빈틈없는 논리와 날카로운 지적으로 직원들을 숨 막히게 조이는 스타 일꾼이 있다. 완벽 그 자체였던 그가 임원 회의 시작 전 신소리를 한다. 이 장면을 처음 본 신입 일꾼은 당황한다. 네가 알던 그 스타 일꾼이 맞나?
직장사전 - 신소리
1. 상대방의 경계심을 엉뚱한 말로 재치 있게 넘기는 말
2. 적막함을 때워주는 스몰 토크
유의어 : 잡담, 언중유골, 동문서답
국어사전 - 신소리
1. 상대편의 말을 슬쩍 받아 엉뚱한 말로 재치 있게 넘기는 말
유의어 : 딴말, 딴소리, 생소리
대회의실. 기획팀 직원들의 움직임이 일사불란하다. 신입 일꾼은 300ml 생수병을 회의실 테이블에 가지런히 올려놓는다. 오른손을 뻗으면 잡기 편한 위치를 계산하여 동일한 간격으로 줄을 맞춘다. 숙련 일꾼은 대표이사 자리를 세팅한다. A4 사이즈 레갈 노란색 노트, B5 사이이즈 레갈 흰색 노트, 필기구 세트 (검정, 빨강, 파랑 0.5mm 파일럿 펜, 형광펜)를 정갈하게 올려놓는다. 반도체 제조공정인 듯, 먼지하나 없어야 된다는 몸놀림으로 1 마이크로미터의 오차도 허용하면 안 된다는 완벽 품질을 추구하는 듯한 긴장감이 느껴진다.
중역 회의 시작 10분 전. 임원들이 하나 둘 회의실로 입장한다. 본인의 자리가 어디인지 이미 숙지하였지만, 주위를 두리번 거린다. 인사할 상대를 찾고 타 부서 임원의 표정을 관찰해 오늘 회의 분위기를 예측하기 위함이다. 자리에 앉으며 스타 일꾼이 주위 임원에게 신소리를 하기 시작한다.
' A 사업 이번에 수주하셨다면서요? 이제 연말까지 발 뻗고 쉬셔도 되겠어요? 상무님이 매출 170% 달성하시니 저희는 구경만 하고 있어도 되겠습니다.' (해석 - 좋겠다. 아주 잘 나가네. 이번에 전무로 진급하는 거냐? 배 아프다. 내가 구경만 할 거 같아?)
'에이, 무슨 말씀을. 제가 손금이 하나도 없습니다. 수주하겠다고 하도 손바닥을 싹싹 빌어서 다 지워졌네요.' (해석 - 웬 시샘이야? 내가 얼마나 고생을 했는데.)
신입 일꾼은 임원들 간의 친분하고 우호적인 대화에 안도한다 '우리 회사 임원들은 사이가 참 좋네'. 숙련 일꾼은 한마디, 표정하나에 신경이 곤두선다. 말에 뼈가 담긴 서로 견제하는 경쟁자와의 고도의 계산된 대화임을 알고 있다. 스타 일꾼은 중역 회의에 대표이사가 입장하기 전, 신소리를 통해 회의 전 적막함을 살짝 걷어냄과 동시에 상대방의 동태를 파악하고, 자신을 낮추는 농담으로 상대방의 경계심을 풉니다.
뜬금없는 신소리에 어리둥절해하신 경험 있으시죠? 당황하지 마시고 의미 없는 농담인지 전략적인 신소리인지 차분히 되짚어 보세요. 회사에서 만나게 되는 신소리. 그 발언의 숨은 의도를 빨리 더 가깝게 찾아낸다면 우리의 퇴근 시간은 10분 아니 1시간 빨라질 수 있어요. 때론 신소리를 사용하여 상대의 경계를 살짝 피할 수도 있답니다.
일꾼별 신소리 사용법은 안내드릴게요.
신입 일꾼님. 민감한 개인질문을 받게 되면 신소리로 은근슬쩍 빠져나가세요. 업무 관련 신소리 하시면 힘들어지니 사용 주의하세요. 얌체 일꾼님. 못 알아들은 척 신소리하며 어려운 일 피하지 마세요. 그러다가 쭈욱 쉬시게 됩니다. 열정 일꾼님. 때론 신소리로 한 박자 쉬는 여유를 가져서는 건 어때요? 장수 일꾼님. 존재감이 드러나 앞장서야 하는 위기의 순간 신소리로 수명을 연장시키시는군요. 일꾼님들! 신소리로 슬기로운 직장생활 되시길 응원드립니다.