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by 스펙터 Specter Jul 21. 2022

레퍼런스 체크로 업무 스타일을 파악하는게 중요한 이유

레퍼런스 체크와 평판조회

업무 스타일이 정확히 어떤지 잘 모르겠어요.

인사 담당자/채용 담당자라면 일반적으로 채용 과정에서 지원자의 직무역량을 가장 중요하게 보게 됩니다. 직무 역량이 뛰어나고 직무 적합도까지 잘 맞는 지원자를 구하는게 하늘의 별따기처럼 어려운게 요즘 채용 시장이기 때문이죠.


하지만 직무 역량과 적합도만큼 중요한게 바로 성향과 업무 스타일입니다. 생각보다 이 점을 눈여겨보지 않고 직무 역량만 보고 채용했다가, 직원이 퇴사를 하면서 채용 실패를 경험하는 회사가 많습니다.


이러한 상황을 방지하기 위해서 레퍼런스 체크/평판조회 단계에서 해당 지원자의 업무 스타일과 성향을 파악하는게 매우 중요합니다.


이번 포스팅에서는 그 이유에 대해 함께 알아보도록 하겠습니다.



목차
1. 회사와 fit한 인재를 찾기위해
2. 시너지와 업무갈등 사이
3. 레퍼런스 체크로 업무스타일/성향을 파악할 수 있다면?






1. 회사와 fit한 인재를 찾기위해


스펙터 레퍼런스 체크/평판조회

가장 큰 이유는 회사 조직 문화와 잘 맞고(Fit), 그 문화에 맞는 업무 스타일과 성향을 가진 사람이 채용되어야 채용 실패를 크게 줄일 수 있기 때문입니다.


예를 들어, 회사 조직 문화가 위험을 감수하고 새로운 분야에 적극적으로 도전하는 스타일이라고 가정해보겠습니다. 이런 조직에 필요한 인재는 마찬가지로 위험과 도전을 기꺼이 즐기면서, 스스로 새로운 지식을 습득하는 사람이 가장 잘 어울릴 것입니다.


하지만 만약 이런 조직에 안정과 루틴이 정해진 일을 선호하는 업무 성향을 가진 직원을 채용하게 된다면 어떨까요? 아마 본인 업무 성향과 다르게 추진력이 강한 조직 문화에 큰 부담감을 느낄 가능성이 매우 큽니다


스펙터 레퍼런스 체크/평판조회

반대로 회사가 안정기에 접어들고 업무가 많이 세분화되거나 업무 특성상 안전성이 중요하다면, 조직 문화도 안정성을 선호하고 보수적일 것입니다.


이런 조직에서는 진취적이고 도전적인 직원은 답답함을 느낄 것입니다. 오히려 맡은 일을 체계적으로 수행하고, 실수없는 꼼꼼한 성격의 직원이 조직 문화에 잘 녹아들 가능성이 큽니다.


이처럼 조직 문화와 맞는 업무 성향을 가진 사람을 채용해야, 업무 만족도도 높이면서 채용 실패를 줄일 수 있습니다. 



2. 시너지와 업무갈등 사이


스펙터 레퍼런스 체크/평판조회

업무 스타일과 성향을 체크해야 하는 두 번째 이유는 바로 실무에서의 협업 효과 때문입니다. 새로 채용한 직원의 업무 스타일과 성향에 따라 협업이 시너지를 일으킬 수도 있고, 업무 갈등으로 번져 생산성이 크게 떨어질 수도 있습니다.


예를 들어, 업무 추진력이 강한 성격을 가진 사람과 하나하나 꼼꼼하게 따져보고 일을 진행하는 사람이 같은 팀이라면 프로젝트를 진행하면서 마찰을 일으킬 가능성이 매우 큽니다.


스펙터 레퍼런스 체크/평판조회

물론 서로의 극과 극인 점을 피드백으로 잘 수용한다면 업무 갈등이 아니라, 서로의 부족한 점을 메워주는 시너지로 발전할 가능성도 있습니다. 또는 용인술 팀장이나 처세술이 좋은 팀원이라면, 서로의 특성을 잘 파악하고 업무 생산성을 높이는데 활용할 것입니다.


이처럼 업무 스타일과 성향에 따라 팀의 시너지가 일어날 수도, 업무 갈등이 발생할 수도 있기 때문에 직원들의 특성과 성격에 대해 미리 미리 파악하고 있어야 합니다.




3. 레퍼런스 체크로 업무스타일/성향을 파악할 수 있다면?


스펙터 레퍼런스 체크/평판조회

지원자의 업무 스타일과 성향을 파악하는게 이렇게 중요하지만 현실적으로 채용 단계에서 이를 정확하게 파악하기란 매우 어렵습니다.


직무 역량이나 성과는 포트폴리오와 면접을 통해 어느 정도 검증이 가능하지만 업무 스타일과 성향은 직접 일을 같이 해보지 않는 이상 눈으로 보기 어렵기 때문이죠.


대기업에서는 이를 보완하기 위해 토론 면접이나 그룹 PT 등을 활용하고 있지만, 채용 과정이 더 길어진다는 단점이 있습니다. 빠르게 채용을 해서 업무에 투입해야 하는 스타트업이나 중소/중견기업이 토론 면접을 도입하기는 매우 어렵습니다.


스펙터 레퍼런스 체크/평판조회


이러한 문제점을 상당 부분 해결해 줄 수 있는 도구가 바로 레퍼런스 체크/평판조회입니다. 

레퍼런스 체크를 통해 리더십과 인간관계, 성격 등 지원자가 전 직장에서 어떤 업무 스타일과 성향을 가졌는지 간접적으로나마 파악할 수 있기 때문이죠.


게다가 지원자와 함께 일했던 동료들이 직접 전해주는 평판이기 때문에, 보다 객관적인 평가가 가능하며, 지원자의 성과와 역량에 대한 검증도 할 수 있습니다.


스펙터 레퍼런스 체크/평판조회는 지원자에 대한 평판을 통계적 지표로 보여주기 때문에, 가시적으로 보기 어려운 업무 스타일과 성향에 대한 평판을 보다 쉽게 파악할 수 있습니다.


또한 일반적인 레퍼런스 체크는 직장 동료나 관리자급에 한해 진행되는 반면, 스펙터 레퍼런스 체크에는 함께 일한 동료뿐만 아니라 인사 담당자나 인사권자(대표, 임원 등)에게 받은 평판도 포함됩니다.


따라서 레퍼런스 체크 결과에 대한 객관성과 퀄리티 측면에서는 충분히 신뢰도가 높다고 자신할 수 있습니다. 






여기까지 레퍼런스 체크/평판조회로 지원자의 업무 스타일과 성향에 대해 파악해야 하는 이유에 대해 알아봤습니다.


이미 약 7천개 기업이 스펙터 레퍼런스 체크를 통해 회사와 맞는 업무 스타일을 가진 인재들을 채용하고 있습니다.


인재 채용이 채용 전쟁이 된 요즘, 스펙터 레퍼런스 체크로 채용 실패를 줄이고 성장을 위한 시너지를 내보는건 어떨가요?


언제든지 편하게 문의주시기 바랍니다.






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레퍼런스 체크 플랫폼 스펙터

https://www.specter.co.kr


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