제8장. 경영·행정 직무

8-3. 인사·노무·조직문화 관리 직무

8-3. 인사·노무·조직문화 관리 직무

1) 공항 인사운영 및 조직관리 체계

공항의 인사운영 및 조직관리 체계는 효율적인 인력 운영과 조직 성과를 극대화하는 데 중요한 역할을 합니다. 인천국제공항은 직무중심 인사제도(Career Development Path, CDP)를 도입하여 각 직무의 전문성과 역량을 명확하게 정의하고, 직원들의 경력 개발을 체계적으로 지원하고 있습니다.

또한, 공항 근로자의 전문성 강화를 위해 다양한 프로그램을 운영하고 있습니다. 예를 들어, 항공안전, 고객서비스, 시설관리 등 주요 직무에 대해 정기적인 전문교육과 현장훈련을 제공하여 직원들의 직무 전문성을 높이고 있습니다.

2) 노무관리 및 노사관계 관리

노무관리와 노사관계 관리는 공항의 안정적인 운영과 직원의 근로환경을 개선하기 위한 핵심 업무입니다. 인천공항은 단체협약 관리와 분규 예방을 위해 정기적인 노사협의회 운영, 직원과의 소통 강화 등 다양한 노력을 기울이고 있습니다.

글로벌 공항의 우수한 노사협력 사례를 벤치마킹하여 갈등 예방과 원만한 노사관계 구축을 지속적으로 추진하고 있으며, 이를 통해 생산적이고 협력적인 노사문화를 정착시키고 있습니다.

3) 조직문화 및 직원 복지 관리

조직문화 혁신과 직원 복지 관리는 공항 근무환경을 개선하고 직원들의 소속감을 높이는 데 매우 중요합니다. 인천공항은 혁신적이고 개방적인 조직문화를 구축하기 위해 다양한 내부 커뮤니케이션 프로그램과 참여형 행사 등을 운영하고 있습니다.

또한 직원 복지 증진을 위해 건강검진, 복지포인트 제도, 다양한 문화 활동 지원, 사내 신용협동조합 운영 등을 통해 직원들의 근로 만족도를 높이고 있습니다. 이러한 체계적인 조직문화 관리와 복지후생제도 운영을 통해 직원들이 더 나은 환경에서 근무할 수 있도록 적극 지원하고 있습니다.