주4일제 근무가 온다! HR은 무엇을 준비해야 할까?
HR 인사이트
이제 주4일제에 대해 진지하게 고민해 봐야할 때…!
카카오에서 7월부터 금요일를 격주로 쉬는 주4일제 근무를 시작한다고 발표했습니다. 파일럿(시범) 형태라서 완전 도입은 아니지만, 대기업 단위에서 주4일제를 실험적으로 도입하게 된 건 이번이 처음입니다.
코로나와 사회적 거리두기 이후 우리 사회에서 주4일제에 대한 담론은 활발하게 진행되어 왔습니다. 하지만 일부 스타트업을 제외하고는 대기업 단위에서는 주4일제를 실제로 적용한 사례는 없었는데요, 카카오가 이번에 그 스타트를 끊었다고 할 수 있습니다.
그렇다면 주4일제로 인해 기업과 HR은 무엇을 준비해야 할까요?
목차
1. 주4일제 근무의 요점은?
2. 주4일제 근무 실제 사례는?
3. 기업과 HR이 준비해야할 점들
1. 주4일제 근무의 요점은?
주4일제로 인해 바뀌게 되는 요점이 무엇인지 알아야 합니다. 주4일제로 인해 가장 눈에 띄게 바뀌게 되는 것은 바로 ‘근무시간’입니다.
일 근무시간이 그대로 유지되든, 일 근무시간이 늘어나든, 혹은 임금과 복지 축소 없이 총 근무시간이 줄어들든, 주4일제가 본격적으로 시행된다면 근무시간에 대한 변화는 불가피합니다.
그리고 단순히 근무시간 시스템만 변하는 것이 아니라, 그에 따른 생산성 변화도 계산해야 합니다. 만약 주4일제로 인해 생산성이 높아지고 직원들의 업무 만족도도 높아진다면, 주4일제에 맞게 인사 체계와 성과 관리 시스템을 구성해야겠죠.
반면에 주4일제 자체가 맞지 않는 산업군이거나, 주4일제로 인해 도리어 생산성이 낮아질 수도 있습니다. 이런 경우에는 어떻게 하면 주4일제를 유지하면서 생산성을 높일 수 있는지도 고려해봐야 합니다.
이렇듯 주4일제는 단순한 근무시간에 대한 변화 뿐만 아니라 HR 측면해서도 준비해야 할 게 상당히 많습니다.
2. 주4일제 근무 실제 사례는?
그렇다면 현재 주4일제를 적용하고 있는 국가나 기업들이 또 있을까요?
영국에서는 6월부터 약 30개 회사가 주4일제 근무 실험을 도입했다고 합니다. 비영리 단체인 ‘4 Days Week Global’을 주축으로 약 30개 기업이 주4일제를 실험하게 됩니다.
주목할 만한 점은 바로 임금과 혜택 변화 없이 ‘주 32시간'을 일하게 된다는 겁니다. 즉, 근무시간 총량만 줄어드는건데, 단체 관계자는 직원들의 스트레스 및 번아웃 감소 등 워라밸 향상을 통한 생산성 향상을 기대하고 있습니다.
국내 사례로는 에듀윌, 뮬라, 밀리의 서재 등이 주4일제를 시행하고 있습니다. 에듀윌은 드림데이, 밀리의 서재는 밀리데이라는 이름으로 주4일제를 운영하고 있습니다. 모두 임금 삭감 없이 근로시간만 단축하고 있습니다.
주4일제를 도입한 기업들의 후기를 보면 공통적으로 줄어든 업무시간으로 인해 업무 효율성이 증가하고, 직원들의 워라밸이 향상됐다고 합니다. 그리고 HR 측면에서는 인재 영입에도 큰 영향이 미친다고 합니다.
이처럼 현재까지의 주4일제는 근무시간 변화로 인한 긍정적인 효과가 더욱 두드러지게 나타나고 있습니다.
3. 기업과 HR이 준비해야할 점들
주4일제는 이제 기업과 HR이 진지하게 고민해봐야 하는 의제입니다. 효율과 생산성 뿐만 아니라, 일과 업무 방식에 대한 생각과 환경이 변화하고 있기 때문이죠.
하지만 기업에 따라 생산성 저하가 발생할 수도 있고, 변화된 근무시간과 줄어든 커뮤니케이션으로 인해 발생하는 부작용 역시 고려해야 합니다. 이를 위해 기업과 HR이 준비해야할 점들은 크게 3가지입니다.
1) 소속감을 향상시킬 수 있는 커뮤니케이션과 프로그램
먼저 주4일제로 인해 근무시간이 줄어 들더라도 직원들의 소속감이 낮아지지 않도록 관리해야 합니다. 이를 위해, 워크샵이나 전사 타운홀 미팅 등 직원들과 지속적으로 커뮤니케이션하고 의견 교류를 할 수 있는 프로그램들을 도입할 필요가 있습니다.
2) 생산성 향상을 위한 성과 관리 체계
성과 관리 체계의 변화 역시 불가피합니다. 생산성이 더욱 향상되는 것을 목표로 인사 관리와 성과 체계를 개편해야 합니다. 가장 생산성이 낮아지는 요일을 파악하거나 직원들이 자율적으로 생산성이 낮은 요일에 휴무를 하게 할 수도 있습니다.
또한 업무에 불필요한 회의나 모임 시간을 최대한 단축하고, 업무 집중 시간을 확보함으로써 생산성과 성과를 동시에 끌어올릴 수 있습니다.
3) 적극적인 기술 도입
마지막으로 업무 생산성에 도움이 되는 기술들을 적극적으로 도입해야 합니다. 여러 업무들 중 단순 반복적인 업무를 기술을 통해 자동화하거나 절차를 최소화하는 것이 중요합니다.
단순 반복 업무에서 줄인 시간을 전략 기획이나 개발 기획 등 보다 중요도가 높은 업무에 투입하게 되면, 조직의 업무 생산성을 전체적으로 향상시킬 수 있습니다.
여기까지 주4일제가 가져올 변화와 HR이 준비해야할 점들에 대해 알아봤습니다. 기술이 발전하면서 일에 대한 인식도 바뀌고 있습니다.
주4일제는 근무제도의 변화 뿐만 아니라 인재영입에도 긍정적인 영향을 주는만큼, 각 기업의 상황에 맞게 현명하게 적용하기 위한 노력이 필요할 것으로 생각됩니다.
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