긱 이코노미와 플랫폼 노동이라는 유토피아 - 책 리뷰
플랫폼 노동 시대의 자기계발서 : 「긱 이코노미」, 다이앤 멀케이
by
심심해의 취미생활
May 9. 2019
# 긱(Gig) 이코노미?
긱(Gig) 이코노미라는 개념이 자주 보인다.
미국에서 유행
한 말인데, 요새 우리나라에서도 유행하는 것 같다.
우리는 우버, 우버 이츠를 사용한다.
그리고 우버 기사, 우버 이츠 배달부를 만난다.
우버는 이들을 직접 고용하지 않는다.
다만, 기사와
사용
자가 만날 수 있는
플랫폼(우버앱)을 마련해줄 뿐이다.
긱 이코노미
란
우버
사례처럼
,
온라인 플랫폼을 통한 노동
이 일반화되는 경제(McKinsey)로 정의할 수 있다.
이 책은
플랫폼 노동
의 장점과
생존 전략
을 제시한다.
#
플랫폼 노동
의 장점?
1. 충분한 워라벨과 자아실현
저자에 따르면
, 자기 마음대로 시간을
쓸 수 있다는 점이 플랫폼 노동의 장점이라고 한다.
내
친구는 우버 이츠로 배달 서비스를 제공한다.
그의 노동시간은,
온전히 그가 선택한다.
"기분이 안 좋아서 일 안하려고~"가 가능한 삶.
회사 다닐때 참 얄미울만큼 부러웠다.
부·지위 등의 외적
가치가
행복과 자아실현의 척도였던 과거와 달리,
요
즘
에는
충분한 휴식, 가족과의 시간 등
내적
가치도 중시된다.
플랫폼 노동자는
땡기는 일을, 하고싶은 만큼만 한다.
이러한 자율적인 노동 방식이
워라벨
/
자아실현
충족에 도움이 된다는 거다.
2. 고용안정성이 아닌 소득안정성
긱 이코노미에서는 고용안정성이 감소하는 대신,
소득안정성은 담보된다고 한다.
안정적으로 일할 수 있는 회사
는
필요 없다.
플랫폼
에 접속하면,
나를 필요로 하는 사람을
언제든 찾을 수 있다
.
그리고 이들로부터 대가를 받고 일할 수 있다.
회사에 소속되는 것에 비해
고용안정성은 적지만,
노동 수요-공급 매칭이
간편해
짐에 따라
돈 벌
이는 오히려 안정적이라는 거다.
이와 같은 장점을 가진 플랫폼 노동.
저자는
이 환경에서
살아남기 위한 10가지 전략을 제시한
다.
# 10가지 전략
줄글로 주저리주저리 쓰면 보기도 안 좋으니,
표로 정리해본다.
아, 나의 개인적인 해석도 추가해봤다.
# 고찰
1. 플랫폼 노동이라는 유토피아
여느 자기계발서와 같이,
이 책은 개인의 노력을 주문한다.
‘역량 계발을 통해 플랫폼 노동에 적응하면, 당신은 행복할거야.’
그런데 저자의 주장대로
플
랫폼 노동은 유토피아일까?
나는 아니라고 본다.
상당수의 플랫폼 노동자는 미래에 대체될 것 같다.
우버 기사, 우버
이츠 배달부, 대리주부 가사노동자.
무인 자동차, 무인 드론, 가사 로봇으로 대체되지 않을까?
그 이유는 플랫폼 노동의 성격에 있다.
대다수의 플랫폼 노동은 단순 서비스업이다.
그들이 하는 일은 쉽게 알고리즘화가 가능하다.
로봇의 생산성이 사람
의 생산성을 추월할 때,
플랫폼은 로봇간의 경쟁으로 채워질 거다.
물론 대체가 어려운 법률/의료 서비스 등
전문업이
플랫폼에서 경쟁할 수 있다.
그럼에도 경쟁 구도는 개인대 개인이 아닌
병원대 병원, 로펌대 로펌
과 같이
노동자들이 소속된 집단간 경쟁일 가능성이 크다.
2. 사람들의 성격 변화
플랫폼 노동이 확산될 수록, 사람들의 성격은 변할 것 같다.
플랫폼 노동자들은 항상 예민해야 한다.
언제 폰이 울릴지 모르는 일이다.
또한
본인이 인생의 모든 책임을 져야하니,
자기계발에 대한
항구적인
압박감을 느낀다.
사람들의 인내심이 떨어지고,
불안은 항시적일 것이다.
사
회의 스트레스 지수는 많이 높아지지 않을까.
3. 정책 변화
그간 노동 이슈의 주된 균열 구조는
정규직-비정규직간 처우 차이 문제였다.
여기에 학습지 선생님, 요쿠르트 아줌마와
같은
특수고용 근로자들의 처우 문제도 부수적이었다.
앞으로는 플랫폼 노동도 주된 이슈로
추가되지 않을까.
당장 내 친구는 우버 이츠 배달하다가 사고를 냈는데, 산재 처리가 어려웠다.
그럼에도
미래는 지금보다는 나을 거라고 믿는다.
4. 자기계발서
자기계발서를 읽는 건 참 어렵다.
납득이 잘 안되니, 재미도 없다.
읽다가 짜증만 드니까,
마음만 걍팍해지는 느낌이랄까?
그래도 과거의 자기계발서보다는 발전한 듯하다.
“긍정적인 정신만 있다면 뭐든 할 수 있다“
그런 것보다는 조금이나마 구체적이지 않나.
아닌가 비슷한가?
재밌고 즐겁게 사는법, 뭐 이런거 없나.
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