한 번의 실수 (feat. 피벗 테이블)

『사람을 얻는 지혜』169 모든 성공을 합쳐도 작은 잘못 하나를 숨기지는

Oct 17. 2025

자이언트 북 컨설팅에서는 2주에 한 번 천무 독서모임을 진행합니다. 2022년 1월 부터 시작했습니다. 지금은 86회까지 운영했어요. 이은대 대표님이 주관하고 자이언트 (예비)작가들이 참여하고 있는데요. 많을 때는 60명 이상 참여하기도 하지만, 요즘은 약 40명 내외로 참여하고 있습니다.

참여를 독려하고자 이은대 작가님은 천무 출석 체크 제도를 도입하기 시작했습니다. 제가 총무 역할을 하게 되면서 출석 체크를 진행하기 시작했습니다. 처음엔 참여 작가님들 사진을 캡쳐한 걸 일일이 정리해서 타이핑을 했습니다. 2주에 한 번 하는 일이긴 하지만 정리하려니 시간이 걸리더라고요.

고민을 했습니다. 출석체크를 직접할 수 있게 만들기로 했습니다. 구글 폼을 만들어서 입장한 분들에게 공유하고 이름을 입력하도록 만들었어요. 가끔은 출석부에 누락하는 분들도 있는지 확인하느라 처음 하던 방식에 비해 시간이 많이 절약되진 않았습니다. 한 번은 챗GPT로 통계를 내달라고 하다가 오류가 있었던 적이 있었어요. 그 다음부터는 수작업을 할 수 밖에 없었습니다. 결국엔 확인하는 시간을 줄이기 위해 출석체크 링크를 공유하면, 출석체크 참여 의지가 있는 분들만 체크하는 걸로 바꾸었습니다. 처음엔 마음이 불편했는데요. 저도 시간을 내야 하는 일이었기에 양해를 바랄 수 밖에 없었습니다.

연속으로 독서모임에 출석한 작가님들을 비정기적으로 체크해서 교보문고 상품권 1만원 권을 선물로 주기로 했습니다. 물론 이은대 대표님이 쏘시는 선물이에요. 저는 대행만 합니다.

출석 체크를 하면 보통은 마지막 시간에 출석체크 링크를 공유하곤 했는데요. 어느 날 부터인가 정시에 입장하는 사람에게만 출석링크를 제공하자고 지침이 내려졌어요. 그래서 8시 정각, "천무 시작합니다."라는 안내 멘트가 나오면 출석 링크를 공유했습니다. 정시에 온라인 줌에 입장하는 일도 쉬운 일은 아니죠. 하지만 태도를 강조하는 자이언트이기에 정확하게 링크를 정시에 공유했어요. 8시 몇 초에 입장하신 분도 안내 멘트 이후에 입장한 경우에는 출석 링크를 받지 못했죠.

오늘 9회동안 있었던 독서모임 천무 참여 리스트를 정리했습니다. 매번 구글 설문지로 이름을 입력하고 책 제목을 선택합니다. 그렇게 모인 독서모임 리스트는 엑셀파일로 통합해요. 그리고 피봇차트를 활용하면 개인별로 몇 회 독서모임에 참여했는 지 순식간에 정리가 됩니다.

예전에는 이 기능을 제대로 몰라서 헤맸었는데, 몇 번 해보니 이제 익숙해지더라고요. 9회동안 모두 참여한 작가는 11명이었습니다. 그런데 가끔 입력 명단에 이름 뒤에 공백이 들어가면 다른 이름으로 엑셀이 인식합니다. 한 사람으로 구분되어야 하는 데 두 사람으로 나뉘어서 횟수에 오류가 있었어요. 다시 정리해서 체크하니 12명입니다. 그렇게 오픈 채팅방에 공지를 했습니다.

잠시 후, 은설 작가님께 본인도 한 번도 빠지지 않았는데, 이름이 두 개로 나뉘어 있는 경우는 어떤 경우냐는 카톡이 왔습니다. '아!' 제가 눈 씻고 체크를 했을 때는 보이지 않았던 이름 분리 케이스가 한 명 더 있었는데 놓치고 말았습니다. 확인 후 정정안내했습니다. 교보문고 기프트카드를 선물로 보냈습니다.