불확실한 시대에 우리에게 가장 필요한 능력, 본찰력
사물의 근본적인 본질을 꿰뚫어 보는 능력
"본찰력"이란 단순히 표면적인 모습이나 현상에 현혹되지 않고, 사물의 근본적인 본질을 꿰뚫어 보는 능력이다. 이는 표면을 넘어선 깊이 있는 통찰과 분석을 통해 핵심 원리와 진정한 가치를 이해하는 힘이다. 사실이나 자료의 내면에 숨어있는 중요한 의미나 가치를 찾아내기 위해, 끈질기게 관찰하고, 통찰하는 3단계를 거치는 사고 과정을 거친다. 나는 이 능력을 '본찰력'이라 부르기로 했다.
본찰력은 일상생활뿐만이 아니라 전문적인 분석 작업이나 사업의 중요 결정을 내릴 때도 사물이나 상황의 본질을 정확히 파악하는 데 큰 도움이 된다. 단순히 겉으로 보이는 현상에 머물지 않고 근본적인 원인을 발견하여 문제 해결의 실마리를 제공한다.
본찰력은 좌뇌와 우뇌를 아우르는 통합적 사고 체계를 통해 어떤 일에 전략적으로 접근할 수 있도록 돕는다. 이는 자신만의 성공의 로드랩을 구축하는데 구체적인 방향을 제시하는 든든한 가이드가 되어줄 것이다.
본찰력, 3단계로 배우는 본질적 사고의 힘
현상이나 사물의 본질을 꿰뚫어 보는 능력, ‘본찰력’은 관찰, 본질 파악, 통찰의 세 단계를 통해 현실에 숨겨진 진정한 의미와 가치를 발견할 수 있다. 이는 어떤 분야에서든 결정적인 성공을 이끌어내는 핵심 역량이다.
본찰력의 3단계 과정은 다음과 같다.
1. 본질 파악
현상의 근본적인 원인과 핵심을 이해하는 단계
사실을 인지하는 '생각의 씨앗 틔움'
"왜?"라는 질문을 다섯 번 반복하는 5 WHY 기법, 역설계 사고법, 본질 매트릭스, 등을 활용할 수 있다.
예시 :
글로벌 컨설팅 기업의 CEO는 매출 감소 문제에 직면했을 때, 단순히 마케팅 예산을 늘리는 대신 "왜 고객들이 우리 서비스를 덜 찾는가?"라는 질문을 깊이 탐구했다. 이를 통해 고객의 니즈와 변화를 파악하고 서비스 모델을 혁신적으로 개선할 수 있었다.
2. 집요한 관찰
현상을 깊이 있게 관찰하고 분석하는 단계
맥락을 이해하는 '사고 키움'
피쉬본 다이어그램이나 다각도 관찰법 등을 활용하여 문제를 다양한 관점에서 바라볼 수 있음
예시 :
한 기술 기업의 연구원은 사용자 경험을 개선하기 위해 고객들의 제품 사용 패턴을 관찰일지에 꾸준히 기록했습니다. 이를 통해 사용자들이 특정 기능을 어려워한다는 패턴을 발견하고, 이를 바탕으로 인터페이스를 직관적으로 개선했다.
3. 통찰 얻기
관찰과 분석을 바탕으로 새로운 인사이트를 도출하는 단계
자신의 삶과 연계해서 해석하는 '새로운 관점 피움'
역발상 기법, 유추법, 패턴 인식 등을 활용하여 혁신적인 해결책을 찾을 수 있음
예시 :
의료 분야의 한 연구자는 수술 기법 개선을 위해 자동차 제조 공정을 관찰했다. 이를 통해 의료 팀의 협업 방식을 자동차 조립 라인의 효율성을 본떠 재구성하여, 수술 시간을 단축하고 정확성을 높이는 새로운 프로토콜을 개발했다.
혁신적인 문제 해결사, 본찰인
본찰력을 통해 우리는 표면적인 현상을 넘어 깊이 있는 이해와 혁신적인 해결책을 찾을 수 있다. 이는 단순한 관찰을 넘어 직관과 논리가 균형 있게 적용된 날카로운 통찰과 분석을 통해 이루어진다.
특정 문제에 맞는 최적의 해결책을 찾기 위해 직관적 사고와 분석적 접근을 적절히 조화시켜 주는 능력이다. 본찰력은 다양한 분야에서 탁월한 성과를 이끌어내는 핵심 역량이다.
본찰력을 가진 사람, 즉 본찰인의 능력은 복잡하고 불확실한 상황에서 그 진가를 발휘한다. 위기 상황에 대처하거나, 혁신적인 아이디어를 창출할 때, 또는 전략적 의사결정을 내릴 때 본찰력은 핵심적인 역할을 한다. 갈등 해결이나 복잡한 정보 분석에서도 본질을 꿰뚫어 보는 이들의 능력은 빛을 발한다.
현대 사회의 급격한 변화와 복잡성 속에서 본찰력의 중요성은 더욱 부각되고 있다. 기술의 발전, 글로벌 이슈의 다양성, 정보의 홍수 속에서 표면적 현상을 넘어 본질을 파악하는 능력은 필수적이다. 본찰력은 단순히 개인의 성장을 넘어 사회 전체의 발전을 위한 핵심 역량이 될 것이다.
따라서 본찰력을 함양하고 활용하는 것은 현시대를 살아가는 우리에게 주어진 중요한 과제이다. 이를 통해 우리는 복잡한 현실 속에서도 명확한 방향을 설정하고, 더 나은 미래를 위한 통찰력 있는 결정을 내릴 수 있을 것이다. 본찰인으로서의 역량을 키우는 것은 개인과 사회의 지속 가능한 발전을 위한 필수불가결한 요소인 것이다.
