이번 주 월~토까지는 "처음 피플 매니저가 된 당신에게"로 6편의 연재 시리즈를 진행해 보려고 합니다.
앞으로 팀장이 될 분이거나 이미 팀장 role을 하고 계신 분들에게 도움이 될 만한 내용으로 정리했습니다.
오늘은 그 중 3번째입니다.
피플매니저가 되고 첫 30일 안에 해야 할 일 중 하나는 나의 팀원이 어떤 사람인지 파악하려는 노력입니다.
그리고 이런 노력은 Technical 한 방법/1 on 1 대화를 통해서 Fact와 주관적인 요소가 균형 있게 파악되어야 합니다.
- 팀원의 Resume 확인
- Job Description을 통해 팀원의 업무 파악하기
- 팀원의 이전 성과평가 결과/ 피드백 comment 확인하기
- 팀원과 첫 1 on 1 하기 (최대한 casual 한 분위기)
피플매니저분들과 대화를 할 때 가끔 놀라는 것은 본인의 팀원에 관해 너무 모른다는 것, 그리고 팀원을 알기 위한 물리적인 노력을 안 한다는 것입니다.
일을 하면서 만난 관계여서 불필요하다고 생각할 수도 있지만 역설적으로 일을 잘 하기 위한 파트너십을 이루고 팀원의 성장을 돕기 위해서 전제될 것은 상대방의 성격, 스타일, 가치관, 목표 등을 정확히 인지하는 것입니다. 그래야 팀원을 위한 유연하면서도 개별화된 리더십을 발휘할 수 있습니다.
물론 이 과정에서 나름의 선을 지키면서 천천히 알아가는 과정과 자연스럽게 대화를 통해서 정보를 얻고, 또 그것을 잘 기억하는 것도 필요합니다.
처음 피플 매니저가 된 당신이 3번째 할 일
'팀원이 어떤 사람인지 파악하려는 노력'
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