영업성과는 꾸준함에 비결이 있다
가끔 주위 사람들이 물어본다. 대체 어떻게 성과를 내냐고 말이다. 영업 성과는 사실 다른 게 없다. 다음의 사실만 기억하면 된다. '남들보다 더 한 발자국 더 내딛고 더 꾸준하게 하면 된다' 사실 이 꾸준함이라는 것이 말이 쉽지 진짜 어렵다. 이 꾸준함에는 다음과 같은 요소가 내포되어 있다.
1. 매일 전화하기
2. 매일 메일 보내기
3. 매일 문자 보내기
4. 메일 편지 쓰기
5. 매일 방문하기
6. 매일 브로셔 전달하기
7. 매일 기록하라.
8. 매일 정리하라.
쉬워 보이나?
왜 나는 성과가 안 나오나 생각해봐라. 위의 요소들을 매일 하고 있는지를 가만히 들여다봐라.
영업자는 누구나 성과를 낼 수 있는 무기를 가지고 있으나 사용을 안 하고 있는 것뿐이다.
가망고객은 언제나 제안받을 준비가 되어 있다. 누가 더 끈질기게 제안을 하느냐에 따라 달라질 뿐이다.
필자는 위의 요소들을 매일 하고 퇴근하고 보통 밤늦게 퇴근한다.
6시 칼퇴를 하고 성과를 바라나? 물론 가능할 수 있다. 그러나 제대로 된 성과를 내고 싶다면 자신의 시간도 포기할 줄 알아야 한다. 위에 열거한 8가지 말고도 더 있는데 저것만 제대로 해도 성과는 반드시 난다. 성과는 노력에 비례한다. 내가 얼마나 꾸준히 하는지 잘 생각해 봐라. 시간을 죽치고 앉아 있지는 않는지 말이다. 커피를 마시면서 쉬는 것은 좋다 이 말이다. 그런데 성과를 내는 사람들은 쉬는 시간도 일하는 시간으로 바꾼다.
예전에 필자가 다녔었던 모회사에서는 퇴근 시간이 항상 밤 1시였다. 즉 새벽에 퇴근을 한 것이다. 일일이 다 정리하고 정리하고 기록하고 또 정리하고 처리하고 다 하고 나면 시간은 항상 모자랐다. 심지어 최고 위이 계신 상관님과 늘 함께 퇴근했다. 성과? 어땠을 것 같은가? 매일 2~3곳 방문은 기본이고 수도 없이 다양한 제안을 받았고 늘 제안을 하면 80% 이상 성공을 했다. 아웃바운드에서 80% 성공률은 얼마나 힘든 성공률인지 아는 사람들은 다들 안다. 제안하면 웬만하면 미팅을 잡았고 그에 따라 계약을 착실히 맺어 나갔다.
매일 2~3곳의 미팅을 그것도 아웃바운드로 잡는 일이 쉬웠을 듯 한가? 해본 사람은 안다. 얼마나 죽어라 노력해야 하는 스코어인지 말이다. 기억하라. 영업은 노력하는 자에게 기회가 온다. 특별한 비결이 있는 게 아니다. 특별한 비결을 찾을 시간에 당신의 가망 고객들과 고객들에게 한통이라도 더 안부 전화를 던져라.
필자가 오프라인 강의에서 늘 강조하는 것이 있다. 바로 부단한 연습이다. 스스로 연습하고 또 연습하고 대화하고 노력하는 모습을 보여라 라고 이야기한다. 영업을 잘하고 싶은가? 지금 당장 위의 8가지만 이라도 해봐라. 8가지만 지켜도 하루가 부족하다. 그러고 나서도 성과가 나오지 않으면 필자에게 전화를 해라. 왜 성과가 나오지 않는지 판단해주겠다.
전화 상담은 무료이니 얼마든지 편히 전화 주기 바란다. 되도록이면 오프라인 강의를 통해서 필자와 연습해보기를 권한다 당신이 모르는 악습관이 영업을 방해할 수 있다.
오프라인 교육을 진행합니다.
010-9505-7428
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본인의 능력에 따라 차등교육을 해 드리니 맘 편히 연락 주시고 전화 상담은 무료입니다.
영업 조직의 문의도 환영합니다.
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