QR코드 메뉴판의 등장
새로운 시도
QR코드 메뉴판을 사용하는 음식점이 생겼다.
코로나바이러스 이전에 이 음식점은, 손님이 식탁에 앉으면, 종업원이 메뉴판을 갖다 주었다. 그리고 손님의 주문이 끝나면 메뉴판을 받아서 메뉴판 두는 곳에 갖다 놓았다. 어떤 음식점은 식탁 위에 미리 메뉴판을 놓아두는 곳도 있다.
코로나바이러스 이후에 이 음식점은 메뉴판 대신에 QR코드를 인쇄한 종이를 식탁에 붙여 놓았다. 손님은 자신의 스마트폰으로 QR코드를 읽은 후 스마트폰에 나타난 메뉴를 보고 음식을 주문한다. 이렇게 하는 것은 메뉴판을 통해 손님과 종업원 사이, 손님과 손님 사이에 코로나바이러스가 옮겨지는 것을 막기 위함이다. 코로나바이러스는 요식업계에 많은 변화를 가져왔다.
위키피디아에 의하면 QR코드는 숫자 최대 7,089 자, 영문자와 숫자[코드표가 따로 존재] 최대 4,296 자를 담을 수 있다고 한다. 그러니 어지간한 식당이라면 QR코드로 메뉴판을 만드는 게 가능하다.
아직까지 QR코드 메뉴판을 사용하는 음식점은 많지 않다. 내가 아는 50여 개 식당 중에서 여기 한 곳뿐이다. 그러나 알 수 없는 일이다. QR코드 메뉴판이 널리 보편화될지 두고 볼 일이다.
이 음식점의 경우 QR코드 메뉴판을 사용하지만 여전히 종이로 된 메뉴판을 준비하고 있다. 손님이 종이 메뉴판을 원하면 갖다 준다. 굳이 종이로 된 것을 찾는 손님이 있을 수도 있고, 스마트폰에 QR코드를 위한 앱이 설치되어 있지 않은 손님이 있을 수도 있고, 스마트폰이 없는 손님이 있을 수도 있으니까. 그리고 무엇보다도 '손님은 왕'이니까 달라고 하면 갖다 줘야 하리라.