CIDM(14-1-2) 브랜드 정체성 사례 (BMW)
브랜드 포지셔닝 및 아키텍처 전략
제안드리는 내용을 참고하시고 활용하셔서, 귀하의 사업이나 생활에서까지도 큰 성취를 이루시기 기원합니다.
'체계적인 브랜드 관리 접근 방식을 어떻게 구현할 것인가'와 관련한 논의를 계속 이어가겠습니다.
그중에서 첫 번째(➊) 브랜드 정체성이 어떤 요소로 구성되어 있는지에 대한 이해를 계속 추구해 갑니다.
[참고] 브랜드 정체성의 4가지 차원 (지난회에 이와 관련한 구조를 이해했습니다)
이번회는 이러한 브랜드 정체성 프레임을 활용해서,
효과적으로 브랜드 정체성을 확보하고 이를 마케팅에 활용하고 있는 BMW사를 분석해 보도록 하겠습니다.
주제: BMW 브랜드 정체성의 구체적 실현 사례
BMW의 브랜드 정체성 확보 및 활용 사례
① (좌상) 감성적 혜택 (Emotional Benefits) – 브랜드가 제공하는 정서적 가치
- BMW를 소유하고 운전하는 소비자는 성공적이고, 역동적인 이미지를 갖게 됩니다.
- 차량이 운전자의 매력을 높여주고, 운전 자체를 즐겁게 만들어줍니다.
- BMW는 “이 차는 남들과 다르다”는 느낌을 주어 차별화를 강조합니다.
② (우상) 무형적 연상 (Intangible Associations) – 브랜드의 상징적 가치
- BMW는 독일 바이에른 전통과 모빌리티 헤리티지를 기반으로 합니다.
- 브랜드는 “혁신적이며, 독점적이고, 높은 평가를 받는 브랜드”라는 이미지를 가지고 있습니다.
- 소비자들은 BMW를 젊고(Youthful), 역동적(Exciting) 브랜드로 인식됩니다.
③ (좌하) 이성적 혜택 (Rational Benefits) – 브랜드가 제공하는 실질적 가치
- BMW는 우수한 핸들링, 뛰어난 가속력과 속도를 제공합니다.
- 웹을 이용한 자동차 설정 기능과 독점적인 딜러 시스템을 통해 맞춤형 서비스를 제공합니다.
④ (우하) 브랜드의 표현 방식 (Presence) – 브랜드의 가시적 요소
- BMW는 Formula 1(BMW Williams 팀), 골프 토너먼트, 모빌리티 연구 등을 통해 브랜드를 적극적으로 홍보합니다.
- 패션 상품과 어린이와의 연계를 통해 브랜드 경험을 확장합니다.
- 브랜드 매거진, 운전자 교육, 온라인 포털을 운영하여 브랜드와 소비자 간 지속적인 관계를 유지합니다.
'BMW 브랜드 정체성'의 중요 포인트
- BMW는 단순한 자동차가 아니라, 운전의 즐거움과 성공적인 라이프스타일을 상징하는 브랜드입니다.
- 브랜드의 감성적·이성적 혜택을 극대화하고, 브랜드 연상과 표현 방식을 효과적으로 활용함으로써,
소비자와의 강력한 유대감을 형성하고 있습니다.
BMW의 브랜드 정체성은 차량의 성능을 넘어 소비자의 감성적·사회적 가치를 충족하는 방식으로 설계되었습니다.
이를 통해 소비자들은 단순한 자동차 구매가 아니라, 브랜드가 제공하는 라이프스타일과 철학을 경험하게 됩니다.
즉, BMW는 강력한 브랜드 정체성을 통해 지속적인 브랜드 충성도와 차별화를 유지하는 대표적인 사례입니다.
[참고] 기본 스토리라인 및 자료는 과거 기업 현장에서의 개인적 경험 및 업무 수행 중 실행했던 자료를 바탕으로 구성한 것입니다. (이미지화에 대한 도움은 Claud를 활용, 자료의 서치는 Perplexity를 활용)
