brunch

You can make anything
by writing

C.S.Lewis

by 굿리치 Sep 04. 2023

보험, 무엇이든 물어보세요!

굿리치 [질문 답변]이 더 편리해졌어요.

보험은 직접 관리하세요! 
보험 앱 굿리치를 소개합니다.”


안녕하세요 보험 앱 굿리치입니다!

공식 브런치 채널을 통해 굿리치의 서비스를 소개하고 사용 방법을 안내합니다. 

기능 별 필수 안내 사항을 확인하신 후, 더 편리하게 굿리치의 서비스를 이용해 보세요.



보험, 마음껏 질문하고 전문가의 답변 받기! 
굿리치 [질문 답변] 서비스에서 언제든지 가능한 일입니다.


이제 더욱 다양해진 기능을 가진 [질문 답변] 서비스를 만나보실 수 있어요. 꼼꼼한 분류 선택과 질문과 연계한 추가 소통 등 풍부해진 기능을 통해서 고객 여러분의 질문에 가장 만족스러운 답변을 얻으시길 바랍니다!


보험 전문가가 직접 작성해 보내드립니다.

질문을 보내주시면, 굿리치의 전문가가 하나하나 수작업으로 답변을 작성하고 있습니다. 조금 시간이 걸리더라도, 고객 여러분의 궁금증을 확실히 해결하기 위해 꼼꼼하게 확인하고 있어요.
 
▶ 굿리치 전문가에게 물어보기 보험 앱 굿리치 사용방법 04. [질문 답변]



원하는 유형을 골라서
질문할 수 있어요!


[질문 답변]에 문의 작성 첫 단계에서, 질문 분야를 먼저 선택해 주세요. 정확한 질문 내용만 작성하실 수 있게 추가한 기능으로, 총 세 가지 유형을 고르실 수 있습니다. 이 중 필요한 주제를 골라 그에 맞는 내용을 적어주세요.


굿리치 [질문 답변]에서 선택 가능한 질문 유형 세 가지!

✔보험 문의
 특정 보험의 정보나 보험 가입 방법, 가입 중인 보험의 보장 분석 등에 대해 질문하기.

✔청구 문의
 가입 중인 보험으로 보험금을 청구할 수 있는지부터 보험금 청구 방법, 필요한 청구 서류 등을 질문하기.

✔앱 이용 문의
 굿리치 앱 이용과 관련해 질문하거나, 굿리치 앱에서 원하는 기능을 제안하기.


보험을 조회하면, 질문하기가 더 편해져요.

현재 보장 내용이나 보장 수준 등 가입한 보험에 대해 질문하고 싶으신가요? 그럼 굿리치에게 가입한 보험 정보를 알려주세요! 가입 보험 목록을 불러오면, 그 정보를 바탕으로 더욱 정밀한 답변을 받으실 수 있습니다.


▶ 보험 조회하고, 내 보험 목록 불러오기 보험 앱 굿리치 사용방법 01. [내 보험]



자주 이용하는 분들을 위한
유용한 기능!


[질문 답변]을 수시로 이용하시는 ‘궁금왕’ 고객 여러분들! 혹시 예전에 질문한 내용을 다시 살펴보고 싶은 적 있으신가요? 그래서 새로운 기능을 추가했습니다. 이 기능을 활용하면 손쉽게 굿리치에 문의하신 질문들을 한눈에 보실 수 있습니다.


화면 오른쪽 위에 있는 ‘내 질문’ 버튼을 클릭해 활성화시키면, 이제까지 굿리치에 보내주신 질문과 답변들을 모두 확인하실 수 있어요. 필요하지 않은 경우에는 버튼을 다시 클릭해 비활성화해주세요!



[질문 답변] 만으로
부족한 분들을 위한 추가 기능!


굿리치 앱을 통해 비대면으로 질문하고 답변 받는 일은, 시간과 공간의 제약을 받지 않으면서 간편하게 이용하기 좋다는 장점이 있습니다. 반면에 비대면이기에 생길 수밖에 없는 단점도 분명 존재하지요. 제한적인 화면과 디지털 문장의 한계, 규정에 의한 정보 제약 등이 아쉬울 수 있어요.


그래서 굿리치 고객 여러분을 위해 추가 기능을 넣었습니다. 보다 구체적인 질문이나 개인적인 질문에 대한 답변이 필요한 분들에게 유용할 거예요!


이용 방법은 간단합니다. [질문 답변] 기능 내에 있는 버튼을 클릭하시면 됩니다. 여러분이 현재 보험을 점검하거나, 가입과 관련해 필요한 정보 등을 전문가와 직접 소통하며 얻으실 수 있습니다. ※ 고객 여러분이 자유롭게 이용하실 수 있으며, 서비스 이용은 모두 무료입니다.



굿리치 [질문 답변]의 새 기능을 사용하시는 데에 도움이 되었나요?

앞으로도 고객 여러분이 더 편리하게 굿리치 서비스를 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다!




굿리치에 대해 더 많은 정보가 궁금하시다면 아래의 채널로 방문해 주세요.

굿리치 마이크로사이트 https://goodrichapp.com/




1. 굿리치㈜ (GoodRich Co., Ltd.) (등록번호 제 2006038313호)

2. 본 광고는 광고심의기준을 준수하였으며, 유효기간은 심의일로부터 1년입니다.

3. 보험계약자가 기존 보험계약을 해지하고 새로운 보험계약을 체결하는 과정에서

① 질병이력, 연령증가 등으로 가입이 거절되거나 보험료가 인상될 수 있습니다.

② 가입 상품에 따라 새로운 면책기간 적용 및 보장 제한 등 기타 불이익이 발생할 수 있습니다.

4. 리치-준법-2023-0823-0278-광고 (2023-08-23 ~ 2024-08-21)

매거진의 이전글 필요한 보험 상품을 골라서 볼 수 있나요?
작품 선택
키워드 선택 0 / 3 0
댓글여부
afliean
브런치는 최신 브라우저에 최적화 되어있습니다. IE chrome safari