3. 직업기초능력부터 표현하라.(22)
[조직이해능력B]
지금까지 학교생활 및 여러 조직에서 생활해 오면서 조직의 중요성 및 경험을 설명하여 주시고, 또한 우리 공단 조직의 역할이 무엇인지 설명하십시오.
이 문항은 조직이해능력에 있어서 체제이해에 대한 부분들이 부각되고 있다. 실제 대학생활을 하면서 조직의 중요성을 이해하기는 쉽지 않다. 몸담을 수 있는 조직이라고 해 봐야 아르바이트를 하는 작은 가게 수준이거나 좀 더 진화한다면 학원 강사 정도의 조직, 그보다 좀 더 생각한다면 회사의 인턴사원 수준이기 때문이다. 기업에서 인턴을 할 수 있는 경우의 수가 많아 보일 수 있지만 지금까지도 그 인원은 한정적이고 그렇기 때문에 그 경험이 스펙의 하나가 된다. 인턴을 한다고 해도 조직을 들여다보기는 쉽지 않다. 머리로라도 이해한다면 그로써 성공이라고 본다. 하지만 조직이해능력에서는 체제에 대한 이해능력은 필수적으로 필요하다. 체제는 단순히 조직 구성을 아는 정도가 아니라 조직이 어떻게 움직이는가를 보여주는 것이다. 자신이 작은 조직에 있었다고 해도 대표와 관리자, 실무자 등 위계에 대한 수직적 구조를 이해하고 자신이 협력하여 함께 일하는 동료 등 수평적 구조를 인식할 수 있다면 체제에 대한 기초적인 이해를 하게 된다고 본다. 여기에 자신의 사례를 가미한다면 더 나은 내용을 서술할 수 있을 것이다. 여기에는 다양한 경우를 이야기할 수 있겠지만 작던 크던 업무를 진행하는 데 있어서의 전반적인 커뮤니케이션(보고, 지시, 내용공유 등), 프로세스(절차) 등에 대한 사례가 있다면 자신의 이해에 대한 근거를 마련할 수 있을 것이다.
또한 조직의 역할에 대한 부분은 거시적인 관점에서 바라볼 수 있어야 한다. 사회적인 시각에서 보았을 때 조직은 어떤 역할을 하는지, 자신이 학교나 사회생활을 하면서 현재 입사하고자 하는 조직에 대해서 접했던 경험이나 사례 등도 이야기할 수 있을 것이다. 여기에서도 보편타당한 이야기들은 되도록 배제하는 것이 좋다. 자신의 시각에서 본 조직에 대한 부분들을 기술할 수 있어야 한다. 남들이 이렇다고 하더라는 좋은 내용이 되지 못한다.
[조직이해능력C]
본인이 알고 있는 우리회사에 대한 내용(국내외 환경변화, 조직문화, 조직특성, 추진업무 등)에 대해 자세하게 기술해 주십시오. 어떠한 경로를 통해 그러한 정보를 얻게 되었는지 혹은 추가적인 정보를 얻기 위해 취한 행동/노력은 무엇이었는지를 기술해 주십시오.
이 문항은 조직이해능력에서 경영이해와 체제이해 부분을 강조하고 있다. 실제 외부정보는 홈페이지나 신문기사, 유관협회, 포럼이나 세미나 자료, 논문이나 저널을 참고할 수 있고 내부정보는 네트워크에 의존하는 방법을 활용하게 된다. 외부정보의 경우 출처를 밝히고 자신의 의견에 대한 부분들을 피력하면 되겠지만 내부정보의 경우는 출처를 밝히기가 조심스러운 경우가 있어 재직하고 있는 선배나 지인 등의 표현을 활용하게 된다.
홈페이지를 보더라도 공기관의 경우 새로운 소식이나 공지사항, 보도자료 메뉴가 따로 있기 때문에 이 부분에서 자신이 쓸 컨셉을 잡고 유관된 자료 등을 인터넷 검색 등을 찾아보면 될 것이고 조직도에서 자신이 지원하는 업무의 포지션과 직무의 역할을 확인하고 이를 융합하여 작성을 하는 것이 좋다.
추가정보를 얻기 위한 노력을 남들이 다 아는 정보 외에 인적 네트워크를 통한 도움 등을 기술할 수 있을 것이다. 여기에서는 자신이 지원하는 직무와 유관된 내용이나 회사가 추구하는 비전이나 최근 사내에서 핫 이슈가 되고 있는 부분들을 작성하면 좋다. 이는 자신이 지원한 기업과 업무에 대한 관심도와 정보를 수집하고 가공하여 활용하는 방법을 모두 보는 부분이기 때문에 최대한의 정보도 중요하지만 자신의 업무와 유관된 최적의 정보를 활용하는 것이 더 중요하다고 볼 수 있다. 또한 자신의 남다른 노력 다시 말해 정보를 수집하기 위해 정보의 원천이 어디인지를 파악하고 이에 접근하여 획득을 하는 노력을 기울인 점 등도 간략하게 요약하여 서술하는 것이 좋다.