06. 모바일 건강보험증 UX리뷰

깔끔하지만 얕은...

⭐️ 서비스명

모바일 건강보험증

⭐️ 서비스 소개

병원에 내원 시 건강보험증 제출이 필수로 바뀌면서 모바일로 출할 수 있는 '모바일 건강보험증'앱을 제공하고 있다. 

⭐️좋은 점 : 폰트 사이즈 조절 기능

사용하는 연령층이 다양한 만큼 글자 크기를 조절할 수 있도록 하여 사용성을 높였다. 폰 설정에서도 할 수 있지만 직접적으로 앱 내 '더 보기'에 이 기능을 넣어 조정이 필요한 경우 앱에서 이탈 없이 해결할 수 있다. 이는 핸드폰 사용에 익숙하지 않은 노년층을 고려하여 적용되었을 것으로 생각된다.   

⭐️좋은 점 : 단순한 UI

앱의 기능이 단순한 만큼 UI 또한 최소한의 디자인 요소만을 사용하여 시각적으로 단순함이 느껴진다. 이는 사용자의 혼란을 최소화할 수 있으며 시각적 단순성을 통해 필요한 정보를 빠르게 확인할 수 있다는 점에서 장점으로 뽑았다.  

⭐️아쉬운 점 : 단순한 기능

건강보험증을 모바일로 제공하겠다는 명확한 목표를 가지고 만든 앱인 만큼 건강보험증을 보여주고 제공하는 단순한 기능만을 제공하고 있다. 그러나 사용자에게 그 이상의 가치를 주고 있는지는 의문이다. '일상 건강정보, 건강검진 알림 등 '좀 더 확장된 서비스를 가졌을 때 사용자에게 의미 있는 앱으로 다가갈 수 있지 않을까라는 생각이 든다. 

⭐️결론

건강보험증을 모바일로 제공하겠다는 단순한 목적성을 가지고 생긴 서비스로 보인다. 다양한 연령층이 사용하는 만큼 고령층을 고려하는 UX가 장점으로 보인다. 그러나 좀 더 확장된 '건강'에 대한 가치를 제공한다면 필요한 순간에 잠시 사용하고 지울 앱이 아니라 사용자에게 유용한 앱으로 자리 잡을 수 있을 것이다.