자기소개서의 출제 의도 파악하기
이력서 항목별 공략법
당연한 이야기지만 지원자는 출제의도에 부합하는 내용으로 자소서를 작성해야 합니다. 하지만 자소서 항목이 경험 중심으로 서술하면서 자기소개를 동문서답으로 작성하는 경우가 증가하고 있습니다.
하나의 예로 어려움을 극복한 사례를 묻는 문항에서 자신의 성공경험만 이야기만 하는 경우 문제 출제의도를 파악하지 못한 것입니다.
실제로 한국바른채용인증원이 채용전문면접관 2급이상 자격을 취득한 164명을 대상으로 '광탈하는 자기소개서' 설문조사를 실시한 결과 1위는 "질문 의도를 이해 못하고 엉뚱한 내용을 기재한 동문서답형"이 80%를 차지했습니다. 면접관에게 동문서답형 자소서는 의사소통능력 측면에서 부정적인 인상을 남김니다.
출제의도에 맞지 않는 자소서를 작성하는 이유는 3가지 있습니다.
첫째, 지원자들이 제시된 자소서 항목을 너무 쉽게 판단하기 때문입니다.
둘째, 다른 기업을 위해 작성했던 자소서의 내용을 복사해서 그대로 붙여 넣는 경우입니다.
셋째, 자소서에서 묻는 핵심 포인트를 파악하지 못해서입니다.
같은 자소서 문항이라도 항목 전체를 파악한 후 각 문항에 맞는 핵심 키워드를 잡는 것이 필요합니다. 하나의 경험으로 물어보는 모든 문항을 답할 수는 없습니다. 문항에 맞게 자신의 경험을 효과적으로 보여줄 수 있는 전략을 짜야 합니다.
기업에서 자주 질문하는 공통 문항을 알아보고 그에 따른 질문의도와 답변 포인트를 알아보겠습니다.
[성장과정]
질문의도 : 지원자의 가치관과 삶에 대한 태도, 목표를 알아보는 질문입니다.
해당 가치관이 회사의 비전, 미션, 핵심가치와 부합하는지도 확인합니다.
답변 포인트 : 성장과정 속 중요하게 생각하는 가치관은 선택과 행동에 큰 영향을 끼칩니다. 인생관이나 좌우명 또는 존경하는 인물을 표현하고, 어떤 요소가 내 인생에 영향을 주었는지 설명하면 되겠습니다. 성장과정을 통해 본인의 가치관이나 성격이 지원한 직무에 왜 적합한 사람인지 표현하면 되겠습니다.
[직무 지원동기]
질문의도 : 회사 및 지원 직무에 대해서 얼마나 정확하게 알고 지원했는지 지원자의 이해도, 열정, 직무 목표 등을 알아보고자 하는 질문입니다.
답변포인트 : 해당 직무를 위해 어떤 경험과 역량을 쌓았으며 얼마나 잘 수행할 수 있는지 설명합니다. 지원한 직무와 관련된 경험이 없다면 면접관이 납득할 수 있도록 해당 직무에 관심가지게 된 계기와 왜 잘할 수 있는지 논리적으로 설명해야 합니다.
[직무에 대한 핵심 역량]
질문의도 : 지원 직무 수행에 적합한 강점 또는 차별점이 있는지 확인하기 위해 해당 질문을 합니다. 지원자에게 업무에 대해 정확하게 알고 있고 업무를 맡겼을 때 잘할 수 있는지 알고자 하는 질문입니다.
답변포인트 : 보통 관련 전공, 직무 경험과 자격증 등을 이야기 합니다. 직무와 관련된 답변을 하되 다른 지원자에게 없는 강점을 강조하며 차별점을 나타내야 합니다. 일의 특성, 본인의 성격, 역량, 가치관 등이 잘 연결되어 답변해야 합니다.
[팀워크]
질문의도 : 대인관계 능력 중에서 '협업'을 묻는 질문입니다. 기업에서 '협업'은 필수 입니다. 회사 생활에서 필요한 책임감과 봉사정신 등을 확인하는 질문입니다.
답변포인트 : 자신은 팀을 위해서 어떤 부분을 공헌 및 헌신하였는지 어필하는 것이 좋습니다. 해당 경험이 기업 업무 시 발생할 수 있는 문제면 더 좋습니다.
[리더십]
질문의도 : 대인관계능력 중에서 리더십을 묻는 질문입니다. 향후 프로젝트에서 팀에서 어떻게 조직을 이끌어 갈 것인지 확인하는 질문입니다.
답변포인트 : 자신이 어떤 부분에서 리더십을 발휘했는지 작성하면 좋습니다. 리더만 리더십이 있는 것은 아닙니다. 팔로워였더라도 그 속에서 자신이 이끌었던 부분을 작성해주면 됩니다. 회사에서 원하는 상사는 자기 주도적으로 일을 하며 부하직원에게 존경받는 리더입니다.
[직무에 비전]
질문의도 : 회사 업무와 삶에 대한 지원자의 장기적인 계획을 통해 명확한 목표의식과 비전을 가지고 있는지 알아보는 질문입니다.
답변포인트 : 직급 보다는 업무내용이나 조직에서의 역할과 지원한 기업과 직무의 특성을 고려하여 자신이 궁긍적으로 하고 싶은 것을 말하면 됩니다. 보통 CDP에 대해서 구체적으로 작성하면 되겠습니다.공통 자소서 문항을 질문의도와 답변포인트로 알아보았습니다.
* CDP(Career Development Planning) : 성공적인 경력 개발을 위해 체계적인 경력 개발 계획을 세워나가는 과정을 의미
같은 경험이라도 자기소개서 문항에 따라 명시해야 하는 키워드는 다릅니다. 왜 기업과 인사담당자가 이 항목을 물어보며 나는 무엇을 대답할지 미리 고민해야 합니다.
자신의 경험 속 무엇을 배웠고, 해당 직무에 잘할 수 있는지 효과적으로 보여줘야 합니다."인간이 현명해 지는 것은 경험에 의한 것이 아니라 경험에 대처하는 능력 때문이다." - 데카르트
