어서와~ HRD는 처음이지?
들어가는 말 : HRD 세계로의 초대
1. HRD, 변화의 시작점에서 조직을 움직이다
오늘날 기업 환경은 끊임없이 변화하고 있습니다. 글로벌 시장의 경쟁, 기술 발전, 그리고 디지털 트랜스포메이션의 가속화는 조직이 단순한 제품이나 서비스의 경쟁력을 넘어 인재와 조직문화의 경쟁력을 갖춰야 함을 요구합니다. 이러한 시대적 요구 속에서 인적자원개발(Human Resources Development, 이하 HRD)은 단순한 교육 프로그램을 넘어 조직 전체의 혁신을 이끄는 핵심 동력으로 자리매김하고 있습니다.
HRD는 구성원들이 변화하는 환경에 유연하게 대응하고, 자신만의 역량을 계발하며, 조직의 비전과 미션을 실현할 수 있도록 돕는 역할을 합니다. 기업이 지속 가능한 성장을 이루기 위해서는 끊임없는 학습과 발전이 필수적인데, 이 과정의 중심에는 바로 HRD가 있습니다.
이 책은 바로 그러한 HRD의 힘을 믿고, 그 첫걸음을 내딛으려는 여러분에게 보내는 초대장입니다. 앞으로 펼쳐질 각 챕터는 이론과 실제, 실패와 성공을 아우르는 생생한 현장 이야기를 통해, 여러분이 HRD 전문가로 성장하는 데 필요한 길잡이가 되어줄 것입니다.
2. 나의 HRD 여정: 좌충우돌, 그러나 빛나는 발자취
저의 HRD 여정은 결코 순탄치만은 않았습니다. GS리테일에서 첫 사회생활을 시작하며 현장의 직접적인 문제들을 마주했던 기억부터, CJ그룹에서 다양한 교육 프로그램을 기획하고 실행하며 얻은 값진 경험, 그리고 현대건설에서 임원 및 팀장급 중간관리자를 대상으로 핵심인재 교육 프로그램을 운영하며 깨달은 리더십의 본질까지—이 모든 과정은 제가 오늘날 HRD 분야에서 전문성을 쌓을 수 있도록 이끌어주었습니다.
어느 날, 신입사원 온보딩 프로그램을 준비하며 첫 발을 내딛던 당시의 떨림과 불안, 그리고 동시에 품었던 열정은 아직도 생생합니다. 현장에서의 시행착오와 예기치 못한 문제들은 때로는 좌절감으로 다가왔지만, 매번 그 경험은 저를 한 단계 더 성장하게 했습니다.
예를 들어, 한 번은 신입사원 교육 중 예상치 못한 사고, 간단히 설명하면 당장 월요일에 교육을 운영하기로 한 후배가 일요일에 갑자기 사고를 당해 갑자기 교육운영을 떠맡게 되거나, 또 다른 후배가 개인적인 문제로 모든 과정을 두고 휴직해버려 떠맡게 된 일등으로, 교육 취소를 할 뻔한 위기를 맞았지만, 그때 빠르게 준비하고 대응해서 새로운 해결책을 모색한 경험은 “변화에 빠르게 대응하는 능력(Agility)”의 중요성을 깨닫게 해주었습니다. 이러한 경험들은 단순한 업무 수행을 넘어, HRD가 단지 지식 전달이 아니라 구성원 모두가 함께 성장해 나가는 ‘여정’임을 다시 한 번 확인하게 해주었습니다.
3. 이 책의 목적과 대상 독자
이 책은 HRD 업무를 처음 접하는 신입 담당자, 그리고 현장에서 새로운 인사이트와 실전 도구를 찾고자 하는 모든 HRD 실무자를 위한 길잡이입니다.
1) 신입 HRD 담당자를 위한 안내서
처음 HRD 분야에 발을 들여놓은 이들이 겪게 될 다양한 문제와 고민, 그리고 그에 따른 해결책을 실제 사례를 통해 소개합니다. ‘어떻게 시작해야 할까?’, ‘어디서부터 배워야 할까?’와 같은 초심자의 의문들을 해소할 수 있도록 구성하였습니다.
2) 실무와 이론의 균형
단순한 교육 이론이나 모델 설명에 그치지 않고, 현장에서 바로 적용할 수 있는 실전 팁과 체크리스트, 그리고 실패와 성공 사례를 통해 보다 실질적인 도움이 되는 내용을 담고자 합니다.
3) 경험을 통한 학습
저의 다양한 현장 경험—신입사원 온보딩, 리더십 프로그램, 핵심인재 육성, 글로벌 교육 등—을 바탕으로, 여러분이 실제로 겪게 될 문제들을 미리 준비하고 극복할 수 있도록 돕습니다.
4. 책의 구성과 활용 방법
이 책은 총 9개의 챕터로 구성되어 있으며, 각 챕터는 약 20페이지 분량으로 준비되어 있어, 주 단위로 하나씩 차근차근 읽어나갈 수 있도록 설계되었습니다.
아래는 각 챕터의 간략한 구성입니다.
들어가는 말
HRD의 중요성과 저자의 여정을 소개하며, 이 책이 왜 필요한지에 대한 배경과 목적을 전달합니다.
제1장: 신규입사자 온보딩
신입사원 및 경력사원 온보딩 프로그램의 구성과 현장 사례를 통해, 조직에 빠르게 적응할 수 있는 방법을 제시합니다.
제2장: 리더십 교육
현장 관리자부터 임원까지, 각 계층별 리더십 개발 과정을 실제 사례와 함께 소개합니다.
제3장: 핵심인재 교육
조직의 성장 동력인 핵심인재를 발굴하고 육성하기 위한 전략과 프로그램을 상세히 다룹니다.
제4장: 핵심가치 교육
기업의 비전과 문화, 핵심가치를 재정립하고 전파하는 교육 프로그램과 그 성공 사례를 소개합니다.
제5장: 글로벌 교육
다문화 환경 속에서 글로벌 인재를 육성하기 위한 전략과 어학, 문화 교육 프로그램을 다룹니다.
제6장: 직무교육
각 부서와 직무에 맞춘 교육 프로그램과 역량 강화 전략, 그리고 현장에서 바로 적용 가능한 실전 팁을 제공합니다.
제7장: 인사이트 특강
업계 전문가들의 생생한 경험과 최신 트렌드를 담은 특강 시리즈를 통해, 혁신적인 HRD 사례를 공유합니다.
제8장: HRD로서 전문성 쌓는 방법
개인 역량 강화와 지속적인 학습을 위한 로드맵 및 자기계발 전략, 그리고 다양한 평가 도구 활용법을 제시합니다.
활용 방법
각 챕터의 끝에는 실전에서 바로 적용할 수 있는 체크리스트와 도구, 그리고 질문과 과제가 포함되어 있습니다. 이로써 독자 여러분은 읽기만 하는 것이 아니라, 실제 업무에 어떻게 적용할 수 있을지 고민해보고 실행할 수 있는 기회를 갖게 됩니다.
