24)_프로세스의 이해
스타트업을 위한 프로젝트 관리
프로젝트(Project)란 특정한 목적을 가진 한시적인 일로서 프로젝트는 적어도 하나 이상의 프로세스(Process)로 구성된다.
프로세스의 사전적 의미로는 ‘특정 결과를 달성하기 위한 절차나 과정’을 말한다. 통상적으로 절차와 과정, 단계라는 여러가지 용어로 대체되어 사용한다.
프로젝트 관리에서는 생명주기(Life Cycle)라는 표현을 자주 사용한다. 생명주기는 상식적인 표현으로 생명체가 태어나고 사라지는 주기를 말한다. 또한 제품생명주기(Product Life cycle)나 동식물은 하루살이, 1년살이 등으로 표현한다.
사람에게 생애주기라는 말을 쓰는 것처럼 프로젝트에 이런 생명주기라는 말을 사용하는 것은 프로젝트 자체가 한시적인 일로의 특성을 반영하여 관리하기 위함인 듯 하다. 최근 생애주기 관리라는 말을 쓰듯이 프로젝트 있어서도 생명주기에 맞는 관리가 가능하다는 것이다.
여기서 단계(段階)와 주기(週期)라는 말을 구분해서 이해를 구하면 이렇다.
단계란 전체의 구분을 나누어 차례를 따라 나아간다는 의미를 가지고 있는데 반해, 주기란 같은 현상이나 특징이 한 번 나타나고 다음번 되풀이 되기까지의 기간을 말한다.
사람의 생명주기를 탄생/유아기/성장기/성숙기/노쇠기/쇠퇴기/죽음으로 탄생과 죽음의 한시성을 말하듯이 프로젝트 역시 유사하게 이를 표현한다.
준비(착수)/기획/수행/조정/완료가 바로 그 것이다. 각 단계는 단계별로 결과물을 통해 종료되고 다음단계로 이어나간다. 특히 수행 이후에 바로 끝나지 않고, 조정단계에서 수정, 조정, 통합을 거쳐 완료된다.
프로젝트에서는 각 단계들은 다음과 같은 특징을 가지고 있다. 프로세스들을 각각 서로 연관되어 있는 작업들이나 활동들로 이뤄져 있다. 각 단계는 단계별로 끊어지지 않고, 프로젝트 내내 일정부분 겹쳐져서 지속된다.
그림에 표현된 것처럼 기획한 것을 수행하는 일이 프로젝트 전반에 걸쳐 일어나고 그 기간안에 지속적으로 조정이 일어난다. 완료는 수행의 마지막에서부터 완료에 대한 일들이 시작된다. 전반적으로 가장 수행과 조정이 전체적으로 가장 비중이 높고, 기획 그리고 준비와 완료순으로 프로젝트의 비중을 차지한다. 따라서 이러한 특성을 이해하고 일정을 수립할 때 각 단계별로 자원의 배분을 고려할 필요가 있다.
