적으로 해결할 수 있다는 차원에서도
상당히 매력적인 프로젝트 였다.
즉, 사업적 이슈가 있는 지역의 경우,
일종의 전략적 상생구축 차원으로
마을 민원해결과 농산물 판매등 수익을 보전드리고
긍정적인 지역 네트워크 확보를 통해
사업으로 발생할 수 있는 잠재 리스크를
사전에 관리하는 전략으로도 운영되기도 했다.
그랬기에 기업 사회공헌 담당자들은
자신들이 이어가던 사업보국 정신이
"CSR 사업"과 일맥상통해 보였고
당시, 사회공헌의 정석으로 여겨졌던
1사1촌 프로젝트와도 별반 달라보이지 않았다.
사업성의 주판을 튕기던 기업들은 드디어
움직이기 시작했다.
"아. CSR은 기업봉사 활동이구나 !!"라는
거친 판단을 품고 말이다.
#4.
이후 CSR은 기업 내에서도
직원 봉사활동 정도로 인식되며
기업 구성원의 봉사활동 참여정도가
해당 기업의 사회공헌 감수성 척도로도
인지되기 시작했다.
뿐만 아니라 그 동원의 힘을 이용하여
자사 공장 주변에 꽃길 만들기처럼
주요 사업지의 민원해결 도구로 사용되거나
주요 이해관계자나 정부 부처와의
돈독한 관계를 만드는 영업 도구로도
오용되기도 하였다.
하지만 "사회공헌" 이란
좋은게 좋은거지라는 수혜적 행위가 아니라
자사의 이해관계자를 포섭하거나
오너의 불법행위를 면피해주는 네트워킹이 아닌
기업의 비즈니스 전략에 맞게 도입되고
사회적 가치를 지속가능하게 창출되도록 운영되며
대중의 사업 참여를 이끌도록 소통되어야 한다는
것이 필자의 입장이다.
"좋은게 좋은 거다" 라는 방식의 사회공헌은
더이상 매의 눈을 가진 스마트한 소비자의 눈을
가리면서 아웅할 수 없는 현실이 이미
도래했기 때문이다.
