UX 심리학 : 중앙 무대 효과

가운데 걸 먼저 집는 이유

중앙 무대 효과(Centre-Stage Effect) : 가운데 걸 먼저 집는 이유

정의

 여러 옵션 중 가운데 위치한 옵션을 선호하거나 선택하는 경향

중앙 무대 효과는 사람들이 여러 선택지 중 가운데에 위치한 것을 더 선호하는 경향을 말합니다. 이 현상은 선택지가 배열된 방식에 따라 사람들의 선택이 달라질 수 있음을 보여줍니다. 사람들의 주의는 본능적으로 중앙에 모이기 때문인데, 그 결과 중앙에 위치한 선택지가 더 눈에 띄게 되고 선호하게 되는 현상입니다. 가운데에 놓일수록 다른 위치에 있는 항목보다 더 많은 주목을 받으므로, 결국에는 더 선택될 확률이 올라갑니다.

UX에서의 중요성

제품이나 서비스에서 시각적 배열을 고민할 때 주요 제품을 중앙에 위치해 강조함으로써 소비자의 선택을 유도할 수 있습니다. 소비자가 정보를 처리하고 선택을 내리는 과정에서 발생하는 자동적인 경향성을 이해해야 하며 웹사이트나 애플리케이션에서도 중요한 버튼이나 CTA를 중앙에 배치함으로써 사람들이 더 쉽게 발견하게 해 목표 달성률을 높일 수 있습니다.

실제 적용 사례

이커머스 등의 온라인 쇼핑몰에서는 제품 목록을 보여줄 때, 가장 인기 있는 제품이나 프로모션 제품을 가운데에 배치함으로써 판매를 촉진할 수 있습니다.

웹사이트의 주요 메뉴를 내비게이션 정중앙에 배치하여 사용자가 쉽게 접근할 수 있도록 할 수 있습니다.

웹 페이지나 앱 인터페이스에서 중요한 광고나 알림을 중앙에 배치하여 사용자들의 주목을 끌 수 있습니다.

결론

중앙 무대 효과는 사람들이 선택을 할 때 중앙에 위치한 것을 더 선호하는 경향을 보여줍니다. 이를 UX에 적절히 활용하면 사용자가 원하는 정보를 더 쉽게 찾고, 중요한 행동을 유도하는 데 도움이 됩니다. 이는 사용자의 주목을 끌고 선택을 유도할 수 있지만, 동시에 다른 선택지에 대한 고려도 필요합니다. 

참고 자료

https://www.coglode.com/research/centre-stage-effect

https://tactics.convertize.com/definitions/centre-stage-effect