부정적인 모든 것들을 치열하게 거부하기
조직은 하나의 유기체와 같다. 모든 구성원은 각자의 역할을 수행하며 상호작용을 통해 결과를 만들어낸다. 우리는 흔히 팀장의 리더십에 집중하지만, 팀원들도 팀장에게 상당한 영향을 미친다. 팀장과 팀원은 서로에게 영향을 주고받는 관계이며, 그 속에서 발생하는 분위기와 동기부여는 조직의 성패를 좌우한다.
특히, 팀원들이 부정적인 태도와 좋지 않은 면모에 집중하면 그 영향은 단순히 개인에게서 끝나지 않는다. 아무리 유능한 리더라도, 팀원들의 부정적인 감정과 행동이 지속되면 팀장 또한 그 영향을 받아 방어적 태도를 취하게 된다. 이는 팀장의 에너지를 소모시키고, 결국 팀장도 부정적인 분위기에 동조하게 되어 조직 전체가 나쁜 방향으로 흐를 위험이 있다.
여기서 중요한 사실은, 팀원들이 종종 자신이 조직에 미치는 영향을 자각하지 못한다는 점이다. 그들은 자신들의 부정적 태도가 팀장과 동료들에게 어떤 파급 효과를 가져오는지 인식하지 못할 수 있다. 단순히 개인적인 스트레스나 불만으로만 생각하고 행동할 수 있지만, 이는 조직 전체에 부정적인 영향을 끼칠 수 있다. 따라서 팀장으로서 해야 할 중요한 역할 중 하나는, 팀원들이 자신들의 영향력을 자각할 수 있도록 돕는 것이다.
하지만 팀원들이 스스로 이러한 영향을 깨닫기는 쉽지 않다. 이때, 팀장은 단지 지시와 요구만으로 해결할 수 없다는 점을 인지해야 한다. 팀원들이 자신의 태도가 조직에 미치는 영향을 인식하지 못할 때, 팀장은 그들을 적극적으로 도와줘야 한다. 그들에게 그들의 중요성과 영향력을 일깨워주고, 변화할 수 있도록 지원하는 것이 필요하다. 이는 팀장의 중요한 책임이다.
이 과정은 단순히 '문제점'을 지적하는 것을 넘어, 팀원들이 자신들의 역할을 더 깊이 이해하고 발전할 수 있도록 돕는 것에 있다. 팀원들은 때로 자신의 행동이 부정적이라고 느끼면서도, 그것을 어떻게 바꿔야 할지 모를 수 있다. 이럴 때 팀장은 팀원들에게 다가가 “당신이 조직에 미치는 영향이 매우 크다”는 사실을 설명하고, 어떻게 개선할 수 있을지 함께 고민해야 한다. 이 과정은 일방적인 지시가 아니라 상호 협력적인 대화와 피드백을 통해 이루어져야 한다.
또한, 팀장은 팀원들에게 도움을 요청할 필요도 있다. “당신도 나를 도와달라”는 부탁을 통해, 팀장 역시 팀원의 지원과 긍정적인 태도가 필요하다는 것을 솔직하게 전달해야 한다. 리더십은 단지 일방적으로 이끄는 것이 아니라, 서로 협력하며 상호 보완하는 것이다. 팀원들이 팀장에게 긍정적인 에너지를 줄 때, 팀장은 더 나은 리더십을 발휘할 수 있다. 이는 팀원들에게도 책임감과 자부심을 느끼게 하며, 스스로 조직에 더 긍정적인 영향을 미치고 싶다는 동기를 부여하게 된다.
결국, 팀장은 팀원들이 스스로의 영향력을 자각하고 그 영향력을 긍정적인 방향으로 활용할 수 있도록 도와줘야 하며, 동시에 팀원들에게 도움을 요청하는 겸손한 자세도 필요하다. 팀원들에게 "당신은 나와 조직에 매우 중요한 사람입니다. 당신의 말과 행동은 우리 모두에게 큰 영향을 미칩니다. 그리고 나 역시 당신의 도움이 필요합니다"라고 말할 때, 그들은 단지 지시를 따르는 존재가 아닌, 팀의 성공에 필수적인 구성원으로서 자각하고 성장하게 될 것이다.
조직은 상호 의존적인 생태계다. 팀원들은 팀장의 리더십에 영향을 받고, 동시에 팀장은 팀원들의 태도와 행동에 영향을 받는다. 이러한 상호작용을 긍정적으로 이끌기 위해, 팀원들은 자신들의 역할에 대한 책임감을 가져야 하며, 팀장 또한 그들이 긍정적으로 변할 수 있도록 도와줘야 한다. 이는 조직의 성공을 위한 핵심 요소일 뿐만 아니라, 팀원들이 더 큰 동기와 성취감을 느끼는 중요한 과정이기도 하다.
"팀원이 무슨 영향력이 있겠어?"라는 질문에 대한 답은 이제 명확하다. 팀원은 조직의 성패를 좌우할 수 있는 막대한 영향력을 가진 중요한 존재다. 팀장과 팀원이 서로를 돕고 지원하며 상호작용할 때, 조직은 비로소 긍정적이고 지속 가능한 방향으로 성장할 수 있다.