Human과 AI 작업의 비교
입사 지원하는 사람들은 면접 전에 예상 질문을 미리 생각하고 답변도 정리해 봅니다. 수십 개에서 많으면 100개 이상 질문을 준비하기도 합니다.
지금부터 10년 전인 2015년, 채용면접에 관한 논문 작성 등 개인적인 연구를 해보려고 일반적으로 사용할 수 있는 면접질문 100가지를 정리했었습니다. 그 당시에도 면접질문은 인터넷에서 얼마든지 뽑아낼 수 있었지만 나름대로 분석 목적에 맞게 유형별로 상당한 시간을 들여서 정리한 것입니다.
지금은 ChatGPT 등 AI가 유형별 면접질문을 바로 뽑아줍니다. 기존의 인터넷 검색도구하고는 차원이 다르지요. 그렇지만 아직까지는 AI가 뽑아주는 면접질문이 그 당시 제가 정리한 것과 비슷한 수준입니다. 차이가 있다면 속도입니다. 1주일 걸리느냐, 1분 걸리느냐 차이입니다.
이렇게 정리된 면접질문을 가지고 일정 인원의 사람들을 대상으로 설문 형태로 인식을 조사하고 분석하는 일은 아직까지 AI가 할 수 없을 것 같네요.
당시 3개년간 매년 회사에 입사한 분들의 협조를 얻어 각 면접질문에 대해 일정한 조사를 했습니다. 조사 항목은 ‘답변하기 어려운 정도’, ‘진실하게 답변할 가능성’, ‘사전 준비 정도’ 3가지이며, 응답자들은 통계분석을 위해 성별, 전공으로 구분 했습니다.
이 100가지 면접질문 가운데 상당수는 면접관으로서 실제로 채용면접이나 대학생 대상 모의면접에서 사용하기도 했습니다. 경험상 질문 가운데 면접에서 사용할 실효성이 낮은 것도 다수 있고, 어떤 질문은 조사 목적으로 포함한 것이어서 실제 사용하기에 적절하지 않은 질문도 포함되어 있습니다. (예 : 가족관계, 취미 등 사적인 질문)
[채용면접질문 100가지]
1. 왜 본인이 이 회사에 필요한 인재라고 생각하십니까?
2. 대학교 다닐 때 가장 관심을 가졌던 교과목은 무엇입니까?
3. 대학교 전공 중에서 주요 과목 6가지를 제시하고, 무엇을 배우는 과목인지 각각 한 문장 정도로 설명하세요.
4. 살아오면서 가장 열정을 다해 최선을 다해 본 경험은 무엇입니까?
5. 최근 법규나 규칙을 어긴 경험이 있습니까? 있다면 어떤 경우입니까?
6. 부모님과 가장 심하게 갈등을 겪은 일은 무엇입니까? 어떻게 해결하였습니까?
7. 최근 친구와 가장 심하게 다툰 일은 언제입니까? 어떻게 해결하였습니까?
8. 본인의 아이디어를 통해 개선을 한 사례를 설명해보십시오.
9. 본인 성격의 장점과 단점에 대해 말해 보십시오.
10. 본인 성격에 대해 3문장 이내로 표현해 주세요.
11. 주위의 다른 사람들이 지원자 본인의 성격에 대해 어떻게 표현하는지 말씀해 보십시오.
12. 다른 많은 지원자들보다 (지원자) 본인을 꼭 채용해야 하는 이유를 말해 보십시오.
13. 다른 지원자들이 가지지 못한 본인 만의 장점은 무엇인지 얘기해보세요.
14. 지금까지 살아오면서 가장 힘들었던 시기는 언제입니까? 어떻게 극복하였나요?
15. 회사 내에서 상사가 규정을 벗어난 부당한 지시를 하면 어떻게 대처하겠습니까?
16. 조직내의 문제를 외부에 알리는 내부고발에 대해 어떻게 생각합니까?
17. 입사하게 되면 본인이 부딪히게 될 문제는 어떤 것이 있을 것이라고 예상하고 있습니까? 어떻게 극복하시겠습니까?
18. 입사하면 본인의 전공지식을 어떤 업무(일)에 잘 활용할 수 있습니까?
19. (입사지원을 한) 이 회사가 현재 직면한 어려움은 무엇인가요? 어떻게 해결할 수 있을까요?
20. (입사지원을 한) 이 회사의 미래 전망에 대한 의견을 말해 보십시요.
21. (입사지원을 한) 이 회사가 직장으로서 좋은 점과 단점은 무엇이라고 생각합니까?
22. 입사하게 되면 어떤 부서에서 일을 하고 싶습니까?
23. 야근을 한다면 적정시간은 몇 시까지라고 생각합니까?
24. 좋아하는 운동은 무엇입니까? 얼마나 자주 하나요?
25. 취미는 무엇입니까? 어떻게 하고 있나요?
26. 여가시간에는 주로 어떤 것을 하면서 시간을 보냅니까?
27. 지금까지 살아오면서 본인을 가장 괴롭힌 사람은 누구입니까? 어떻게 대처하였습니까?
28. 중·고등학교 시절 가장 좋았던 기억은 무엇입니까?
29. 대학교에서 참여한 동아리는 무엇입니까? 무엇을 배웠습니까?
30. 다른 기업에도 입사지원을 하였습니까?
31. 학교 졸업 후 지금까지 주로 무엇을 하였습니까?
32. 아르바이트나 직장생활을 한 경험은 무엇입니까? 그것을 통해 무엇을 배웠습니까?
33. 최근 다른 사람에게 도움을 준 경험에 대해 얘기해 보세요.
34. 최근 다른 사람으로부터 도움을 받은 경험에 대해 얘기해 보세요.
35. 한반도 통일에 따른 효과와 비용은 무엇이 있을지 설명해 보십시요.
36. 왜 이 회사를 지원하였습니까?
37. 어떻게 이 회사에 관심을 가지게 되었습니까?
38. 이전에 근무했던 직장에서 가장 좋았던 점은 무엇이었습니까? 좋지 않았던 점은 무엇입니까?
39. 이전의 직장을 그만 둔 이유는 무엇입니까?
40. 이전의 직장에서는 주로 어떤 업무를 하였습니까?
41. 가족관계(또는 형제관계)는 어떻게 되십니까?
42. 기업의 사회적 책임은 무엇입니까? 이 회사는 어떻게 사회적 책임을 실행할 수 있습니까?
43. 간략하게 자기소개를 해주시기 바랍니다.
44. 입사하게 되면 퇴근시간 이후와 주말에는 주로 어떠한 것을 하고 싶습니까?
45. 매우 화가 나는 일이 있을 때는 주로 어떻게 대응합니까?
46. 스트레스는 주로 어떻게 관리합니까? 그렇게 하면 스트레스 해소에 어느정도 도움이 됩니까?
47. 만약 입사하게 되면 주로 어떻게 자기계발을 할 계획입니까?
48. 일이나 공부를 하면서 창조성을 발휘해 본 사례에 대해 얘기해 보십시요.
49. 성공적인 삶이란 어떤 것이라고 생각합니까?
50. 다른 사람들이 (지원자) 본인의 의견을 따르도록 할 때는 주로 어떻게 합니까?
51. 최근에 재미있게 본 영화(또는 TV드라마)는 무엇입니까?
52. 좋아하는 음악(또는 노래)는 무엇입니까?
53. 역사적인 위인 중에서 가장 존경하는 사람은 누구입니까? 이유는 무엇입니까?
54. 지금까지 겪은 가장 큰 실패는 무엇입니까? 그것을 통해 무엇을 배웠습니까?
55. (학교나 직장 등) 사람들의 집단 내에서 주도권을 잡기 위해서 주로 어떤 방법을 사용하십니까?
56. 나의 의견에 강하게 반대하는 사람들에게는 어떤 방법으로 대응하는 것이 효과적입니까?
57. 조직이나 집단 내에서 어떤 유형의 사람들이 함께 지내기 어렵습니까? 어떻게 극복하십니까?
58. 최근 몇 년간 경험한 억울했던 일은 무엇입니까? 어떻게 대처했습니까?
59. 지금부터 5년 전으로 돌아간다면 다시 바꾸고 싶은 일은 무엇입니까?
60. 상사가 하는 일이 윤리적으로는 전혀 문제가 없지만 명백히 잘못된 방향이라는 것을 본인이 알고 있다면 어떻게 하시겠습니까?
61. 앞으로 5년 (또는 10년) 동안의 계획은 무엇입니까?
62. 짧은 시간내에 많은 일을 동시에 해야 할 때에는 어떻게 우선순위를 정합니까?
63. 좋아하지 않는 사람과 협력을 해야 하는 경우에는 어떻게 하십니까?
64. 다른 사람을 오해하여 잘못 판단한 경험에 대해서 얘기해 보세요.
65. 대학교에서 가장 좋아한 과목은 무엇입니까? 그 과목이 어떤 내용을 다루는 것인지 중학생에게 설명한다고 생각하고 말해 보세요.
66. 의사소통을 위해 전화와 이메일 중에서 어떤 방법을 더 선호하십니까? 그 이유는 무엇입니까?
67. 주로 어떤 분야의 책을 읽는 것을 좋아하십니까?
68. 가장 최근에 읽은 책 3권은 무엇입니까? (응시자 답변 후) 그 책은 어떤 내용입니까?
69. 만약 본인이 이 회사의 사장(CEO)이라면 가장 하고 싶은 일 2가지는 무엇입니까?
70. 대학교 입학시 본인의 전공을 선택한 이유는 무엇입니까?
71. 최근 우리사회의 가장 큰 문제가 무엇인지 2가지를 제시하고, 그렇게 생각하는 이유를 설명해 보세요.
72. 외국어 능력을 향상시키기 위해 어떤 노력을 하고 있습니까?
73. 성공적인 리더가 갖추어야 할 자질에는 무엇이 있습니까? (답변 후) 본인은 그러한 자질을 어느 정도 갖추고 있습니까?
74. 본인이 면접관이라면 응시자의 어떤 면을 주로 평가하시겠습니까?
75. 본인의 연고지와는 먼 현장부서에 배치를 받는다면 어떻게 적응하시겠습니까?
76. 연봉이 높아지는 것과 연봉은 높아지지 않더라도 승진을 하는 것 중에서 선택을 한다면 어떤 것을 고르겠습니까? 그 이유는 무엇입니까?
77. 본인이 동물이 된다면 어떤 동물이 되고 싶습니까? 그 이유는 무엇입니까?
78. 지금까지 본인의 의사를 가장 많은 사람들에게 동시에 전달해야 했던 상황은 언제입니까? 어떻게 하였습니까?
79. 본인의 좌우명은 무엇입니까?
80. 지금까지 한 가장 큰 실수는 무엇이었습니까? 그것을 통해서 무엇을 배울 수 있었습니까?
81. 같이 일하기 좋은 사람은 어떤 유형입니까?
82. 싫어하는 사람과 어쩔 수 없이 같이 일을 해야 하는 경우 어떻게 하시겠습니까?
83. 다른 사람들 사이의 갈등을 해결하는 데 도움을 준 경험이 있습니까? 어떤 상황이었습니까?
84. 본인의 아이디어를 통해 문제를 크게 해결한 사례가 있으면 설명해 보십시요.
85. 처음 만난 사람과 서먹서먹하고 어색한 상황에서 주로 어떻게 이야기를 시작합니까?
86. (입사지원을 한) 이 회사의 경쟁자는 누구인지 설명해 보십시요.
87. 다른 사람들보다는 효율적으로 학습하기 위한 본인 만의 노하우는 무엇입니까?
88. 많은 사람 앞에서 프리젠테이션을 했던 경험에 대해 말씀해 보십시오.
89. 본인이 알고 있는 재미있는 유머 중 하나를 얘기해 보세요.
90. 일상생활에서 가장 많이 도덕적인 갈등을 느끼는 상황은 무엇입니까?
91. 일을 하기 위해 다른 사람의 협조를 구해야 했던 상황에 대해 설명해 보세요.
92. 별로 협조하고 싶지 않은 사람에게 협조를 해준 경험에 대해 말씀해 주세요.
93. 중고등학교 시절 가장 기억에 남은 선생님은 누구입니까? 왜 기억에 남습니까?
94. 다른 사람들의 오해로 인해 상처를 받은 경험이 있습니까? 어떤 상황이었습니까?
95. 하기 싫거나 두려운 일을 해야 했던 경험에 대해 말씀해 주십시요.
96. 모형비행기를 만들어 본 경험이 있습니까? (답변 후) 모형비행기를 만드는 과정과 꼭 알아야 할 요령에 대해 간략히 설명해 주세요.
97. 신문에 기고나 독자투고를 한 경험이 있습니까? (답변 후) 어떤 신문에 어떤 내용으로 쓰셨습니까?
98. 탁구공 1만개를 다른 용도로 활용한다면 어떤 것이 있을지 아이디어를 말씀해 주세요.
99. 우리나라의 청년 미취업율이 높은 원인은 무엇이고, 어떤 해결방안이 있는지 간략히 말씀해 주십시요.
100. 만약 합격 통보를 받으면 가장 먼저 하고 싶은 일은 무엇입니까?
<관련 추가자료>
채용면접에서 답변이 어려운/쉬운 질문 상위 10가지 (https://brunch.co.kr/@witsfinder/3)
채용면접에서 진실 답변 곤란/가능한 질문 상위 10가지 (https://brunch.co.kr/@witsfinder/2)
채용면접에서 지원자가 준비한/안한 질문 상위 10가지 (https://brunch.co.kr/@witsfinder/4)
전공에 따라 어려워하는 면접질문이 다르다 (https://brunch.co.kr/@witsfinder/50)
AI에게 공기업 신입사원 채용선발 지원자에게 맞는 면접질문 100가지를 뽑아달라고 하니, 다음과 같이 뽑아 줍니다.
[ChatGPT, 2025년 6월 23일]
아래는 공기업 및 공공기관 채용 면접에서 사용할 수 있는 질문 100가지를 주제별로 정리한 것입니다. 공공기관 면접에서는 공공성, 윤리의식, 조직적합성, 직무 전문성, NCS 기반 역량 등이 특히 중요하게 평가됩니다.
✅ 자기소개 및 기본 질문 (10문항)
1. 본인에 대해 간단히 소개해 주세요.
2. 공공기관에 지원하게 된 이유는 무엇인가요?
3. 자신이 생각하는 장단점은 무엇인가요?
4. 본인의 가치를 한 단어로 표현해 본다면?
5. 주변 사람들이 본인을 어떻게 평가하나요?
6. 지금까지 살아오면서 가장 도전적이었던 경험은?
7. 실패를 극복한 경험이 있다면 말씀해 주세요.
8. 본인이 사회에 어떤 긍정적 영향을 줄 수 있다고 생각하나요?
9. 공공기관에서 일하기 위해 가장 중요한 자질은 무엇이라고 생각하나요?
10. 우리 기관에 입사한다면 어떤 자세로 임할 건가요?
✅ 공공성 및 윤리 의식 관련 질문 (15문항)
11. 공공기관과 일반 기업의 가장 큰 차이는 무엇이라고 생각하나요?
12. 공공기관 직원에게 요구되는 윤리 의식은 어떤 것이라 생각하나요?
13. 본인의 가치관이 공공기관의 공공성과 어떻게 부합한다고 생각하나요?
14. 부당한 지시를 받는다면 어떻게 대응하시겠습니까?
15. 예산을 관리하는 업무 중 이권 개입 제안을 받는다면?
16. 공익과 사익이 충돌할 때 어떻게 판단하시겠습니까?
17. 공정한 사회란 어떤 것이라고 생각하시나요?
18. 사회적 약자를 배려한 정책의 중요성에 대해 어떻게 생각하시나요?
19. 법과 제도가 충돌할 때 어떤 기준으로 판단하시나요?
20. 내부 고발자에 대한 본인의 생각은?
21. 투명한 행정이 왜 중요한가요?
22. 청렴한 조직 문화를 만들기 위한 방안은?
23. 규칙을 어기지 않고 실적을 내는 방법은?
24. 국민 세금의 중요성에 대해 어떻게 생각하시나요?
25. 직무 수행 중 이해관계자에게서 선물을 받는다면?
✅ 조직 적응 및 협업 능력 (15문항)
26. 낯선 환경에 적응하는 본인만의 방식은 무엇인가요?
27. 다양한 연령대와 함께 일해본 경험이 있다면?
28. 팀 내 갈등 상황을 해결한 경험이 있나요?
29. 상사와 의견이 다를 때 어떻게 하시겠어요?
30. 팀워크를 깨지 않으면서 자신의 의견을 관철시키는 방법은?
31. 함께 일하기 가장 어려운 유형의 사람은 누구인가요?
32. 조직 생활에서 가장 중요하게 생각하는 가치는?
33. 협업과 경쟁 중 어떤 것을 더 선호하시나요?
34. 직장 내 불합리한 상황을 목격했을 때 어떻게 하시겠습니까?
35. 맡은 일이 팀에 도움이 되지 않는다고 느껴질 때?
36. 동료의 실수를 발견했을 때 어떻게 대응하시겠어요?
37. 후배나 동료에게 피드백을 줄 때 어떤 방식을 쓰시나요?
38. 조직 문화가 본인 성향과 맞지 않는다면?
39. 실수를 인정하고 책임졌던 경험이 있다면?
40. 예정보다 빠르게 업무를 마친 경우, 어떻게 행동하시겠습니까?
✅ 직무 이해도 및 전문성 (20문항)
41. 지원한 직무에 대해 본인이 이해하고 있는 내용을 설명해 주세요.
42. 직무를 수행하기 위해 준비한 것은 무엇인가요?
43. 전공이 직무에 어떤 방식으로 도움이 된다고 생각하시나요?
44. 직무 관련 자격증이나 교육 경험이 있다면 설명해 주세요.
45. 입사 후 6개월 내에 무엇을 성과로 내고 싶으신가요?
46. 직무에 대한 지속적인 역량 강화를 어떻게 할 계획인가요?
47. 공공기관에서 해당 직무의 역할은 무엇이라고 생각하나요?
48. 직무 수행 중 예상되는 어려움은 무엇이며, 대비 방안은?
49. 직무에 필요한 역량을 세 가지 꼽는다면?
50. 자신의 직무 역량을 객관적으로 평가해 보세요.
51. 직무와 관련된 사회적 이슈를 하나 말해 주세요.
52. 새로운 시스템이 도입될 경우 어떻게 학습하고 적용하시겠어요?
53. 타 부서와의 협업이 필요한 상황에서는 어떻게 업무를 조율하시겠어요?
54. 담당 업무가 반복적인 경우 어떻게 동기부여 하시겠어요?
55. 직무 수행 중 국민과의 갈등 상황이 생긴다면 어떻게 대응하시겠어요?
56. 데이터 기반 행정이 왜 중요하다고 생각하나요?
57. 민원 응대 시 가장 중요하게 생각하는 점은?
58. 공공기관의 디지털 전환에 대해 어떻게 생각하시나요?
59. 직무 관련 최근 정책이나 제도 변화에 대해 알고 있는 것이 있다면?
60. 직무 관련해서 본인이 궁금한 점이 있다면?
✅ 시사 및 정책 관련 질문 (15문항)
61. 최근 가장 관심 있게 본 사회 이슈는 무엇인가요?
62. 공공기관이 사회적 책임을 다하는 방법은 무엇일까요?
63. 정부의 ○○ 정책(지원한 기관 관련)에 대해 어떻게 생각하시나요?
64. 본 기관의 최근 사업 중 하나를 소개해 보세요.
65. ESG 경영이 공공기관에 미치는 영향은?
66. 디지털 플랫폼 정부에 대해 알고 있는가요?
67. 탄소중립 또는 지속가능성 정책에 대한 의견은?
68. 지역균형발전과 관련된 정책 중 하나를 설명해 주세요.
69. 공공기관 지방 이전에 대한 견해는?
70. 공공기관의 비정규직 문제에 대해 어떻게 생각하나요?
71. 청년 일자리 확대를 위한 방안이 있다면?
72. 규제 혁신에 대한 본인의 생각은?
73. 인구 감소 문제에 대해 어떤 대응이 필요하다고 생각하시나요?
74. 국민의 신뢰를 얻기 위한 방안은 무엇이라고 생각하시나요?
75. 부패 방지를 위한 제도 개선이 필요하다고 보는 부분은?
✅ NCS 기반 상황형 질문 (15문항)
76. 민원인이 큰 소리로 항의할 때 어떻게 응대하시겠어요?
77. 실수로 중요한 서류를 잘못 전달한 경우 어떻게 하시겠어요?
78. 팀원 중 한 명이 협조하지 않을 때 어떻게 하시겠습니까?
79. 기한이 촉박한 보고서와 급한 민원이 동시에 들어온다면?
80. 본인이 계획한 일정이 차질을 빚게 되었을 때 어떻게 대처하나요?
81. 팀장님이 잘못된 지시를 내릴 경우 어떻게 하시겠습니까?
82. 외부기관과 협업 시 마찰이 생겼을 경우?
83. 퇴근 직전 긴급 업무가 발생했을 때 어떻게 하시겠어요?
84. 시스템 오류로 인해 민원 접수가 되지 않을 경우?
85. 국민이 잘못 이해한 정보로 인해 불만을 제기할 경우?
86. 동일한 질문을 반복해서 받는다면 어떻게 응대하시겠어요?
87. 갑작스러운 일정 변경이 생겼을 때 우선순위를 어떻게 조정하시겠어요?
88. 회의 도중 팀원끼리 언쟁이 발생하면 어떻게 중재하시겠어요?
89. 민원인에게 법적 근거를 설명해야 할 때, 이해시키는 방식은?
90. 자료를 공유해야 하는데 개인정보가 포함된 경우 어떻게 하시겠어요?
✅ 미래 계획 및 기타 질문 (10문항)
91. 5년 후 본인의 모습을 상상해 본다면?
92. 공공기관에서 경력을 쌓는 이유는 무엇인가요?
93. 퇴근 후 자기계발은 어떤 방식으로 하나요?
94. 공직자로서의 소명의식을 어떻게 생각하시나요?
95. 입사 후 첫 월급을 어떻게 사용할 계획인가요?
96. 공공기관이 국민을 위한 기관이 되기 위해 필요한 것은 무엇인가요?
97. 인생에서 꼭 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
98. 본인의 가치가 조직에 어떤 긍정적 영향을 줄 수 있나요?
99. 지금까지 살아오면서 가장 감사한 순간은?
100. 마지막으로 하고 싶은 말이 있다면 말씀해 주세요.
필요하시면 위 질문들을 직무별, 기관 유형별(예: 공사, 공단, 위탁기관 등), 답변 예시, 면접평가표 양식 등으로 구성해 드릴 수 있습니다. (ChatGPT)