제주도 감성숙소 호스트분들께 드리는 편지 - HAU
코로나 이 후, 제주도 감성숙소 운영의 A to Z
안녕하세요, 감성숙소 큐레이션 서비스 HAU의 지현준입니다.
HAU는 제주도에서도 특히 좋은 숙소들을 운영하고 계시는 호스트 분들과 일하고 있습니다. HAU는 최고의 숙소들을 위한 최고의 파트너로써 항상 숙소의 입장에서 고민하고 있습니다.
어느덧 2022년이 지나고, 2023년 새해가 밝았네요.
2022년을 되돌아보면 참 많은 일이 있었던 것 같습니다. 코로나로 인해 국내 수요 중 독채에 대한 수요가 크게 많아져 10월까지는 예약율 걱정이 없다가 정확히 11월 1일을 기점으로 제주도 예약의 진짜 겨울이 찾아온 것 같습니다.
이러한 예약율의 변화는 앞으로의 운영에도 크게 영향을 미칠 것 같습니다. 새해 인사를 어떻게 드리면 좋을까 고민하다가, 가장 고민이 많을 시기에 운영에 있어 가장 도움이 되는 정보들을 공유드리면 좋겠다고 생각하여 HAU 데이터 팀과 협력해 보고서를 작성하게 되었습니다.
* 해당 글은 제주도의 일반 숙박업보다는 HAU와 함께 일하는 '좋은 숙소' 흔히 말하는 '감성 숙소'를 운영하는 호스트들의 관점에서 쓰여졌습니다.
결론부터 말씀드리면, 지금 시기는 아주 잘 준비하지 않으면 어려운 시기입니다. 2023년 6월부터 대부분의 숙소들의 매각이 시작되어 많게는 30%~50%정도의 숙소가 폐업할 것으로 예측됩니다. 수요과 공급의 적정선이 그렇게 맞춰질 예정이기 때문입니다.
HAU팀이 앞으로의 예약율 및 대응책을 분석한 기준에는 총 세가지의 요인들이 있습니다. 각각 수요와 공급, 시장 상황에 대한 요인들입니다. 각 상황들에 대한 분석과 해결책을 담았습니다.
첫번째는 수요에 관련된 분석으로 내국인 관광객 및 해외 관광객의 추이,
두번째는 제주도 숙박 시설 공급에 대한 분석으로 제주도 숙박 시설의 증가 추이 및 변화,
마지막으로는 전체 시장 상황에 대한 분석으로 현재 대한민국의 경제 변화 및 여행 패턴에 대해 다뤘습니다.
* 각 부분을 클릭하면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.
이 부분들에 대한 구체적인 솔루션은 제휴된 호스트분들께 따로 적용드릴 예정이며 대응 역시 HAU에서 준비해드릴 예정입니다.
시장 자체가 주춤해 많은 어려움이 존재하지만, 아시겠지만 저는 정말 '일' 밖에 모르는 사람이라 매일 매일 저희 팀과 호스트 분들의 예약율을 위해 뛰어다니고 있습니다. 주말이든 새벽이든 24시간 언제든 연락주시면 확인하는 즉시 연락드리니, HAU와 계약하면 생기는 팀장급 톡방으로 문의주시면 언제나처럼 즉시 답변드리겠습니다.
하우는 어떠한 상황에도 호스트분들의 힘이 되겠습니다.