18. 사람의 마음을 움직이는 3가지 비밀

오늘도 책 속 한 문장

사람의 마음을 움직이는 3가지 비밀

1. 수용하라.

상대방을 있는 그대로 받아들여라.

상대방에게 자신의 생각을 강요하지 마라.

2. 인정하라.

상대방 그 자체를 인정하라.

상대방이 인정받고 싶어 하는 것을 칭찬하고 인정하라.

3. 중시하라.

사람은 누구나 자신이 중요한 사람이길 바란다.

상대방을 존중하면 상대방은

자신이 특별한 사람으로 생각함으로써

자신을 소중히 여기는 사람에게

마을을 열고 최선을 다 하게 된다.

-'말 한마디로 억만장자가 된 사람들' 중에서-