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by 유창석 May 07. 2023

10. 필요한 소통이란?(1)

적절한 순간 ; 타이밍

일을 할 때 필요한 소통은 관계를 형성하는 과정 중에서 가장 중요한 요소입니다. 사실 일을 한다는 것은 관계를 맺는다는 것과 같은 말이기도 합니다. 새로운 팀원과의 관계를 형성하거나, 새로운 파트너와 일을 시작하는 경우 등 다양한 상황에서 적절한 소통법이 필요합니다. 그중에서도 적절한 순간에 하는 소통이 가장 중요합니다.


적절한 순간에 하는 소통은 인사말, 첫 회의 준비 및 진행, 미팅 메모 정리 및 공유, 이메일, 전화, 보고서 작성 및 공유, 식사 시간, 티타임 등 다양한 형태의 소통에서 필요합니다. 이러한 소통에서 적절한 순간이 언제인지를 파악하는 것은 연습이 필요합니다. 매 순간 적절한 소통이 필요한데, 그에 대한 준비가 되어 있지 않으면 일과 관계를 모두 망치는 경우가 발생할 수 있습니다.


적절한 순간에 하는 소통은 그것이 일의 성패와 직결되기도 합니다. 따라서, 소통을 하기 전에 상황을 파악하고, 상황에 맞는 소통 방법과 타이밍을 선택하는 것이 중요합니다. 이를 통해 일과 관계를 원활하게 유지할 수 있으며, 효과적인 협업과 성과를 이끌어내는데 도움이 됩니다.


오늘의 질문

적절한 순간에 소통하기 위해 나는 어떤 것을 개발해야 할까요?

내가 경험한 적절한 순간의 소통은 언제였나요?

나는 언제나 준비된 소통을 하나요?

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