쿠키리스 시대, 앞으로 더 중요해지는 것은? (1)

b2b IT 마케터가 보는 쿠키리스 시대의 향후 마케팅 전략 고민 이모저

구글이 2024년 4분기를 끝으로 서드파티 쿠키 지원을 완전히 중단한다고 선언했습니다.

이들은 전 세계 검색 시장의 91.56% 차지하고 있다고 합니다. 서드파티 쿠키 활용이 불가능해지면 앞으로 자체 플랫폼에서 수집한 데이터를 활용하는 마케팅이 더 중요해질 것으로 예상됩니다.

본격적인 쿠키리스 시대에 도래하면, 유저를 획득하기 위한 경쟁이 보다 심화될 것으로 전망되는데요.

그렇다면, 쿠키란 무엇이고 앞으로의 시대를 어떻게 대비하면 좋을까요? 앞으로 전개되는 블로그 글에서는 쿠키에 대해서 알아보고 B2B IT 시장에서 앞으로의 상황에 대해 어떻게 대비할 수 있을지 함께 고민해 보도록 하겠습니다.

쿠키란?

쿠키는 이용자가 특정 웹사이트에 접속할 때 만들어지는 정보가 담긴 일종의 파일로서 1) 퍼스트 파티 2) 서드파티 쿠키가 있습니다.

 1) 퍼스트파티 쿠키

퍼스트 파티 쿠키(First-Party Cookie)는 사용자가 직접 방문한 웹사이트에서 생성된 쿠키를 말합니다. 예를 들어, 사용자가 특정 쇼핑몰 웹사이트에 접속하여 로그인 정보를 저장하거나, 장바구니에 담은 상품을 기억하는 역할을 하는 쿠키가 퍼스트 파티 쿠키입니다. 이는 웹사이트 소유자가 사용자의 편의를 위해 정보를 저장하고 추적하는 데 사용됩니다.   

주요 특징: 웹사이트 소유자가 직접 관리하며, 해당 웹사이트 내에서만 데이터를 추적하고 저장할 수 있습니다. 사용자의 경험을 개선하는 데 필수적이며, 개인정보 보호 규정에 상대적으로 안전하다고 평가받습니다.

 2) 서드 파티 쿠키

서드 파티 쿠키(Third-Party Cookie)는 사용자가 방문한 웹사이트가 아닌 제삼자가 생성한 쿠키입니다. 주로 광고 네트워크나 데이터 분석 서비스가 사용자의 온라인 활동을 추적하고, 이를 바탕으로 개인화된 광고를 제공하는 데 사용됩니다. 예를 들어, 사용자가 특정 웹사이트에서 제품을 본 후 다른 웹사이트에서 해당 제품의 광고를 보는 경우 서드 파티 쿠키가 관여한 것입니다.   

주요 특징: 여러 웹사이트에 걸쳐 사용자를 추적할 수 있으며, 이를 통해 보다 정교한 사용자 프로파일을 생성합니다. 그러나 이러한 데이터 수집은 사용자의 동의 없이 이루어질 경우 개인정보 침해로 간주될 수 있습니다. GDPR과 CCPA 같은 개인정보 보호 규제는 서드 파티 쿠키의 사용을 엄격히 제한하고 있습니다.

디지털 마케팅에서 쿠키는 오랫동안 사용자의 온라인 활동을 추적하고, 개인화된 광고를 제공하며, 웹사이트 성능을 개선하는 데 중요한 도구로 사용되었습니다. 하지만 최근 개인정보 보호에 대한 관심이 증가하면서, 브라우저와 규제 기관들은 서드 파티 쿠키(Third-Party Cookie)에 대한 제한을 강화하고 있습니다. 이러한 변화는 ‘쿠키리스(Cookieless)’ 시대의 도래를 예고하고 있으며, 이에 따라 마케팅 전략에도 큰 변화가 필요하게 되었습니다.

이러한 상황은 디지털 마케터들에게 새로운 도전 과제가 아닐 후 있습니다. 기존의 서드 파티 쿠키 기반의 광고 타겟팅이 불가능해지면서, 새로운 방식의 사용자 데이터 수집과 타겟팅이 필요하게 되었습니다.

그렇다면 쿠키리스 시대에 디지털 마케터들은 어떻게 대응하면 좋을까요? 전문가들은 쿠키리스 시대에 데이터 기반 마케팅 방식이 근본적으로 변화해야 한다고 말하고 있습니다. 그렇다면 다음 글부터는 몇 가지 핵심 전략과 마케팅 방안을 고민해 보도록 하겠습니다.