"뉴노멀 시대 조직문화"를 들어가며
컨설턴트로써 약 16년간 근무한 후에 대학교에서 4년째 일을 하고 있다보니 기업이나 기관의 경영진을 만날때 마다 다음과 같은 질문을 많이 받는다. "디지털 기술을 통해 일하는 방식이 많이 바뀌고 있고, MZ세대 본격적으로 조직으로 유입됨에 따라 조직을 어떻게 관리해야하는가? 조직문화를 어떻게 바꾸어가야 하는가?" 필자는 이러한 내용을 통해 수차례 강의를 진행해왔다 처음에는 이러저한 내용을 짜맞추다시피 교재를 만들어 강의를 진행했지만 강의가 반복되면서 이에 대한 나름대로의 인사이트를 갖게 되었다. 뉴노멀에 대해 다시 한번 생각하게 되었고, MZ세대에 해해서 깊이있게 고민해보게 되었다. 그리고 관련된 책들을 읽으면서 나름대로 "뉴노멀 시대 조직문화"에 대한 생각을 정리했다. 이후에 공유하고자하는 내용들은 그동안 강의를 진행했던 교재를 기반으로 좀 더 구체적으로 생각을 담아보고자 하는 목적을 가지고 있다. 개인적으로는 무질서하게 산재되어있는 생각을 체계적으로 정리하고자 하고자 하며, 관심이 있는 분들과는 내용을 함께 공유하며, 뜻이 있는 분들의 의견을 함께 나누고자 한다.
내용을 정리하면서 다소 수정이나 변경은 될 수 있지만 다음과 같은 내용으로 내용을 게재하고자 한다.
Part 1. 뉴노멀 시대의 이해
1-1. 뉴노멀이 수시로 변하는 시대
1-2. 현시점에서 바라보는 뉴노멀
1-2-1. N. New Economic Trend, New Social Trend
1-2-2. O. Online connected World
1-2-3. R. Replacement Of People
1-2-4. M. Metaverse World
1-2-5. A. Approaching Untact
1-2-6. L. Life's standard change
Part2. 조직문화 개념
2-1. 우리가 생각하는 조직문화란?
2-2. New Normal시대의 조직내 거버넌스 요소
2-3. New Normal시대 적합한 조직유형
2-5. 조직문화 수준 평가 방법
2-7. 조직내 소통방식
2-8. 조직문화에 영향을 주는 4대 요소
Part3. 조직문화에 영향을 주는 요소1. 리더십
3-1. 리더가 조직문화를 결정한다.
3-2. 심리적 안전감
3-3. 공감과 배려
3-4. 취약성을 드러내는 리더
3-5. 감사할 줄 아는 리더
3-6. 조직문화의 중요성을 아는 리더와 그렇지 않은 리더
3-7. 리더의 우선순위
Part4. 조직문화에 영향을 주는 요소2. 평가방식
4-1. 평가의 목적
4-2. 평가의 3대 요소
4-2-1. 기준의 공정성
4-2-2. 과정의 투명성
4-2-3. 결과의 수용성
4-3. 혁신을 지향하는가? 혁신을 저해하는가?
4-4. 조직의 경쟁상대는? 내부인가? 외부인가?
4-5. 조직 내 시너지를 높이는 평가체계
Part5. 조직문화에 영향을 주는 요소3. 일하는 방식
5-1. 과거와 현재는 동일한 방식으로 일하고 있는가?
5-2. 디지털전환에 따른 조직 내 그룹화
5-2-1. 주도형 그룹
5-2-2. 경쟁형 그룹
5-2-3. 정체형 그룹
5-3. 디지털 기술을 대하는 태도 (대체가 아니라 협업이다)
5-4. 기계화 공존하고 사람과 공감하라
Part6. 조직문화에 영향을 주는 요소4. 구성원
6-1. 조직 속의 MZ세대
6-2. MZ세대의 5대 특성
6-2-1. 평생직장에 미련이 없는 세대
6-2-2. 희생보다는 공정과 평등을 요구하는 세대
6-2-3. 가장 스마트한 세대
6-2-4. 저출산 시대의 세대
6-2-5. 느슨한 관계를 지향하는 세대
6-2-6. 사회와 경제에 피해의식을 가지고 있는 세대
6-3. 리버스 멘토링
6-4. 존중, 성장, 공정
Part7. 혁신지향조직문화를 위하여
7-1. 디지털관점을 지향하라
7-2. 창의는 여유에서 나온다
7-3. 채용은 능력 있는 인재보다 조직에 적합한 인재를 찾는 것이다.
7-4. 교육은 실무를 통해서
7-5. 모든 구성원이 동료의식을 갖춰라.
