70. 은행에서
조영필역
<69주>
당신이 저축 계좌를 제공하는 은행이라고 하자. 모든 은행은 이자율에 관하여 경쟁한다, 그들의 고객을 위해 한 방울이라도 더 짜내려고 노력하면서.
아시트 사고로 단련된 은행의 경영자로서 당신은 이러한 이자율 게임에 참여하기를 거절한다.
당신은 분할 기법을 사용하고 다음에 아이디어를 고안해낸다…
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글쎄, 왜 당신은 이것을 씹어서 (곰곰이 생각해서) 당신의 아이디어를 보내지 않는가?
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<70주>
새로운 저축 계좌
우리가 조직에서 가장 두려원 하는 것들 -- 변동, 소동, 그리고 불균형 -- 은 창조성의 일차적 원천이다.
- 마가렛 J. 휘틀리 (Margaret J. Wheatley)
나는 생각한다. 이것은 단지 조직에만 맞는 것이 아니라, 개인의 삶에도 맞다고. 변화를 환영하는 대신에 우리는 그것들을 꺼린다.
그리고 이제 금주의 논고:
나는 당신이 지난주의 분할 기법을 사용하여 저축 계좌에 새 속성을 부여하는 것에 대한 생각의 도전을 기억하기를 희망한다.
아이디어를 보내온 모든 이에게 감사!
여기 당신들에 의하여 보내온 세 가지 재미있는 아이디어가 있다. (나는 사과한다, 더 많이 포함할 수 없는 것에 대하여…)
분할 아이디어 #1 : 저축 계좌를 돈이 목적하는 바에 따라 분할한다.
저축 계좌에 특정 금액을 예치하고 나서, 그 금액의 몇 퍼센트가 어디에 쓰일지를 결정한다, 예를 들면, 휴가, 자녀 교육 등.
고객에게 주는 가치 : 이렇게 하면, 고객은 우선순위에 따라 사전에 그의 지출을 계획할 수 있다.
추가 아이디어 : 다양한 사업체와 조직이 (예를 들면, 여행사나 대학이) 그들과 관련되는 금액의 이자를 증가시키기 위해 은행과 협력할 수 있다.
예를 들면, 항공사는 항공권이 그 계좌를 통하여 구매되는 조건으로 그 금액에 대한 이자를 증가시킬 수 있다. 항공사는 다음과 같이 광고할 것이다 : “우리와 함께 날아요 그리고 당신 저축계좌의 여행과 관광 관련 금액의 이자를 증가시키세요.”
분할 아이디어 #2: 저축 계좌와 이자를 분할한다.
대개, 당신은 저축 계좌의 이자를 얻기 전에 먼저 돈을 저축해야 한다. 이러한 저축 계획에서 당신은 저축을 시작하기 전에 이자의 전부를 (또는 그 일부를) 받는다. 당신은 여러 해에 걸쳐 일정한 금액을 예치하는 특정 저축 기간을 약속한다. 은행은 당신이 받게 될 이자를 계산하고 미리 그것을 당신에게 준다.
분할 아이디어 #3: 저축 계좌를 여러 사람 사이에서 분할한다.
많은 사람이 한 저축 계좌를 함께 개설한다. 이렇게 하면 그들은 더 높은 이자율을 받는다. 이것은 은행에게 당연히 이로운데, 왜냐하면 그 집단의 사람들은 그들의 친구들에게 그들과 함께 저축하자고 설득할 것이기 때문이다.
당신이 보듯이, 아시트는 문제를 해결하는 데뿐만 아니라, 새로운 상품을 발명하는 데에도 사용되어질 수 있다.
그리고 아시트는 이것을 독특한 방법으로 수행한다. 우리 고객들의 필요와 욕구를 찾는 대신에, 우리는 기존 상품을 아시트 도구를 적용하면서 이리저리 생각한다, 그런 다음에 새로운 제품을 위한 가치 또는 표적 시장을 찾으려고 노력한다.
이것은 우리가 기존 상품을 시장에 선행하여… 그리고 경쟁에 선행하여 포지션 되도록 개발할 수 있는 방법이다.
마감합시다 조그만 수수께끼로 (여전히 분할에 대한…) :
목수는 나무 막대를 12 분 내에 4등분을 한다. 그 목수가 그 막대를 5등분 하는 데에는 얼마나 걸릴까?
답은 아래에
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한층 더 아래에
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당신이 만약 15 분이 걸릴 것이라고 생각한다면, 실수한 것이다!
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조금 더 아래로 내려라
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우리는 거의 다 왔다
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여기 답이 있다 :
막대를 4등분 할 때, 단지 3 번만 자르면 되므로, 각 절단 시간은 4 분이 걸린 것이다. 그렇지만, 막대를 5등분 하려면, 4 번의 절단이 필요하므로, 모두 16 분의 시간이 걸린다.
그리고 어떻게 이것은 아시트와 연결되는가? 글쎄, 이 사례는 우리의 생각 과정이 얼마나 자동적인지를 보여준다. 이 때문에, 우리는 우리를 고정된 생각 패턴으로부터 풀어주는 외부의 도구가 필요한 것이다, 그리고 아시트가 그것을 제대로 한다!
