AI 동료의 탄생, 그리고 질서의 균열

Claude Cowork가 쏘아 올린 신호

AI는 오랫동안 화면 안에 머물러 있었다.
질문을 던지면 답을 주는 존재, 문장을 다듬고 코드를 만들어 주는 도구.

우리는 그것을 충분히 강력하다고 느꼈지만 어딘가 현실과 분리된 지능처럼 받아들여 왔다.

그 경계가 처음으로 현실 쪽으로 무너진 순간이 있다.
앤스로픽이 공개한 Claude Cowork다.

그리고 블룸버그가 전한 오늘의 뉴스는 그 변화가 단순한 기술 시연이 아니라 시장 구조를 흔드는 사건임을 보여준다.

앤스로픽이 기업용 AI 비서 Claude Cowork에 법률 전문 플러그인을 탑재하자마자, 그동안 철옹성처럼 여겨지던 리걸테크와 전문 정보 기업들의 주가가 추풍낙엽처럼 떨어졌다.

톰슨 로이터 –18%

RELX –14%

리걸줌 –20%

단 하루 만에 시가총액의 5분의 1이 증발했다.

시장은 이 장면을 SaaSpocalypse라 부르기 시작했다.

이건 단순한 하락이 아니라 질서가 이동하는 순간의 충격이다.

‘답변하는 AI’에서 ‘일하는 AI’로

Claude Cowork의 본질은 기능 추가가 아니다.

역할의 전환이다.

기존의 AI가 브라우저 안에서 텍스트를 생성했다면,
Cowork는 사용자의 컴퓨터 안으로 들어와 파일을 읽고, 구조를 이해하고, 계획을 세우고, 결과물을 만든다.

질문→답변 구조가 아니라, 업무 위임→수행→완료의 구조다.

이 차이는 작아 보이지만 산업적으로는 결정적이다.

AI가 정보를 다루는 존재에서 현실의 일을 수행하는 존재로 이동했기 때문이다.

자연어가 곧 소프트웨어가 되는 순간

Cowork가 보여준 더 중요한 변화는 기술이 아니라 인터페이스의 붕괴다.

사용자는 더 이상 프로그램을 배우지 않는다.
자동화 스크립트를 짜지 않는다.

그저 말한다.

“다운로드 폴더 정리해줘.”
“영수증 읽어서 경비 보고서 만들어줘.”
“이 문서들 비교해서 발표 자료 초안 만들어줘.”

그러면 AI가 계획을 세우고, 읽고, 정리하고, 파일을 재구성한다.

이 순간 사라지는 것은 기능이 아니라 소프트웨어라는 개념 자체다.

남는 것은 의도와 결과뿐이다.

코파일럿이 아니라 에이전트

지금까지 기업용 AI는 코파일럿이라는 안전한 개념 안에 있었다.

인간이 조종하고, AI는 보조한다.

이 구조에서는 기존 SaaS도 기존 직무도 유지될 수 있었다.

하지만 Cowork는 다르다.

돕지 않는다.
대신 수행한다.

코파일럿에서 에이전트로의 이동.

이 한 걸음이 산업 구조 전체를 흔든다.

법률 플러그인이 만든 ‘현실의 충격’

이 변화가 진짜 사건이 된 순간은 법률 전문 플러그인이 붙으면서다.

계약서를 읽고, 리스크를 표시하고, 수정안을 제시하는 일.

이건 단순 자동화가 아니다.
그동안 전문직의 입구를 지키던 핵심 업무다.

그래서 시장은 즉각 반응했다.

주가 급락은 기술 뉴스에 대한 과민 반응이 아니라 미래 수익 구조의 재계산이다.

투자자들은 처음으로 인정했다.

전문 지식 노동도 에이전트화될 수 있다.

데이터 해자의 붕괴가 아니라 이동

오랫동안 리걸테크 기업들의 힘은 데이터 독점이었다.

판례
리포트
해석 자료

하지만 Cowork가 보여준 질문은 다르다.

데이터를 누가 갖고 있는가가 아니라 누가 더 빨리 해석해 결과를 만드는가.

LLM의 추론 능력이 데이터의 희소성을 압도하기 시작한 순간, 해자는 사라진 것이 아니라
위치가 바뀐다.

데이터베이스 → 추론 엔진

화이트칼라 구조의 균열

이번 사건의 진짜 의미는 주가가 아니라 직무 구조다.

계약서 검토, 컴플라이언스 체크, 문서 분류

이 일들은 저연차 전문가의 핵심 업무였고 경력 사다리의 시작점이었다.

AI가 이 영역을 수행하면 효율이 높아지는 것이 아니라 사다리 자체가 사라진다.

이 변화는 법률에서 끝나지 않는다.

회계, 세무, 컨설팅, HR

지식 기반 산업 전반이 같은 질문 앞에 서 있다.

인간의 역할은 무엇인가.

SaaS 이후의 세계

SaaS의 전제는 사용자가 소프트웨어를 배워야 한다는 것이었다.

하지만 에이전트 시대에는 배울 필요가 없다.
말하면 된다.

이 순간 가치의 중심이 이동한다.

소프트웨어 → 지능
UI → 추론 능력

그래서 오늘의 하락은 과장이 아니라
시대 전환의 가격 반영이다.

Claude Cowork가 남긴 것

Claude Cowork는 하나의 제품이 아니다.

이건 선언이다.

AI는 이제 답하는 존재가 아니라 일하는 존재다.

그리고 법률 플러그인은 그 선언이 실제 산업을 흔들 수 있음을 처음으로 증명했다.

전쟁의 시작

지금 시작된 것은 기술 경쟁이 아니다.

존재 방식의 경쟁이다.

AI를 도구로 쓰는 기업과 AI로 운영되는 기업.

이 둘의 격차는 시간이 갈수록 커진다.

오늘 시장의 급락은 공포의 신호가 아니다.

이해의 시작이다.

우리가 알던 SaaS의 황금기가 저물고,

진짜
AI 네이티브들의 전쟁이 막 시작됐다.