당신의 봉사활동은 또 다른
필살기가 된다
꼭 필요한 봉사 활동 전략 3가지
봉사활동을 의미있는 결과물로 도출하기 위해서는 우리는 전략적으로 봉사활동에 접근할 필요가 있다. 여러분은 딱 3가지 봉사 활동 전략을 잘 구성하면 된다.
첫 번째, 기관 실무자와 대화를 통해 지속적인 관계 형성을 하여야 한다.
‘그렇다면, 지속적인 관계 형성을 위한 대화의 내용은 어떤 것이 좋나요?’라고 의문이 들것이다.지속적인 관계 형성을 위한 대화로는 사적인 대화보다는 진행하고자하는 콘텐츠와 활동하는 기관에 대한 관심에 초점을 두어 접근하는 것이다.
진행하고 싶은 콘텐츠에 대한 피드백 요청, 봉사활동 기관에 대한 궁금한 것들을 메모장이나 수첩에 질문을 적어 기관 실무자에게 대화를 시도하는 것이다.
단, 봉사활동을 진행하는 기관에 대한 궁금한 것은 개인적으로 궁금한 것을 물어보는 것이 아니라 여러분들이 진행할 콘텐츠와 연관성이 있는 질문을하여야 한다.
여러분들이 어느 정도 기관 실무자와 대화를 통한 지속적인 관계를 형성하게 되었다면, 여러분들은 올바른 결과물을 얻기 위한 방향성은 설정된것이다.
두 번째, 활동에 대한 피드백을 항상 끝나고 전달하여야 한다.
대학교 재학시절 독서 콘텐츠 봉사활동을 한 기관에서는 항상 봉사활동이 끝난 후 습관적으로 나만의 피드백 노트를 만들어 오늘 활동에 아쉬운점, 잘한점, 보완할점, 봉사활동 실무자에게 전달하고 싶은 사항과 같이 4가지로 분류하여 피드백을 작성하였다.
피드백을 한다는 것은 내가 잘한점은 계속해서 잘할 수 있도록 독려하고 아쉬운점은 다시 한번 고치도록 시도해보며 보완할 점은 나의 봉사활동 콘텐츠가 이대로 계속 진행되어도 되는지 방향성을 확인 할 수 있으며, 기관 실무자에게 현재 놓치고 있는 점을 정리하여 공손하게 내 의견과 함께 전달하여 더 발전 할 수 있는 길을 제시하는 것이다.
특히, 나는 기관 실무자에게 전달하고 싶은 사항에 초점을 많이두었다.
바쁜 현장 속에서도 기관 실무자분들이 놓치는 부분 중 시급하고 변경 및 수정되었을 때 가져올 수 있는 긍정적인 것들을 정리하여 제시하였다. 기관 실무자분들이 놓친 부분을 해결하여 유의미한 성과를 만들 수 있도록 돕는 것을 파악하는 것도 차별화된 봉사활동을 진행하는 방법 중 하나이다.
당신에게 로열티를 느끼게되고 계속적으로 함께하고 싶게 만들고 언제든지 도움을 주고 싶은 존재로 각인되도록 본인만의 차별성을 만들려고 노력하여야 한다. 차별성을 만드는 첫 단계이자 쉽게 접근 할 수 있는 것이 피드백을 지속적으로 하는 것이다.
피드백은 지적하는 것이 아닌 관심을 나타내는 것이다.
그러므로 ‘~처리하면 더 나은 방향이 되지 않을까? 싶습니다.’와 같이 의견을 제시하는듯한 어투를 사용하거나 적어야 할 것이다. 여러분들은 절대 평가자가 아니라는것을 다시한번 기억하여야 한다.
세 번째, 단기성 봉사활동은 피하는 것이 좋다
단기성 봉사활동은 봉사시간은 채워주지만 더 자세히 살펴보면 안에 실무적으로 풀어 낼 수 있는 콘텐츠가 없다. 콘텐츠가 없다는 것은 여러분들이 자신만의 스토리와 차별성을 살리기가 어렵다는 것이다. 봉사활동을 찾을 수 있는 사이트인 슈퍼루키, 대티즌, 위비티, VMS, 1365 자원봉사 포털을 보면 다양하고 퀄리티 있는 봉사활동들이 많이 올라오고 있다.
그 중에서도방과후 아카데미, 금융교실, 한국어 교육봉사 등과 같이 콘텐츠를 기획하고 팀단위로 무엇인가 고민하고 창출할 수 있는 봉사활동을 하는 것을 추천한다.
요즘 봉사활동도 서포터즈 활동처럼 체계적이고 높은 퀄리티를 많이 요구하고 있다.
위와 같은 봉사활동에 처음 접근한다면 당연히 낯설고 어렵게 느껴질 수 있지만 여러분에게 직간접적으로 실무에 도움 되는 봉사활동 포트폴리오가 만들어진다.
만약, 포트폴리오를 만들기가 어렵다면 본인이 익숙한 SNS채널 1개를 선정한 후 봉사활동 관련 카테고리를 만들어 활동을 할 때마다 디지털 기록으로 만드는 것이다.
그렇게 하면 여러분들의 짧은 글과 사진들이 모여 하나의 스토리를 만들어지고 하나의 과정의 흐름을 볼 수 있을 것이다.
그 과정이 완성되게 되면 여러분들의 봉사활동 경험을 실무경험으로 풀어 쓸 수 있는 아주 좋은 소스가 만들어지게 된다. 그렇다면 여러분들이 궁금해하는 ‘봉사활동을 어떻게 실무 경험으로 엮어내나요?’에 대한 물음에 답은 다음 페이지에서 자세히 이야기해보겠다.
