2. 관용과 연민을 실천해라. 이것은 속도를 늦추는 것과 나란히 가야 한다. 시간을 들여 천천히 듣고 이해해라.
3. 다른 사람들을 위한 공간을 만들어라. 보도나 버스 정류장. 커피숍이나 비즈니스 모임 그리고 당신의 인생에.
4. 작은 것이라도 다른 사람들을 편안하게 해주려고 노력해라.
5. 당신 자신도 편안하게 해주어라. 깐깐하게 굴지 마라. 남들이 칭찬을 하거든 받아들이고, 버스에서 누가 자리를 양보해주면 앉는 등, 다른 사람들이 베푸는 친절을 다 받아들여라. 그것이 우아함이며, 다른 사람들을 위한 선물이다. 다른 사람들에게 우아해질 기회를 주는 것이니까.
6. 짐을 가볍게 해라. 발이 아픈 신발을 버리고, 무거운 지갑, 배낭, 서류가방에서 해방되어라. 육체적으로 정서적으로 나쁜 것들을 놓아버려라.
7. 몸을 돌보아라. 많이 움직일수록 잘 움직이게 되고, 기분도 좋아진다.
8. 세심하게 주의를 기울이는 연습을 해라. 전혀 기대치 않았던 곳에서 우아함을 찾아보아라.
9. 너그러워져라. 누군가의 희망을 예상하고 채워주는 건 멋진 일이다.
10. 즐겨라. 영화 <그랜드 호텔>에서 라이오넬 배리기 그랬듯이, "장엄하고, 짧고, 위험한 우리의 인생을 위해 그리고 그런 인생을 사는 용기를 위해" 건배하라.