[#하루한줄] 변화를 이끌어내는 3가지 요소

스위치/칩 히스&댄 히스/안진환/웅진지식하우스/2019

변화를 이끌어내는 3가지 요소

1. 기수에게 방향을 제시하라. 

: 아주 구체적으로 이성적인 목표 설정!

2. 코끼리에게 동기를 부여하라.

: 감성은 이성보다 힘이 세다. 

3. 지도를 구체화하라. 

: 변화를 일으킬 수 있는 가장 쉬운 상황/환경을 만들어라. 단순화하라. 

지식은 행동을 변화시키지 못합니다.
정신 나간 정신과 의사나 비만 상태인 의사,
이혼한 결혼 상담 전문가들을 보면 알 수 있지요.

사람들을 동기부여 시키는 3가지 방법

1. 변화를 더욱 매력적으로 보이게 할 목적지를 만들어라.

: 너희들은 곧 3학년이 될거야

2. 목표에 이르는 장벽을 낮추어 사람들이 쉽게 움직일 수 있게하라. 

: 5분 청소법

3. 사회적 압박을 이용하여 변화를 독려하라. 

: 대부분 다른 직원들은 다 이렇게 하던데?

무엇을 해야하는지 알지만 행동하지 않을때 

1. 아는 것만으로는 충분하지 않다. 감성을 노려야 한다. 

2. 작은 일부터 시작해보자. 당장 할 수 있는 일 중 가장 작은 것 부터 시작해 보자. 

3. 환경을 바꿔서 할 수 밖에 없는 / 하고 싶은 환경을 조성하자.

4. 행동은 전염성을 띤다. 다른 누군가와 함께 하자. 

심리학자 칼 웨익은 <작은 성공들: 사회문제의 규모를 재정의하기>라는 글에서 이렇게 말했다. “작은 성공의 경험은 무게감을 줄이고(“별거 아니군”) 노력의 요구량을 감소시키며(“이만큼만 하면 되네”) 스스로 생각하는 능력 수준을 높인다(“난 이것도 할 수 있잖아!”).” 이 세 가지 요소는 변화를 더 쉽게 만들고 그 변화에 자기유지적 특성을 부여한다.

처음에는 흥미를 보이지만 어려운 일을 몇 번 겪고 나면 추진력이 떨어질때

1. 습관을 구축한다.

2. 이미 많은 것을 성취했음을 상기 시킴으로서 감성에 호소한다.

: 커피 쿠폰에 도장을 2개씩 찍어준다면?

3. 성장형 사고 방식을 기른다. 모든 성공에는 어려운 과정이 따른다. 

시작 단계에 있다면 중간 단계에 대해 고민하지 마라. 일단 도달해 보면 다르게 보일 테니까 말이다. 그저 강력한 시작과 강력한 끝을 찾아서 나아가라.

출처

- 스위치/칩 히스&댄 히스/안진환/웅진지식하우스/2019

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- 분별없는 식생활 Mindless Eating 

- 행복의 가설 The happiness Hypothesis