Hacking Your PM Career
World-Class Product Manager로 성장하기 위한 해킹법
백그라운드
바야흐로 2008년부터 경력을 시작하여 이제 만 10년을 넘어가고 있다. Product Manager로서 전문성을 높이면서 리더십 스킬을 보완해나가고 있는 현재 시점에서 과거 10년과 향후 10년을 어떻게 바라봐야할지에 대해 고민하고 있는 시점이다.
마침 넥플릭스에서 VP of Product Management를 했던 Gibson의 "Hacking Your Product Management Career" 아티클이 멋진 인사이트를 제공하고 있어서 읽어보고 공유를 위해 요약해보았다.
특히 내용중에 커리어에 대해 가설을 가지고 창의적으로 실험하며 성장하고 만족도를 높여가는 "Carreer Hacking"이라는 접근 방법은, Product Manager가 아니더라도 한번쯤 눈여겨볼만 하다.
World-Class Product Manager로 성장하기 위한 Know-Hows
1. 필요한 Technical & Leadership 스킬을 쌓아라
- Product Manager로서 기술, 비지니스, 마케팅, 디자인, 고객분석에 대한 역량을 갖추어라.
- VP Product로서 성장하기 위한 리더십, 전략적 사고, 결과지향, 프로세스, 문화 등에 대한 스킬을 갖추어라
2. 어떤 레벨을 만들 수 있는 사람인지 진단하고 한계를 돌파해라.
- Product Manager를 무언가를 만드는 사람의 관점으로 보고(Product Manager as a Builder), 커리어를 바라보자.
- Build Something > Build a hit / Product > Build an org. > Build a company > Build an industry
- 내가 지금까지 경험한 것은 어디까지이고, 어떤 한계에 봉착했으며, 어떤 레벨의 "Build"를 도전할지 고민해보자.
3. Hacking Your Career
- 위 1,2번에서 언급한 스킬과 레벨은 단계적으로(linear) 성취해야하는 것처럼 보이지만 그렇지 않다.
- 커리어에 대한 프레임을 가지고 가설을 세워보자. 예를들어 나에게 적합한 커리어 방향이,
프로덕트 마케터 vs 프로덕트 매니저?
초기 기업 vs 성장 기업?
제품리더 vs CEO?
엔터테인먼트서비스 vs 교육서비스?
- 가설을 테스트해보고 싶다면, 업무를 수행해보거나 사이드 프로젝트를 해보거나 관련 사람을 만나보거나 하는 등 리스크를 낮추면서 창의적으로 실행해봐라
- 그렇다면 결과를 어떤 메트릭으로 어떻게 측정할 것인가: 수입, 만족도, 사회적 의미 등의 항목으로 10점만점으로 스코어를 매길 수 있겠다. 개인적으로는 직무만족도를 8이상으로 유지해야한다고 생각한다. 변화를 주거나 역량을 올려서 8이상으로 만들어라. 만일 6개월이상 만족도가 8이하로 유지된다면, 새로운 기회를 찾아라.
Gibson의 사례- 더 일찍, 더 과감하게(Be Bold!) 실험하고 액션을 취해라.
4. 커리어 확장을 위해 개인적인 이사회를 구성해라(Personal Board of Directors)
- 당신의 커리어에 대해 인사이트를 줄 수 있고, 다른 기능, 레벨, 산업의 관점을 채워줄 수 있는 조언자 그룹을 구성해라.
- 동료, 멘토를 구성하고 지속적으로 업데이트 해야한다.
5. the "2a.m. test"
- 어떤 프로젝트가 새벽 두시에도 일을 하게 만드는가? "하지않을 수 없는"일이 무엇인가? 커리어를 탐색하는데 있어서 이러한 열정과 몰입이 중요한 단서를 제공한다.
마무리
나의 현재를 진단하고 앞으로의 성장을 위해 최선의 선택이 무엇인지는 결국 스스로가 탐색하고 결정할 수 밖에 없다. 중요한 일이지만 항상 막막하기도하고 두렵기도한 일이다. 성공한 Gibson처럼 High Level의 프레임을 냉정하게 바라보면서 나에게 맞는 최선의 선택을 위해 공격적으로 실행하는 것은 말처럼 쉽지는 않을 것이다.
그럼에도 나의 커리어를 진단하고 설계하는 일은 계속 해야만한다. 그중에서 "Hacking"이라는 시각으로 현재를 진단하고 필요한 가설을 던져보는것, 이를 실험하고 측정해보는것은 신선한 대안이 될 수 있겠다. 그리고 훌륭한 주변의 도움을 받는 노력들은 기본으로. 10년전, 5년전의 나에게 얘기할 수 있다면 더 과감하고 창의적으로 커리어를 Hacking 하라고 할 것이다.
