침묵이 만든 전설, 만다린 오리엔탈 방콕
『럭셔리 비하인드 No.07 by 봉마담』
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Aug 21. 2025
럭셔리는,
얼마나 '많이 하느냐'보다
언제 '하지 않느냐'를 결정할 수 있는 용기에서 나온다.
1876년부터 150년 가까운 세월 동안,
Mandarin Oriental Bangkok은 그 철학을 지켜왔다.
그들의 전설적인 서비스는
‘무엇을 하느냐’보다
‘무엇을 하지 않느냐’에서 나온다.
고객이 말하기 전까지 조용히 기다리고,
간섭보다 관찰을 택하며,
존재하지만 드러나지 않는 우아함을 실천한다.
그들은 더하지 않는다.
마치 좋은 커피가 천천히 내려지듯,
완벽한 와인이 오랜 시간 숙성되듯,
정확한 순간을 기다린다.
브랜드도 그렇게 기다림 속에서 완성된다.
✨오늘, 당신의 브랜드는 고객을 어떻게 기다리고 있는가?
-침묵인가, 과잉인가?
‘럭셔리 비하인드’는 매주 목요일,
상위 1%의 선택과 움직임을 따라
럭셔리 시장의 흐름을 읽어냅니다.
