레퍼런스를 참고하며 느낀 것들

레퍼런스 관련 에피소드

기획안 리뷰를 하다보면, 종종 받는 질문이 있다.

이거 무슨무슨 서비스 참고한거 맞죠?

이런 질문을 받을 때, 내가 생각하는 가장 좋은 답변은 이렇다.

워낙 많은 레퍼런스를 참고해서, 저도 뭘 참고한 건지 헷갈려요.

왠지 참고도 한 거 같고, 노력도 한 거 같고, 고민도 한 거 같은 느낌이 들지 않는가?

사실,

많은 책을 읽으면 그것이 언젠가 내 안에서 좋은 문장이 되어 나오는 것처럼, 많은 레퍼런스를 입력하면, 언제가 좋은 서비스가 나온다...라고 생각을 했던 적도 있었던 것 같다.

하지만,

경험해 보니, 그런 생각은 나 편하자고 마음 먹었던 착각이 대부분이었고,

실제로 가장 좋은 문장은 책도 많이 읽고, 고민도 많이 하고, 나와 다른 사람들 얘기도 듣고 할 때 나오는 것 같고,

좋은 서비스는 레퍼런스도 많이 보고, 시뮬레이션도 많이 해보고 하는 거도 좋지만, 그거 보다는 그냥 디자이너, 개발자와 지지고 볶아도, 커뮤니케이션 많이 하는 게 가장 중요한 거 같다.

물론 그렇게 커뮤니케이션 하더라도, 언제나 의외의 복병이 어디선가 튀어나오기 마련이지만, 적어도 혼자서 뭔가를 내놓으려고 용쓰는 것 보다는 낳은 것 같다.

특히 기획자라면 더욱 그렇다.