소통의 기술

Bisness Writing 1

The 6 Cs of Good Communication

1. Clear (분명함)

Can all of the communication be understood on the first reading?

한 번 읽었을때 전달하고자 하는 내용이 이해 되는가?

2. Concise (간결함)

Is the communication to the point, direct, specific and as short as possible?

전달 하고자 하는 내용이 핵심적이고, 직접적이고, 구체적이고 간단 명료한가?

3. Complete (완결함)

Has all the necessary information been included to achieve the purpose?

전달하고자 하는 목적을 성취하기 위해, 관련된 모든 정도가 포함되어 있는가?

4. Correct (정확성)

Are all the facts accurate and verifiable?

모든 사실이 정확하고 검증가능한가?

5. Courteous (공손함)

Does the communication create the appropriate image of both the writer and the organisation?

작성자와 조직의 이미지에 맞는가?

6. Compelling (매력적임)

Will your reader want to read beyond the first paragraph?

독자는 첫 단락 이상 읽고 싶어 하는가?

Is your tone positive and persuasive?

어조가 긍정적이고 호소력이 있는가?

                                                                                                                    - AIM National -