제 3강. 디지털 광고
검색광고마케터 1급 요약정리 세 번째 시간이다.
오늘은 Part1. 온라인 비즈니스 및 디지털 마케팅에서 디지털 광고 파트에 대해 알아보자.
(1) 개념
소비자들에게 자사 제품 및 서비스 등에 대해 디지털 미디어를 활용해 소비자와 쌍방향으로 소통하는 일종의 설득 메시지를 의미한다.
(2) 특성
디지털 광고는 트래킹의 용이성을 갖고 있다. 또한 사용자 성별 및 연령 등의 정보 기반 타기팅이 가능하다. 시공간의 제약이 없어 전달의 융통성을 가지고 있다. 디지털 광고는 쌍방향 커뮤니케이션과 실시간 반응 등을 통해 상호작용성을 가진다.
(1) 광고주
광고를 재개하는 주체를 의미한다.
(2) 디지털 광고 대행사
디지털 광고에 특화된 광고 회사를 말하는 것으로 주로 광고주와 협의를 통해 광고를 기획 및 제작하는 역할을 수행한다.
(3) 디지털 매체사
3-1. 모바일 온라인 사이트, 앱 광고
3-2. 인터넷 포털: 구글, 네이버, 다음
3-3. 소셜 미디어: 유튜브, 페이스북, 인스타그램
(4) 디지털 미디어랩
사전효과 예측 및 매체안 등을 제시, 광고소재 송출, 노출 및 클릭 관리, 보유한 광고 솔루션을 활용해 각 매체별 트래킹을 통해 광고효과를 측정 및 비교한다.
(5) 애드 네트워크
매체사들의 여러 광고 인벤토리(광고 집행 영역)를 네트워크 형태로 묶어 이를 광고주에게 판매하는 서비스를 제공한다.
(1) 배너광고
초기에는 사각형 모양의 단순한 메뉴 형에서 시작했으나 요즘에는 동영상, 플래시 등 다양한 기법을 사용한다. 광고 메시지를 TV CM과 같은 형태로 노출할 수 있으나, 크기에 제한이 있고 많은 정보를 한꺼번에 보여줄 수 없다는 단점이 있다.
배너광고는 디스플레이 광고의 대표 격이지만, 검색광고에 비해 클릭률은 낮은 편이다.
(2) 리치미디어 광고
JPEG, Java 프로그램 등 신기술 및 고급기술을 적용시킨 배너광고, 풍부하게 만들었다는 의미에서 리치미디어 광고라고 한다. 비디오, 오디오, 사진, 애니메이션 등을 혼합한 고급 멀티미디어 형식의 광고라는 점에서, 기존의 배너 광고와는 차이가 있다.
사용자가 광고 위에 마우스를 올려놓으면 이미지가 변하여 주목도, 클릭률, 기억률을 높일 수 있다는 장점이 있다.
(3) 검색광고(=키워드 광고)
해당 키워드에 이미 관심을 가지고 있는 잠재 고객을 대상으로 광고를 노출하기 때문에, 광고의 효과가 상대적으로 높은 것이 장점이다.
실시간으로 광고를 관리할 수 있는 장점이 있는 반면에 광고 운영에 소비되는 시간이 너무 많다는 단점이 있다. 또한 광고 클릭과 구매가 강하게 연결되는 장점이 있지만, 과다한 광고비로 판매 이익이 상쇄되는 단점이 있다.
(4) 컨텍스트 광고(=맥락 광고)
검색 광고의 한 종류로 웹 페이지의 콘텐츠에 어울리게 띄워주는 광고, 우리말로는 맥락광고라고 한다. 자신의 관심사와 연관된 내용으로 몰입도가 높은 것이 장점이다.
(5) 텍스트 광고
하이퍼 링크를 통한 텍스트 기반의 광고, 짧게는 20자, 길게는 50자 정도의 비교적 간단한 카피 혹은 설명으로 된 광고를 말한다. 텍스트를 이용한 광고는 소비자가 '정보'로 인식하기 때문에 저항감이 비교적 낮다는 장점이 있다. 또한 광고 단가가 다른 광고에 비해 낮아서 광고비 부담이 적다.
(6) 이메일 광고
개인 이메일을 통해서 전달되는 광고를 의미한다. 매체에서 보내는 이메일 광고는 자사회원에게 보내기 때문에 연령별, 성별에 따라 선택 가능하며, 정확한 타기팅이 가능하고 개봉률과 클릭률 등의 효과분석이 가능하다.
(7) 막간 광고
인터넷 페이지가 이동하는 막간에 띄우는 광고를 의미한다. 새로운 페이지가 나오기만을 멍하니 기다리는 지루한 시간에 광고가 나오므로 주목률이 높다.
(8) 제휴 광고
자신이 운영하는 블로그에 제휴를 맺은 광고주의 광고를 노출시키는 것을 의미한다. 광고의 형태는 배너광고 형태, 블로그의 글 속에 광고 관련 내용을 넣는 형태 등 다양하다.
(9) SMS 광고
휴대폰 SMS를 통해 40자 안팎의 짧은 텍스트를 보내는 모바일 광고를 의미한다. DB를 통한 타기팅이 가능하며, 최신 고객정보를 이용한 타깃팅을 할 수 있으므로 광고효과가 크다. 단, 무작위로 발송하는 업체들로 인해 스팸으로 인식되는 문제가 있다.
(10) MMS 광고
휴대폰 MMS를 통한 모바일 광고를 의미한다. 제한된 텍스트의 SMS와 달리 폭넓은 광고가 가능하다. 비교적 수준 높은 내용이 전달되므로 스팸이 아닌 정보로 받아들여지는 장점이 있다.
(11) 네이티브 광고
기존광고와 달리 이용자가 경험하는 콘텐츠 일부처럼 보이도록 하여 이용자의 관심을 자연스럽게 이끄는 형태의 광고를 말한다. 대표적인 얘로는 인-피드 광고, 기사 맞춤형 광고, 프로모티드 리스팅 등이 있다.
*디지털 광고 변천사
1. 도입기: PC통신에서 인터넷으로 전환되던 시기로, 단순한 메뉴형 배너광고가 중심이 되었다.
2. 정착기(확대기): 인터넷 사용이 확산되면서 디지털광고가 광고매체로서 정착되기 시작했다. 인터랙티브 배너, Puch mail 등 새로운 형태의 광고가 처음 시행되었다.
3. 1차 성장기: 고속인터넷 보급으로 인터넷 사용인구가 폭발적으로 증가하였다. 고속인터넷이 보급되면서 보다 많은 데이터를 활용한 동영상과 플래시와 같은 광고기법들이 선보이게 되었다.
4. 2차 성장기: 스마트의 보급과 함께 QR코드를 접목한 인터랙티브 광고, 대용량의 MMS광고, GPS 연동지역 기반의 검색광고 등의 모바일광고가 떠오르게 되었다.
세 번째 시간으로 디지털 광고에 대해 자세히 알아보았다. 디지털 광고의 개념과 특성, 그리고 산업 구조 등을 통해 디지털 광고의 세세한 부분부터 거시적인 흐름까지 살펴보았다. 또한 디지털 광고의 여러 종류를 알아보며 우리가 경험하게 될 다양한 광고 종류를 만나보았다.