Chapter 5. “알아서 해”라는 말의 환상 — 권한 위임이 아니다,
오너들은 종종 이렇게 말한다.
“알아서 해.”
“네 감각 믿어.”
“네가 잘하잖아.”
표면적으로는 신뢰와 위임처럼 들린다.
실제로는 책임 회피와 방임이다.
“알아서 해”의 진짜 뜻은 단 하나다:
“기준, 목적, 범위, 방향을 내가 정하기 귀찮으니
네가 대신 정하고 결과는 네가 책임져.”
이 말은 위임이 아니라
폭탄 떠넘기기다.
일은 기준 + 목적 + 범위가 명확해야 시작할 수 있다.
“알아서 해”는 출발점이 존재하지 않는다.
실무자는 출발 전에 이미 눈 가리고 시작해야 한다.
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